Wahuboard Anmeldelser 

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Habe am 17.12. das X-Mas-Set-Angebot bestellt. Lieferung erfolgte am 21.12., also entgegen anderer Rezensionen: sehr schnell, zuverlässig, gut verpackt, richtige Farbe, tolles Produkt, und der Kundens... Vis mer

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Wegen einer unvollständigen Lieferung wurde Kontakt zu dem Unternehmen aufgenommen. Es wurde prompt, zuvorkommend und unkompliziert geantwortet und reagiert - ein perfekter Kundensupport. Das Board... Vis mer

Selskapet har svart

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Das Board ist der Hammer! Wirklich sehr schön gefertigt, bereits diese Tatsache lädt zum balancen ein und es sieht und fühlt sich sehr qualitativ an! Eine kleine Unstimmigkeit beim Versand wurde bin... Vis mer

Selskapet har svart

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Habe bis heute trotz Rücksendung des Produkts innerhalb der Rückgabefrist keine Rückerstattung erhalten! Kann diese Firma auf keinen Fall weiterempfehlen. Ich hoffe, dass meine dritte Beschwerde jetzt... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

145 anmeldelser

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Die Zustellung war sehr schnell

Die Zustellung war sehr schnell und reibungslos. Der Support hat super gepasst. Ich hätte mir nur gewünscht, dass zuerst auf den Emailverkehr geachtet wird, bevor etwas zugestellt wird. Aber am Ende hat es super gepasst. Bin sehr zufrieden mit der Verarbeitung des Boards.

27. oktober 2025
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Svar fra Wahuboard

Vielen lieben Dank, das freut uns sehr zu hören! :) Ganz viel Freude mit wahu!

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Keine Lieferung...

Board bestellt, email von dhl mit Tracking Nummer erhalten. Dann steht beim Tracking, das Board sei geliefert worden. Ist es aber nicht. Kontakt mit wahu: keine Antwort.
Dann habe ich bei der Post angerufen. Meine Tracking Nummer wurde bei wahu mit einer andern Postadresse verbunden. Effektiv habe ich jetzt jemand unbekanntem ein komplettes Set geschenkt. weitere emails von wahu bleiben ebenfalls unbeantwortet. Nicht mal eine automatisierte Antwort, damit man weiss, dass da irgendwas geht...
Danke für gar nichts.

20. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Wahuboard

Hallo Stephanie, ganz so stimmt es jetzt auch nicht. Wir sind mit der schweizer post in Kontakt. Das Tracking was du getrackt hast, das ist aus Deutschland - wo es bei unserem zollpartner zugestellt wurde. Ich bin aktuell in Klärung und melde mich selbstverständlich bei dir, sobald ich etwas weiß! Bitte noch um etwas Geduld. Danke!

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Alles tiptop

Alles gut geklappt von der Bestellung bis zur Lieferung.
Tolles, hochwertiges Board und Zubehör.
Macht Spass damit zu trainieren.

4. oktober 2025
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich find das Board sehr schön

Ich find das Board sehr schön. Es ist auch schön mit den Videos am Anfang da lernt man es sehr schnell... schön wären noch weitere gewesen wo auch etwas mit dem Ball beschrieben wird wie das geht und was da möglich ist. Auch wären zwei Ballgrößen gut also eine Nummer größer wär super. Die vielen Emails am Anfang als das Board noch gar nicht da war waren etwas zu viel und nervig. Das wär in längerem Abstand besser gewesen.
Sonst ist es ein super hochwertiges Board und auch die Kids haben super Spaß daran. Es ist wirklich war tolles für die ganze Familie.

30. september 2025
Vurdert til 4 av 5 stjerner

sehr schönes Board

Das Board macht einen guten, soliden und schönen Eindruck! Ich freue mich schon sehr darauf, es auszuprobieren können. War bisher aus gesundheitlichen Gründen leider nicht möglich.

14. oktober 2025
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Lieferzeit extrem lang und keine Rückmeldung

Leider muss ich den Schreibern vor mir zustimmen.
Ich habe am 19.09. bestellt, angegebene Lieferzeit waren 3-5 Tage. Am 23.09. habe ich die Info erhalten dass es sich verzögert um 1-2 Wochen, jetzt sind bereits drei Wochen rum, und außer Spam Mails bekomme ich keine Rückmeldung mehr von Wahu (bereits das 3. mal per Mail angeschrieben).

