vitapura.com Anmeldelser 

Min mor bestilte en prøvepakke på Optisleep, det sto ingenting om at hun blei knyttet opp til et abb. En stund etter prøvepakken ankom så mottok hun plutselig 2 til, som hun da sendte i retur iogme at hun verken hadde bestilt de eller visste at det var et abb. Og hun kan heller ikke bruke de pga en urt som ikke går overens m andre medisiner. Kundeservice var lite behjelpelig. Så anbefaler alle sterkt å styre unna.

Detter er et firma som må styres unna! - svindel fra ende til annen!
De sender ut 3 bokser i stedet for èn som skrevet etter prøvepakken, og langt innenfor avtalt tid som er 28 dager + porto. Jeg mottok prøvepakken 8 april, og forstod at forsendelsen tok ekstra tid pga påskeuka..Det ville han ikke høre snakk om, de regnet dagene fra utsendelse.. Jeg fikk ikke en gang prøvet varen før det dumpet ned en pose med 3 nye bokser til en pris av 897,- Fakturadato på denne var 19 april, og dèt er samme dato som varen ble mottatt.. Forstå det den som kan!
Verste firma jeg har vært i kontakt med.

Svindel. Kjøpte en prøvepakke på OptiSleep, fulgte retningslinjene oppgitt på siden deres og meldte meg av innen fristen i henhold til disse. Til tross for dette fikk jeg etter en måneds tid en pakke i posten med tre pakker av OptiSleep til fullpris. Jeg sendte Mail til kundeservice som påstod at de hadde svart på mailen jeg sendte de med spørsmål om adressen min da de «ikke kunne finne» meg i systemet sitt da jeg ønsket å melde meg av. Jeg har ikke mottatt noen slik e-post fra de og det gir ikke mening at de liksom ikke skal klare å finne meg i systemet sitt, men de klarer derimot å sende meg en pakke med TRE pakker til fullpris. Jeg har uansett meldt meg av i tråd med retningslinjene deres, og jeg skal ikke betale prisen for deres rot. Jeg sa jeg ikke ønsket pakkene de hadde sendt meg og tilbød meg å sende disse i retur, noe de nekter å ta imot. Jeg har nå opprettet sak hos Forbrukertilsynet ang dette svindelforsøket. Anbefaler alle andre å gjøre det samme. Aldri kjøp noe fra Vita Pura AS, forferdelig kundeservice og veldig tvilsomt svindelopplegg. Styr unna.

Desverre sa jeg opp neste levering en uke forsent, Er syk og fulgte ikke helt med. Sendte pakken tilbake uåpnet med brev hvorfor jeg ikke kan bruke noen vitaminer. Det sto heller ikke noe dato på prøvefakt.om neste levering.
Det har blitt en sak med at de vil påtvinge meg til å betale fakt.pålyndende på kr. 890.- jeg betalte en avgift vedr. Retur av varen også. På kr.150.-. De vil da gå videre til forliksrådet som koster ca. 1440, for å åpne saken, hva feiler det dette firma???, hadde jeg kunnet bruke disse vitaminene hadde jeg beholdt de, men det kan jeg ikke med at jeg er syk etter kreften jeg fikk i 2019, går til oppsjekking og behandling.
Dette firma virker så useriøst at folk burde bli advart mot de. De har og har hatt flere saker på seg, men det er trist at et slikt firma får fortsette med å være useriøst. De tjener vel nok penger på hva, sjekk opp hva deres vitaminer inneholder, og hvor de blir laget og innkjøpt, ganske dyre ting.

Styr unna. Min sak gikk til Forbrukerutvalget, videre til Forbrukerklageutvalget hvor jeg fikk medhold. Motparten tok saken videre til Tingretten. Der vant jeg fram! Nå er media på saken. Jeg har brukt over ett år på dette. Husk dere MÅ bruke angreretten!

Er svært skuffet over kundebehandlingen. Var bortreist i lengre tid da en prøvepakke var sendt min adresse. Fikk ikke betalt og sagt opp i tide. Nå blir jeg pådyttet nye forsendelser, og får pent betale m omkostninger for en vare jeg ikke ønsker.
Bondefangeri, lureri! Aldri mer Vitapura!

