Die kontinuierliche problemlose Lieferung. Leider konnten wir das aber in diesen Mengen nicht verbrauchen, so das wir uns für einen anderen Lieferzyklus entschieden haben. Die telefonische Kontaktieru... Vis mer
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Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
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Wir sind sehr zufrieden mit der Pflegebox. Die Lieferung ist immer zuverlässig und pünktlich. Besonders praktisch finden wir, dass man über die App ganz einfach selbst auswählen kann, welche Produkte... Vis mer
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Ich bin erst durch Vitaseni darauf aufmerksam gemacht worden , das mir dieses Paket mit Pflegehilfsmittel überhaupt zusteht !! Das müsste doch eigentlich die Aufgabe der Krankenkasse sein , wenn jeman... Vis mer
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Habe die ersten 2 Hilfsmittelboxen erhalten, es wurde wie bestellt geliefert. Die Auswahl meiner Seite war schlecht, hätte mir eine kurze Mitteilung von Ihnen erhofft. Bin nur beim Gehen eingeschränkt... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Vitaseni unterstützt Menschen mit Pflegegrad (1–5) und pflegende Angehörige dabei, Pflegehilfsmittel zum Verbrauch für die häusliche Pflege einfach zu erhalten. Wir beraten persönlich, übernehmen die Antragstellung und Abrechnung mit der Pflegekasse und liefern die monatliche Pflegebox schnell und kostenfrei nach Hause. Personen mit Pflegegrad können Pflegehilfsmittel im Wert von bis zu 42 € pro Monat in Anspruch nehmen – wir helfen, dieses Budget bedarfsgerecht und rechtssicher zu nutzen. Unsere Pflegebox lässt sich flexibel zusammenstellen – monatlich anpassbar. Häufig gewählte Pflegehilfsmittel sind z. B. Einmalhandschuhe, Desinfektionsmittel, Desinfektionstücher, Bettschutzeinlagen/Schutzlaken, Mund-/FFP2-Masken und Schutzschürzen. Alle Produkte sind für den täglichen Einsatz in der ambulanten Pflege geeignet und werden von bewährten Markenherstellern bezogen. Online-Antrag, telefonische Beratung oder E-Mail-Service – unser freundlicher Kundenservice begleitet jeden Schritt. Ergänzend bieten wir ausgewählte, klar gekennzeichnete Partner-Services (z. B. Hausnotruf) an, um die Versorgung zu Hause ganzheitlich zu unterstützen. Vitaseni steht für einfache Bestellung, kostenfreie Lieferung, kompetente Beratung und verlässliche Abrechnung – damit Angehörige und Pflegebedürftige mehr Zeit für das Wesentliche haben. Ihre Erfahrungen und Bewertungen helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Kontaktopplysninger
Am Kronberger Hang 2A, 65824, Schwalbach am Taunus, Tyskland
- 061969729962
- service@vitaseni.de
- vitaseni.de
4,3
Enestående
229 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 95 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Ich bin mit den Produkten von Vitaseni…
Ich bin mit den Produkten von Vitaseni zufrieden.
Gebe 4 Sterne!
8. januar 2026
Svar fra Vitaseni Pflegebox
Herzlichen Dank, ihr Feedback freut uns sehr. Wir sind auch weiterhin gerne für Sie da.
Sehr nette Mitarbeiterin am Telefon…
Sehr nette Mitarbeiterin am Telefon gewesen sehr höflich und hilfsbereit
16. januar 2026
Svar fra Vitaseni Pflegebox
Danke für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles so einfach für Sie war und die Pflegebox direkt helfen konnte.
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind uns sehr wichtig. Aber auch die telefonischen Auskünfte sind sehr gut.
Wir sind sehr zufrieden mit Vitaseni und werden wohl weiter mit der Firma zusammenarbeiten. Vielen Dank
8. januar 2026
Svar fra Vitaseni Pflegebox
Herzlichen Dank, ihr Feedback freut uns sehr. Wir sind auch weiterhin gerne für Sie da.
Svar fra Vitaseni Pflegebox
Schön zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind und sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Gerade im Pflegealltag soll alles unkompliziert und verlässlich funktionieren – und wir freuen uns, dass es bei Ihnen so angekommen ist. Vielen Dank!
Zufriedenheit
Wenn ich bisher eine Frage oder ein Problem hatte konnte ich direkten Kontakt per Mail aufnehmen und bekam auch zügig Anwort bzw Hilfe
7. januar 2026
Svar fra Vitaseni Pflegebox
Schön zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind und sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Gerade im Pflegealltag soll alles unkompliziert und verlässlich funktionieren – und wir freuen uns, dass es bei Ihnen so angekommen ist. Vielen Dank!
