Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Got in touch via Messenger with a query about a refund. Was worried this would be a long drawn out process involving phoning up etc. Darryl was able to resolve this within minutes, much to my relief.... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I had an issue on the Warehouse website today, I was trying to make a return but I kept getting an error. I couldn't find any explanation or help for this error on the website so I contacted Wareho... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Received a wrong item in my order. Contacted easily through whatapps and dealt with a very helpful person called Dale, who arranged for the right item to be sent to me within a couple of hours by next... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I had a query about an item online and wanted to contact customer service. I was so impressed you could contact over imessage (so quick and convenient!), and Shiela replied within 30 mins (on a Sunday... Vis mer

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

4,8

Enestående

TrustScore 5 av 5

52 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Resolved my query within minutes

Got in touch via Messenger with a query about a refund. Was worried this would be a long drawn out process involving phoning up etc. Darryl was able to resolve this within minutes, much to my relief. Genuinely surprised by how good the customer service is compared to other brands.

4. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Contacted customer service regarding a…

Contacted customer service regarding a refund. Within 24 hrs I had a prompt email from Rosary who was very apologetic with her response.
Credit to your customer service department, outstanding customer service.
Thanks again Andrea

25. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Amazing customer service

Amazing customer service, contacted warehouse through text on a Sunday and received a reply back within 10mins, amazing. Will definitely continue to shop with Warehouse.

8. januar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Karla responded to my query very…

Karla responded to my query very quickly and reassured me my return is in transit providing me with all the information needed. Very polite too. Just the kind of service I like. :-)

23. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great customer service

The team were great at processing my refund, especially Ree who was helpful, friendly and replied quickly to any emails. You're in safe hands

23. november 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Poor customer service

Poor customer service, no refund actioned for over a week, constantly repeating myself in messages. Warehouse customer service just need to admit to a delay or error in processing refunds, not make excuses.

4. november 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Promotion code problem

I had a problem with applying a promotion code which I had received through an email, however the matter was dealt with so efficiently! Thank you to Sania and CloieBelle for resolving the issue. Great customer service!

23. oktober 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Returns parcel got lost

Returns parcel got lost. Contacted them via iMessage service and got the quickest resolution from Rex. Everything was resolved within 30 mins!

23. oktober 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Safina was amazing- thank you

Safina was amazing- thank you! Super quick response and reordered items that had gone missing in transit. No need to beg or chase, just really friendly, lovely customer service.

18. oktober 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Er denne virksomheten din?

Ta over profilen og bli bedre kjent med kundene dine med gratis tilgang til Trustpilots verktøy.

Opprett konto gratis

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv