Waterfilterexpert Anmeldelser 

Informatie op site is duidelijk en prijzen zijn prima. Product toevoegen aan winkelwagen hapert regelmatig en het invullen van mijn gegevens wekt irritatie op. Bij mailadres en telefoonnummer krijg je na het invullen van 1 teken al de foutmelding dat de invoer onjuist. Bijna een afknapper.

De service was erg goed.
De verwerking van mijn bestelling verliep heel vlot en de klantenservice reageerde snel en heel goed om mijn probleem op te lossen.

Goede producten snelle levering/ aftersales minder. Met name de informatievoorziening over installatie van filters en benodigde filters is matig. Het is allemaal prima áls je ervaring hebt, maar zonder ervaring zou een goede uitleg over systeem en plaatsing van filters (met afdichting) gewenst zijn. Ook is onduidelijk bij filterhuizen welke filters er geschikt zijn (wordt niet goed vermeld, staat overal universeel bij). Wordt gereageerd op mail maar duurt meerdere dagen. Kortom: ken je klant, leg het uit (staat ook niet op filter) dan krijg je meer tevreden klanten en 5 ipv 4 *

Ik bestel hier al geruime tijd mijn waterfilters en ontkalkingsmiddel, het is goed verpakt en snel verzonden en het voordeligere huismerk doet absoluut niet onder voor de duurdere merken, dus als je veel koffie drinkt zoals ik dan is dit de beste keuze voor je apparaat én je portemonnee!

Duidelijke bestelling en b merk komt automatisch omhoog

Oplichter en geen klantenservice telefonisch mogelijk bereiken product laat komen en niet duidelijk
Als product terug sturen dan heb je echt problemen krijg je geld niet compleet en na 3 weken met veel moeite en hoofdpijn
Mijn advies als wil je iets kopen van de mensen moet je 3 keer nadenken en goeie paracetamol kopen want heb je zeker nodig

Goede informatie , klantgericht

Brita Puriti C 1000 filter. Nadat het filter was geïnstalleerd in mijn camper ontstond er een “ prut/ klei” lucht in de camper. Wat volgens de professionele monteur, die meer ervaring heeft met dit filter, niet normaal is. Pas na zeer langdurig doorspoelen werd dit minder.Er werd erg slecht naar mijn antwoorden en vragen geluisterd. Ze waren niet bereid het filter te onderzoeken, en een andere op te sturen. Lang verhaal kort……. Ik heb inmiddels op eigen kosten een nieuw filter bij een ander besteld, omdat ik geen enkel risico wil nemen met mijn gezondheid. Dat had De waterfilterexpert eigenlijk ook niet moeten doen. Dus ik zeg voortaan NEE tegen de waterfilterexpert.

Bestellen ging makkelijk

Al vaker hier besteld en steeds weer tevreden

De klantenservice van Waterfilterexpert heeft mij geweldig geholpen toen ik vast liep bij mijn bestelling.
Na mijn mail werd het direct opgepakt en opgelost.
Dank voor deze snelle hulp.

Makkelijke website.
Voldoende goedkope alternatieven ipv origineel, waardoor zeer goede prijs/kwaliteit!
Snelle levering en ruime betalingsmogelijkheden.
Top site!!

Waterfilter expert is de goedkoopste met altijd snelle leveringen. Nergens beter of goedkoper als je filter nodig hebt.

Makkelijke website, erg handige controle functie en snelle afwikkeling

Duidelijke instructies en omschrijvingen op de site en goedkoper dan elders.

De site is duidelijk en als er nog vragen zijn krijg je een goed en duidelijk advies. Ik twijvelde is de type koolstof filter en met de afzuigkap type op mail gezet kreeg ik de volgende dag een duidelijk advies met prijs erbij.

Waterfilterexpert met een vreselijk slechte klanten service. Krijg een jongen zonder verstand van zaken die niet probleemoplossend denkt. De gene die er wel verstand van heeft wil me niet te woord staan. Ze hebben verkeerde modellen geleverd en na de verkoop wordt je niet of heel slecht geholpem . Dikke onvoldoene en zeker geen Coolblue alles voor een glimlach gevoel