Man sollte mal wechseln von Monat zu Monat
Kein Mensch verbraucht soviel Handschuhe Desinfektionsmittel! Wie wäre es mal mit Pflaster Mullbinden Schere etc
9. januar 2026
Svar fra Vitaseni Pflegebox
Danke für Ihr Feedback! Die Produkte der Pflegebox werden von den Pflegekassen vorgegeben und wir halten uns im Produktkatalog entsprechend an diese Vorgaben. Sie haben die Möglichkeit Ihre Pflegebox monatlich anzupassen, so dass Sie nicht immer die gleichen erhalten. Gerne senden wir Ihnen diesbezüglich eine E-Mail mit einer kleinen Anleitung.
Sollten Sie weitere Anregungen haben, wie wir unseren Service oder die Lieferungen noch verbessern können, lassen Sie es uns bitte wissen.
Absprachen werden anstandslos gehalten
Absprachen werden anstandslos gehalten, sehr freundlicher service
9. januar 2026
Svar fra Vitaseni Pflegebox
Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter – gerade die persönliche Beratung liegt uns sehr am Herzen. Es macht uns stolz, dass wir für Sie eine echte Unterstützung sein konnten.
3,5 Monate Wartezeit für die 1. Bestellung
Von der Bestellung Mitte Sep. 2025 bis zur 1. Auslieferung Anfang Jan. 2026 hat es also ganze 3,5 Monate gedauert. Auf mehrmalige Nachfragen bei meiner KK soll es an einem Übermittlungsfehler seitens Vitaseni gelegen haben. Auch die Firma selbst hatte mit der KK Kontakt aufgenommen. Der Kundenservice war stets freundlich und hat mich 2 x per eMail informiert, doch es tat sich nichts. Woran es letztendlich gelegen hat kann ich nicht beurteilen. Ich bin gespannt wie es weitergeht.
7. januar 2026
Svar fra Vitaseni Pflegebox
Danke für Ihr Feedback! Wir arbeiten ständig daran, unseren Pflegehilfsmittel-Service noch komfortabler zu gestalten. Ihre Meinung hilft uns dabei sehr.
Svar fra Vitaseni Pflegebox
Danke für Ihr Feedback, wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Mir ist super nett und schnell geholfen…
Mir ist super nett und schnell geholfen worden.
30. desember 2025
Svar fra Vitaseni Pflegebox
Es freut uns sehr, dass wir Sie im Pflegealltag unterstützen dürfen. Danke für Ihr schönes Feedback.
Hat alles gut funktioniert
Hat alles gut funktioniert, auch als ich mal angerufen habe.
29. desember 2025
Svar fra Vitaseni Pflegebox
Wir freuen uns riesig über Ihr positives Feedback! Schön zu hören, dass wir Ihnen helfen konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und stehen Ihnen jederzeit gern zur Seite.
Ich habe meine Box diesen Monat nicht…
Ich habe meine Box diesen Monat nicht erhalten.
Weder wird auf Anrufe noch auf Emails reagiert
2. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Vitaseni Pflegebox
Danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass sie nicht zufrieden sind. Um hier weiter handeln zu können senden sie doch bitte eine Info an service@vitaseni.de mit ihrer Telefonnummer oder E-Mail Adresse. Dann klärt sich das sicher auf.
Svar fra Vitaseni Pflegebox
Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter – gerade die persönliche Beratung liegt uns sehr am Herzen. Es macht uns stolz, dass wir für Sie eine echte Unterstützung sein konnten.
Svar fra Vitaseni Pflegebox
Schön zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind und sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Gerade im Pflegealltag soll alles unkompliziert und verlässlich funktionieren – und wir freuen uns, dass es bei Ihnen so angekommen ist. Vielen Dank!
Svar fra Vitaseni Pflegebox
Danke für Ihr Feedback! Wir arbeiten ständig daran, unseren Pflegehilfsmittel-Service noch komfortabler zu gestalten. Ihre Meinung hilft uns dabei sehr.
Alles ist gut
25. desember 2025
Svar fra Vitaseni Pflegebox
Danke für Ihr Feedback, wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Svar fra Vitaseni Pflegebox
Danke für Ihr großartiges Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Alles zu unserer Zufriedenheit
Alles zu unserer Zufriedenheit. Netter und konpetenter Kontakt.
Schnelle Lieferung.
22. desember 2025
Svar fra Vitaseni Pflegebox
Schön zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind und sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Gerade im Pflegealltag soll alles unkompliziert und verlässlich funktionieren – und wir freuen uns, dass es bei Ihnen so angekommen ist. Vielen Dank!
Alles in allem ein prima Anbieter :-)
Mit diesem Pflegeartikelanbieter bin ich sehr zufrieden. Sei es der telefonische Kontakt, freundlich, hilfsbereit, kompetent. Sowie die schnelle Lieferung als auch die übersichtlich aufgebaute Homepage.
18. desember 2025
Svar fra Vitaseni Pflegebox
Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter – gerade die persönliche Beratung liegt uns sehr am Herzen. Es macht uns stolz, dass wir für Sie eine echte Unterstützung sein konnten.
Svar fra Vitaseni Pflegebox
Danke für Ihr großartiges Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
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