WALTER Werkzeuge Salzburg GmbH Anmeldelser 319

Kam über NORMA an einen Akkuschrauber (KRAFT von Walter hergestellt) und bin überrascht, da das gute Teil MAKITA übertrifft. Der 20V Akkuschrauber hat Kraft ohne Ende und auch die Akkus halten sehr lange. Das Einzige was mich etwas enttäuscht, das 'fremdakkus' leider nicht kompatibel sind - aber man kann nicht alles haben... im Großen und Ganzen, für den Kaufpreis darf man nicht meckern. Vielleicht nimmt WALTER es als konstruktive Kritik und bedenkt evtl in Zukunft etwas in Sachen Kompatibilität zu ändern

1 Akku für Kettensäge defekt und es gibt keinen Ersatz obwohl der Akku noch Garantie hat. Kann die Firma nicht empfehlen.

Das Werkzeug hält was es verspricht. Gute Qualität, gute Verarbeitung, Top Preis.

Ich habe einen Treppen- und Stufentransportwagen von Walter Werkzeuge gekauft. Es ist von hervorragender Qualität. Ich bin sehr zufrieden! Eine Kontaktaufnahme verlief schnell und Problemlos. Besonderen Dank an die Mitarbeiterin Schenner Sabine,denn sie war sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. So ein Kundenservice hinterlässt einen sehr guten Eindruck und man kann guten Gewissens dieses Unternehmen empfehlen.
Inna Richter

Sehr gute Anfertigung, rasche Lieferung

Meine zügig gelieferte Akkukettensäge hatte kein angekündigtes Ladegerät beiliegend.
Die Reklamation wurde umgehend bearbeitet und ein Ladegerät nachgeschickt.
Dafür kann man nur Danke sagen.

Schnelle Lieferung

Lieferung kam schnell und Kontakt mit dem Unternehmen reibungslos!

Lieferung schnell und sauber!
Qualität scheint auf den ersten Blick gut zu sein.
Preis super

Die Hotline ist schwer bis überhaut zu erreichen. Man landet in der Warteschleife.
Nach 50 tage Versuche nur eimal jemanden erreicht.
Weil der Flex im Angebot war nur Geld zurück un keine Rep.oder Umtausch

Absolutes TOP-Werkzeug und superschnell geliefert! Von der Bestellung bis zur Lieferung gerade mal 48 Stunden, besser geht es nicht

Qualität und schnelle Lieferung.

Der Auspuff des Aggregats war kaputt. Verzweifelt versuchte ich den Bestandteil dafür zu bekommen.ES war mühevoll bis ich die Fa. Walter Werkzeuge in Salzburg fand. Die Dame mit der in Kontakt trat schickte mir schnell den richtigen Teil zu. Beim Einbau wurde festgestellt, dass auch 2 Doppelgewindeschrauben sowie die Gasregulierungsfeder nicht mehr intakt sind.
Ich musste diese Dame wegen dieser Kleinigkeit noch einmal kontaktieren. Sie sorgte dafür das ich die Kleinteile sofort und KOSTELOS bekam. Ich war über so viel Hilfsbereitschaft sehr berührt und würde jederzeit wieder bestellen. Schön, dass es noch Firmen mit Menschlichkeit gibt. Danke dafür

Gute Ware, schnelle Lieferung, super Preis. Gerne wieder.

Wirklich guter Kundensupport.
Ich habe Ersatzteile (nach abgelaufener Garantie) zu einem sehr fairen Preis bekommen. Diese Teile waren nicht auf der Website gelistet. Andere Unternehmen hätten hier nicht weitergeholfen.

Als Garantiefall habe ich am 09.08.24 den Unkrautvernichter 3 in 1 2000 W bei Walter mit allen erforderlichen Unterlagen per E-Mail am 09.08.24 reklamiert und die Antwort am 18.08.24 angemahnt. Bis heute keinerlei Antwort !!! Dies ist kein gutes Geschäftsgebahren ! Bitte an Walter weiterleiten.
Vielen Dank.

sehr schnelle Abwicklung einer Garantieleistung.