Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
2,6
7 anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
I placed an order on May 28, 2025 and never received any notification or update about my order. I have sent multiple emails, left voicemail messages via messenger, tried contacting via chat through Facebook and Instagram. No response at all! I ordered through Shop App and contacted their support to see if I can get assistance.
Never had any issues with them. Love their service and their stylish pieces.
J’ai décidé de commander un petit top qui semblait pas mal. Valeur totale : top +frais d’envoi = environ 300€ tout de même. Celui-ci est arrivé trop grand malheureusement. Depuis, il m’est impossible de les avoir en ligne pour un service après-vente. Cela fait 2 semaines que j’envoie des mails et rien ! Le néant ! Tout ces sites me font halluciner … J’espère sincèrement qu’un terme à ce genres de pratiques sera vite approuvé car ce n’est juste pas possible…
It’s been a month and I never received my order ! They do not respond to emails and will quickly delete your message if you comment on their page.
They sent the dresses late and then ghosted us. No one answers the phone or responds to messages. No one responds to email. It’s crazy. There is no chance of exchange, credit, etc if you cannot even reach anyone! I saw a negative comment on Instagram and it was immediately deleted. I wrote on their social media and asked them to contact me… deleted so quickly. I think everything is fake. I am shocked we received the dresses (overpriced and incredibly late mind you) but it’s very weird that you cannot exchange or even reach anyone. You are stuck. Non existent customer service.
I ordered almost two weeks ago and still haven't heard of my order. It's still on the "unfulfilled" status. No one's answering my emails or my messages on Instagram. Lost 150 euros for a dress I was never delivered. Do not order on that website!!
Save yourself from this trash website. I was dumb enough to order something else with store credit after I purchased the first (bad quality) thing and returned it. Surprise! No returns if you shop with store credit, even if it’s partial store credit plus more of your money. Customer service went dark. Avoid like the plague.
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
