Estaba muy contenta tras casi más de 10 pedidos pero este último ha sido una decepción. Llevo más de 12 días esperando un pedido urgente y sigue en proceso. Menos mal que existe Paypal. Han perdido... Vis mer
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Muy mala experiencia.Me siento estafada! no había leído los comentarios sino no me la juego! Compré unos cartuchos de marca epson y solo ponerlos en la impresora me indicó que los cartuchos estan... Vis mer
De haber leído los comentarios antes no hubiese hecho el pedido, pero necesitaba rápido una impresión de un texto y lo encargué al ver que el envío era en un plazo de 24h-72h laborables. Pues bien, lo... Vis mer
Compro unos tóner para mi impresora en la cual me dicen q son compatibles con la misma y mi sorpresa es q ni entran en la impresora. Intento de volverlos y me dicen q no. Publicidad engañosa y una... Vis mer
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Skrevet av virksomheten
Somos una tienda online líder de consumibles para impresoras tanto originales como compatibles. Si en algo destacamos es en la comercialización de cartuchos de tinta compatibles y remanufacturados y tóner compatibles. También disponemos de una gran variedad de productos de otros sectores como pueden ser: material de escritura y dibujo, complementos de oficina, tarjetas de memoria y discos duros externos. Llevamos desde 2013 ofreciendo a nuestros clientes cartuchos de tinta online, así como otros consumibles de impresora.
Kontaktopplysninger
Calle Azorin 140, 24010, Troabjo del Camino, León, Spania
- 987791919
- info@webcartucho.com
- webcartucho.com
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Fue bonito mientras duró
Estaba muy contenta tras casi más de 10 pedidos pero este último ha sido una decepción.
Llevo más de 12 días esperando un pedido urgente y sigue en proceso. Menos mal que existe Paypal.
Han perdido una clienta
Muy mala experiencia.Me siento estafada
Muy mala experiencia.Me siento estafada! no había leído los comentarios sino no me la juego!
Compré unos cartuchos de marca epson y solo ponerlos en la impresora me indicó que los cartuchos estan mediovacíos!!
Lo reclamé al instante y después de un mes de hablar con ellos casi cada dia por mail pidiendome cosas (ellos y Epson que eran la marca), me dicen que lleve la impresora a un técnico que pago yo , sin comprobar sus cartuchos. Estoy super indignada! es una estafa
No son compatibles los toners
Compro unos tóner para mi impresora en la cual me dicen q son compatibles con la misma y mi sorpresa es q ni entran en la impresora.
Intento de volverlos y me dicen q no. Publicidad engañosa y una tomadura de pelo .
Nada recomendable.
Cartuchos sin tinta y no gestionan la…
Cartuchos sin tinta y no gestionan la devolución, un desastre el servicio. No recomiendo comprar.
Compré por primera vez dos cartuchos de…
Compré por primera vez dos cartuchos de tinta XL para mi impresora y genial muy contento entrega rápida y tal cual como los originales que traía la impresora volveré a comprar
Engañan en el día de envío
Engañan en el día de envío. Me cobraron extra para envío prioritario para que llegara a las 24/48 hrs y llegó a los 4 días, aunque no lo recogí porque me urgía y tuve que comprar otro. Ahora solo me quieren devolver el reembolso del producto, no de los gastos de envío.
Además el que contesta al email es un gallito maleducado.
De haber leído los comentarios antes no…
De haber leído los comentarios antes no hubiese hecho el pedido, pero necesitaba rápido una impresión de un texto y lo encargué al ver que el envío era en un plazo de 24h-72h laborables. Pues bien, lo hice el jueves 29, estamos a martes 3, y aún sigue en preparación... He puesto una reclamación y me dicen "que tienen un alto volumen de pedidos". Si no podéis garantizar la entrega comunicadlo antes pero esto es una tomadura de pelo.. Necesitaba el impreso y ya me veo volviendo a pagar de nuevo en otra empresa porque pinta a que no voy a recibirlo hasta sabe dios cuándo (y si lo recibo bien).
Mucho ojo con estos,después de esperar…
Mucho ojo con estos,después de esperar más de 10 días un temario,que en un principio iba a llegar en 48h,me llegó con todas las páginas en negro,no se podía leer ninguna,y tras ponerme en contacto con ellos demostrando el estado del temario,para exigir la devolución del dinero,se hicieron los orejas como que no iba con ellos el tema,una vergüenza
Pésima gestión no me han devuelto la compra
He comprado unos cartuchos para mi impresora brother el 10 de enero. Según los recibo el 15 de enero, saco uno para verlo y sé que no valen. Les llamo para tramitar devolución. En su teléfono dice que sólo por mail. Les mando mail el 15 de enero y el 16 me contestan. Les mando todo lo que me piden, les he reiterado varios mails y no me han vuelto a contestar. Incluso les he llamado, como que fuera a comprar y el chico que me ha atendido me ha cogido el ticket de devolución, me dice que se lo pasa a sus compañeros, que me llaman en el día y hasta hoy, Muy mala gestión y veremos cómo termina este tema.