19. september 2025
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Svar fra Wahuboard

Lieber Andreas,

wir schreiben auf jede Mail zurück, die wir erhalten. :) Es gab leider einen Verzug bei dem Boardlieferanten, aber jetzt sind sie bei uns eingetroffen und unser Lager gibt alles, damit die Boards verpackt und versendet werden!

Ich sehe leider keine Bestellnummer oder deinen gesamten Namen nicht, weshalb ich es nicht prüfen kann wie weit deine Bestellung ist.

Gerne darfst du mir eine Mail schreiben!

Herzlichen Dank, freue mich auf deinen persönlichen Kontakt direkt zu uns.

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Ich bin sehr unzufrieden

Ich bin sehr unzufrieden. Das Board an sich ist gut. Die Schrift hat sich allerdings nach drei! Tagen gelöst- sieht nicht so schön aus. Und Leute, für den Preis? Sorry, aber da erwarte ich etwas anderes!
Der kundensupport war so freundlich mir einen neuen Buchstaben anzubieten, den ich dann selbst tauschen kann. Na klar, bei dem Preis klebe ich dann noch die Buchstaben einzeln und selbst drauf. Das finde ich unmöglich. Ein einzelner Buchstabe wurde mir angeboten!
Frech.

25. september 2025
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Svar fra Wahuboard

Lieber Florian,

das war lediglich ein einfacher Vorschlag, der für beide Seiten am einfachsten wäre - auch für dich. ;) Aber es ist natürlich ok, wenn du den Buchstaben nicht alleine aufkleben kannst. Wir können dir das Board auch austauschen.
Leider hast du dich nicht mehr per Mail gemeldet, weshalb wir dir das nicht anbieten haben können. Schade, dass ich das jetzt über diesen Weg muss. ;)

Wir sind alle nur Menschen und auch im lager arbeiten Menschen, die die Aufkleber per Hand aufbringen, dann kann es natürlich leider mal sein, dass ein Buchstabe mal abgeht, wenn er nicht richtig aufgedrückt wurde.
Natürlich darf es nicht passieren, aber es hilft leider nicht.

Melde dich gerne per Mail, wenn du etwas brauchst.
Danke!
Beste Grüße, das wahu-Team.

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Anspruch mit Spaßfaktor

Tolles Produkt… und die Aktivität ist ganz schön schwer, anspruchsvoll - aber auf eine gute und spielerische Art. Die Bewegung macht Spaß und fordert einen.

25. september 2025
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Geiles Board

Geiles Board, schöner Shape und ganz viel Spaß mit der Rolle und Halbkugel. Suchtfaktor hoch und das Board animiert zum ständigen Training im Wohnzimmer. Scheint wie ein Spiel, wirkt wie durchdachtes Workout.

25. september 2025
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Das Beste Board am Markt

Das Beste Board am Markt! Ich habe freunde die haben von anderen Herstellern Balance Boards gekauft. Keines kommt aber an die Qualität und an das Preisleistungsverhältnis von wahu ran.

25. september 2025
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Nie wieder wahuboard!

Ware bestellt am 13.09., Lieferzeit eine Woche, bis heute nur Spam-Werbemails bekommen, Support reagiert nicht auf Nachfrage, Geld ist natürlich schon abgebucht, nie wieder wahuboard!

Antwort an Wahuboard:
In der Bestellbestätigung stand 3-5 Tage, in der Artikelbeschreibung 7-14 Tage.
Die Info über die Lieferverzögerung kam DREI Tage nach meiner Anfrage an den Support per allgemeiner Mail, eine persönliche Antwort noch einen weiteren Tag später.
Ich habe meine Bestellung nicht storniert, weil ich euch geglaubt habe.
Inzwischen sind es vier Wochen seit der Bestellung und ich habe genau NICHTS mehr von euch gehört.
Ich möchte EUCH bitten, ehrlich zu euren Kunden zu sein, auf Amazon zum Beispiel wurde dasselbe Board immer noch als "Auf Lager" angeboten, das ist glatt gelogen, wenn ihr genau wisst, dass ihr nicht liefern könnt.

23. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Wahuboard

Hallo,

wir antworten auf jede Nachricht! Gerne kannst du uns nochmal per Mail schreiben an support@wahuboard.com

Aktuell haben wir leider eine kleine Lieferverzögerung, worüber du aber informiert wurdest. Außerdem war die längere Lieferzeit im Shop angegeben!

Melde dich gerne bei uns, dann helfen wir dir weiter. Leider sehe ich hier deinen Namen nicht, weshalb ich die Bestellung nicht prüfen und priorisieren kann, tut mir leid.
Per Mail wäre alles einfacher. Die Boards werden aktuell vom Lager alle versendet, da die Boards angekommen sind im Lager!!

Es wäre schön, wenn du deine schlechte Bewertung hinsichtlich der vorhandenen Informationen nochmals überdenkst...

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Keine Lieferung

Meine Bestellung erfolgte am 08.09.25 und wurde auch bestätigt mit einer Lieferzeit von 3-5 Tagen. Bis heute keine Lieferung, kein Kontakt, keine Antwort auf Mails, nichts. Zahlung wurde abgebucht aber die Lieferung bisher nicht erfüllt. Werde versuchen mein Geld zurück zu bekommen. Bin schon enttäuscht, vor allem, da ich vor zwei Jahren schon einmal ein Board gekauft hatte und damals der Service top war.

22. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Wahuboard

Hallo Sido,

wir antworten auf jede unserer Mails. Ich gehe davon aus, dass deine Mail dann nicht angekommen ist bei uns. Melde dich gerne nochmal an support@wahuboard.com

Wir helfen dir dann gerne weiter.

PS: Die längere Lieferzeit war im Shop so angegeben (7-14 Werktage). Aktuell haben wir einen Verzug, das stimmt, aber wir haben unsere Kunden darüber im Vornhinein informiert.

Hoffe, du änderst deine Meinung nochmal zu deinem Kommentar, würde uns sehr freuen!

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Warte immer noch... jetzt nicht mehr...

Leider warte ich auch seit 7.9. auf meine Lieferung. Seither habe ich viele Werbematerial erhalten,aber leider kein Board, keine Versandbestätigung oder irgendetwas,dass man das Gefühl hätte, die Firna existiert wirklich. Schade...zum Glück war es kein Geschenk...
30.9.25 Trotz Mail und Nachricht über Instagram immer noch keine Info,wann mein Board kommen soll.
08.10.25 ich warte immer noch... immerhin kam inzwischen eine Mail an und eine Nachricht über Instagram... aber ich werde weiter vertröstet....
Update: Am 11.10. kam dann endlich sas Päckchen und das Board gefällt uns super! Material, Tasche und Übungen sind super, der Kubdenservice kann noch optimiert werden...

7. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Wahuboard

Hallo Denise,

schade, dass du dich nicht per Mail bei uns gemeldet hast, dann hätten wir dir auch so weiterhelfen können. Leider kann ich es jetzt nicht prüfen, darum bitte ich dich, mir eine Bestellnummer zu senden.

Die längere Lieferzeit war im Shop so angegeben. Tut mir leid für die lange Wartezeit. Freue mich auf deine Mail.

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Perfektes Board …

Board entspricht genau meinen Vorstellungen. Die Lieferung erfolgte innerhalb der angegebenen Zeit. Optimale Verpackung, so kommt das Board sicher beim Kunden an.
Ich habe mir das helle Holzboard gekauft, es steht einsatzbereit in der Wohnung und sieht richtig gut aus.
Die Anleitung, die beiliegt und das Video sind sehr hilfreich.

25. august 2025
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Das Produkt ist super👍

Das Produkt ist super👍
Leider kam es erst nach 8 anstatt 3-5 Werktagen an, da wahrscheinlich die Bearbeitung verschwitzt wurde.Nach einer Mail von mir kam es dann auch einen Tag später an.
Wahr etwas blöd, da es ein Geschenk sein sollte und ich dann mit leeren Händen da stand.
Aber wir sind alle nur Menschen 😉
Unterm Strich, ist das Board einfach genial und meine Frau feiert es.😁😁
Ganz liebe Grüße

25. august 2025

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