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Vurdert til 1 av 5 stjerner

Das Unternehmen ist unter aller S... Ich habe über Amazon dort gekauft und darf jetzt alle paar Tage mich durch deren Hotline kämpfen. Die Abwicklung über Amazon ist eine Katastrophe. Weitestgehe... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Habe eine Palette ja Solar bestellt und schlussendlich nach vielen Nachfragen, Änderungen der gekauften Ware in Ersatz Paneele, durch hervorragenden hilfsbereiten Spediteur und in allen Belangen OK er... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Zur Zeit kann ich nur schreiben, das trotz Bezahlung ich seid 4 Tagen so gar nichts weiss. Keine Mail, keine Erreichbarkeit, keine Antwort auf Mails. Anker Erweiterungsbank gekauft. Mal sehen was no... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich habe heute versehentlich bei Waybex für 702 EUR einen Batteriespeicher mit Smartzähler bestellt und nach Rücksprache mit meiner Frau musste ich die Bestellung wieder stornieren. Der Kontakt zu Way... Vis mer

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Eine reibungslose Abwicklung mit Support

Eine reibungslose Abwicklung, von Bestellung bis zur Abholung in Ronnenberg, war sehr angenehm...weiter so!!!
Die Installation war nach Information vom Team und Bedienhilfe mit Shelly pro aus dem Internet dann sehr einfach.
Ablauf: 1. Installation der shelly App und Einbindung ins Netzwerk mit LAN-anschluss für den Smartmeter (nulleinspeisung) Eintrag Netzwerk 1010 im UPD nicht vergessen.
2. Nachdem das geht die Marstek-App installieren.
3. Den Speicher starten.
4. Den Speicher im gleichen Netz anmelden, nicht über Mesh-router, sollte direkt z.b. speedport 4 sein. Mein Router stand im Keller.
5. Netzwerkname sollte keine Sonderzeichen enthalten und netz 2,4Ghz haben!!
6. Nach erfolgter Anmeldung habe ich den Speicher in die Garage gestellt und er läuft einwandfrei über CT mit Eigenverbrauch und der Mesh Erweiterung von der Telekom.
Der speicher entlädt bis 11% runter und geht dann in Standby.
Läuft super, warte jetzt auf die smart Box, bis diese rauskommt.
Grüße Jürgen
P.s.: Erst direkt am Router anmelden, dann über Mesh bei guter Verbindung möglich.
In der Shelly-App habe ich den Port "1010" eingestellt.
Marstek-App ist Version V1.6.41
Geräte-Software: V151

4. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Schnelle Lieferung, Ware gut und sicher verpackt

Bei Bestellung im Onlineshop wurde 1 Woche Lieferzeit prognostiziert, am Ende waren es 2 Wochen, was ich für Speditionsware absolut in Ordnung finde. Auch die Hotline war während der Zeit erreichbar und gab Auskunft zur Liefersituation. Zum Bestezeitpunkt einer der günstigsten Shops für einen Marstek Venus-C.

7. juli 2025
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Bin zufrieden

Bin zufrieden. Sonntag bestellt, Donnerstag geliefert. Aber keine Ankündigung des Liefertages und Lieferzeit. Eine halbe Stunde vor Ablieferung rief die Spedition an, dass sie 30 Minuten später vor der Tür stehen würden. Sehr kundenunfreundliche Spedition!

3. juli 2025

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