Penoso
Penoso. Llevo años pidiendo consumibles y me envían 3 cartuchos que están mal hechos, se atrancan en el carro del ordenador y no salen las copias. Les reclamo y sólo dan largas. No me lo devuelven. Un engaño total.
Todo en orden
Pedido recibido dentro del plazo establecido, todo en orden. Equipo atento y amable. Recomendable.
MUCHO CUIDADO ESTAFA
Le pongo una porque no se puede menos.
Pedi mis apuntes a 12 de diciembre, la fecha entregada era el 16, dia que no llegaron lo cual entendi pero llame por saber si se retrasaria mucho, me dijeron que estaban de camino lo que me tranquilizo. Pasado unos dias volvi a llamar la misma chica que me atendio la otra vez me dijo que no estabam impresos pero que me daria prioridad y que como muy tarde al dia siguiente salian hacia ni casa hablamos del 22 de diciembre hoy 27 de diciembre volvi a llamar y seguian sin estar impresos. no sois concientes de la frustación que siento ahora mismo en mi caso estudiante llevaba haciendo apuntes durante 4 meses me deje 50 euros en la pagina para poder estudiar en navidades aqui sigo sabiendo que todo mi trabajo no sirvio de nada y teniendo qeu haber gastado otros 50 euros en otra copisteria, muchas gracia por vuestra incompetencia, entenderia el retraso de un par de dias, comprensible pero lo que no tolero son las mentiras repetidas en varias ocasiones a sabiendas que eran mentiras porque cuando me dijo que estaban en camino sabia q no estabn impresas y asi 3 veces
Son los mismos que Copykrea con otra web…
Son los mismos que Copykrea con otra web. Realicé un pedido de impresiones el 9 de noviembre, aceptando unas condiciones de entrega indicadas de 48/72 horas.
A fecha 22 de noviembre, el pedido no ha sido entregado, sin que se haya ofrecido una solución efectiva.
Pese a haber contactado en varias ocasiones con la empresa, únicamente se han recibido respuestas evasivas, sin asumir responsabilidades, y negándose a la devolución del importe, a pesar del incumplimiento evidente de los plazos de entrega anunciados.
El material encargado era necesario para la difusión de un concierto de Navidad, varios talleres navideños y un evento de Reyes, lo que ha supuesto un perjuicio económico y profesional directo.
La actuación de la empresa supone un incumplimiento contractual y una clara falta de diligencia en la prestación del servicio.
Experiencia muy negativa. No recomendable.
2 mesi e sono ancora in attesa
Ho acquistato un paio di cartucce per la stampante il 7 ottobre, mi è stato detto che erano state consegnate ad un punto di ritiro, non richiesto da me, non mi hanno fatto rimborso e l'unica chance che avevo è stata di ri-pagare la spedizione avvenuta 20 giorni fa e ancora le cartucce non sono arrivate, mai più un acquisto qui.
EL PEOR SERVICIO DE COPISTERIA
Valoro con una estrella porque no me da la opción de puntuar con 0 estrellas.
Completamente informales, nunca (no es la primera vez que sucede) cumplen con la fecha de entrega que ellos mismos ponen: Y SI PREGUNTAS SI SE PUEDE ANULAR EL PEDIDO TE DICEN RESPONDEN QUE SI ES DE COPISTERIA NO HAY DEVOLUCIÓN, INCLUSO CUANDO SON ELLOS LOS QUE NO RESPETAN LA FECHA DE ENTREGA.
Cuando llamas para pedir una explicación la excusa que dan es que desde la fábrica no responden y que ya han trasladado la reclamación.
Poca vergüenza
Poca vergüenza
Compro 2 packs para HP 304
NO son compatibles, preguntan como ha ido, les contesto con los problemas esperando se solucionasen
Aún estoy esperando
Ladrones
NEFASTO SERVICIO, NUNCA RECIBI LAS COPIAS NI LA DEVOLUCION DEL DINERO
Después de dos meses no he recibido unas copias que he solicitado de manera urgente. No he conseguido que me contesten al teléfono, sus respuestas por web no ofrecen ninguna solución y dos meses después continuo sin recibir ni las copias ni la devolución del importe
Entrega rápida y calidad
Hice el pedido de fotocopias el martes y hoy jueves ya las tengo en casa, todo perfecto. Entrega en 2 dias
NEFASTO SERVICIO
NEFASTO SERVICIO! Si necesitas copias con urgencia elige cualquier otro lugar. Pedido con compromiso de entrega al día siguiente que, una semana después no ha llegado (ni se sabe si llegará). El servicio de atención al cliente sirve de poco. No te dan información ninguna de plazos ni motivos y, sus únicas soluciones son pasar una nota a producción que a priori, tampoco sirve de nada.
Hice el pedido el domingo 12,ha pasado…
Hice el pedido el domingo 12,ha pasado toda la semana y cero noticias.
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