Voetbalshop.be Anmeldelser 

Vaste choix à prix compétitif. Les nouveautés sortent rapidement et la livraison est rapide. Je recommande!

J’ai passé commande le 15 décembre, mais même après le passage à la nouvelle année, au 2 janvier, je n’ai toujours rien reçu.

J’ai donc contacté la société de livraison, qui m’a informé par e-mail que mon colis avait été perdu suite à un accident le 30 décembre. Il était indiqué que le magasin avait déjà été informé, cependant je n’ai reçu aucun contact de votre part.

De plus, ma commande précédente n’est jamais arrivée non plus en raison d’un problème de livraison.

J’ai déjà envoyé un e-mail pour demander l’envoi d’un produit de remplacement, mais je n’ai reçu aucune réponse.

Je vous ai contactés à plusieurs reprises, merci donc de traiter cette situation sérieusement. Il était évident dès le 26 décembre que la livraison était anormalement en retard.

Cela ne peut pas arriver une deuxième fois. Merci de me contacter rapidement.

Envoi super rapide, faisant la joie du destinataire.

Goeie prijs, steeds in orde !

Livre conforme plus vite que prévu avant Noël
Malgré un délai très court

€ 5,50 moeten betalen voor een retour waarvan de maat niet goed was.
Op de website staat gratis retourneren.

Dit is schending van het consumentrecht, schandalig.
Nooit meer.

The worst customer service I’ve ever had the displeasure of speaking with. They send your purchase in a mere thin plastic wrapping and your box gets destroyed in the process. Forget about gifting and pray the stuff inside is in a decent state. Upon contacting customer service, their reply is basically “yeah, we don’t give a f***, deal with it”. Absolutely ridiculous and pathetic. First and last time. DO NOT BUY HERE. Plenty of faaaar better shops.

Alles in orde. Goed kwaliteit. Snel levering!

Super rapide ! Commande faite dimanche je l ai reçu aujourd’hui soit mardi ! Deux jours je ne m y attendais pas surtout en plein rush de noël alors que d autres sites annonçaient d office une livraison après noël ! Super contente je recommande

Commande 4001167291 – Colis incomplet, service décevant

J’ai passé une commande (nr. 4001167291) et à la réception, j’ai eu la mauvaise surprise de découvrir que seulement une paire de chaussettes (38-42) se trouvait dans le colis.
Les Nike schoenen (ref. 198480906001) maat 44,5 étaient tout simplement absentes.

J’ai immédiatement transmis les photos du colis et de son contenu afin de faciliter la vérification, mais jusqu’à présent aucune solution concrète n’a été apportée.

Je trouve inacceptable de devoir courir après un service client pour un problème aussi clair : un article majeur manquant que j’ai pourtant payé.

J’attends une résolution rapide, soit l’envoi immédiat des chaussures, soit un remboursement intégral sans délai.

Cette expérience est extrêmement décevante et je n’hésiterai pas à actualiser mon avis selon la manière dont ce problème sera traité.

Christopher

J’ai passé une commande jeudi 20 et à la réception de mon colis le lundi 24 Novembre , il manquait une paire de PUMA. Je les ai contacté par whatapps et la boutique m’a prévenu revenir vers moi . Nous sommes mercredi après midi et toujours rien 😡.
Je veux bien entendre votre réponse du 25/11 , mais j'ai déclaré le 24/11 le matin maintenant nous somme le 26 fin de matinée et toujours aucun retour malgré comme vous le dites être passé sur plusieurs plateformes 😡.
Enfin un premier retour au bout de 48h et non 24h mais attention le retour 😡😡😡.
Ce commerçant me demande le poids de mon colis reçu!!! C'est vrai qu'on a tous l'habitude de peser tous les colis que l'on reçoit 😡😡😡 . J'ai répondu que malheureusement, je suis un client bizarre car je n'ai pas pesé mon colis , j'attends leur retour maintenant.
Nous sommes mardi 2 Décembre et toujours aucun retour !!!!! 😡😡😡😡
Retour du 3 décembre :  « le poids de mon colis devait être correct »
☑️ Je ne comprends pas votre histoire de 2,4 kg. Je ne parle pas du poids, mais d'un article manquant ! Que se passe-t-il ? J'espère que vous plaisantez et que je ne suis pas victime d'une arnaque qui m'aurait coûté 42,99 € ! Expliquez-moi clairement, car je ne veux rien entendre à ce sujet ! Le livreur n'a pas pesé le colis devant moi et je ne l'ai pas pesé moi-même ! Alors, s'il vous plaît, éclairez-moi !

Veel keuze, snelle levering en goede opvolging mogelijk via mail, snelle terugbetaling ook.

J'ai commandé le 27 Octobre dernier (pour un cadeau d'anniversaire à un ami) , nous sommes le 20 novembre et j'ai toujours rien reçu. DHL me disent que le colis est partie de leur centre de tri, et la réponse de Voetbalshop.be est très vague et ne m'aide pas du tout.
mon cadeau est tombé a l'eau. je déconseille ce site.

Snel en efficiënt