Dette useriøse selskapet burde alle holde seg unna. Jeg fikk tilbud om å prøve en måned, hvilket jeg syns virket ok. Etter det sendte de meg 3 måneders forbruk. Jeg kan ikke huske å ha gått med på disse vilkårene. Jeg skrev til de at jeg ville returnere to pakker, og det nektet de. Kundeservice var så frekke, og truet meg med anmeldelse dersom jeg gikk til media for å ødelegge deres rykte.

De kjører metoder som de prøver å psyke ut kunder som klager ved å si at det ikke er poeng å prøve rettslig pågang. De lurer sine kunder på bakgrunn av skitne forretningsmetoder, som går helt på akkord med gjeldende lovverk. Etter å ha kontaktet de og vist til spesifikke paragrafer mente de at de var helt innenfor lovverket, til tross for at loven er ganske klar.

Å betale 898 kroner for tre måneders forbruk for at de skal snike seg til inntekter for et produkt som er tilsynelatende overpriset, nei takk. Her er saken meldt forbrukerombudet til mekling, samt at media ser på saken. Håper aldri noen går på samme blemme som meg med å handle fra dette selskapet igjen. Hold dere unna!

Slutter meg til flere her som har mottatt produkter uten å ha bestilt noe. De viser til en ordrebekreftelse med en generisk mailadresse som jeg aldri har brukt, og det hele fremstår som svært shady opplegg. Etter mye frem og tilbake med en frekk og uproff kundeservice har de nå kreditert faktura, men jeg mistenker at en del av business-modellen til VitaPura går ut på å trenere sakene og plage folk til de til slutt betaler bare for å bli kvitt problemet. Til de som havner i samme myra: stå på krava, ta kontakt med faktureringsbyrå (Riverty), ikke betal 5 øre.

Møkkafirma.... fikk varen samme dag som forfall. Dette så jeg ikke før dagen etter. Fikk ikke avbestilt og sagt opp abonnementet da jeg var en dag forsinket. Har fått beskjed at jeg må ta imot varen og betale....

STYR UNNA

Jævla drittfirma.

Fekk faktura på varer eg ikkje har bestillt, eller fått, og nekter å kredittere når eg kontakter dem. Dei seier eg må betale utestående slik at dei kan «sende varene på nytt». Har opprettet sak hos Forbrukerrådet og er i kontakt med inkassoselskapet.

IKKE KJØP NOE HERFRA! FIKK IKKE VAREN BARE INCASSO TILSLUTT!

STYR UNNA. SVINDEL. Kundesenter lik 0. Bestillt 23/8. Fikk tabletter den 11/9. Betfrist 6/9 og oppsigelse frist 6/9.

Frekk og svindelaktig aktør. Styr unna!

Elendig kundebehandling. Jeg avbestilte litt for sent etter første glass OptiSleep, så selskapet prakket på meg tre glass til dobbel pris av det opprinnelige tilbudet. Ingen retur-policy for uønskede produkter, og en generelt tvilsom forretningsmodell med mye skrevet med liten skrift. Jeg stoler ikke på selskapet i det hele tatt lenger.

Svindel. De nekter å forholde seg til lov om angrefrist og oppsigelse, og insisterer på å sende deg flere pakker selv om du stopper abonementet innenfor fristen. (De påstår at fristen er en annen enn den som er satt av Forbrukerkjøpsloven og Lov om angrerett.) Det blir opprettet sak med Forbrukerrådet.

Svindel butikk. Fikk plutselig pakke i posten med faktura. Har aldri bestilt noe. Tok kontakt med kundeservice og de sa at de skulle si opp mitt abonnement og at jeg måtte sende tilbake produktet. Hadde aldri hørt om vitapura. Gjorde det, fikk så ny faktura på 150kr fordi de ikke hadde registrert noen gyldig grunn for tilbakesending. Fakturaen gikk til inkasso. Spurte så vitapura når jeg gjorde denne såkalte bestillingen. Fikk ikke svar på dette, bare ungikk spørsmålet. Truet så med forbrukerrådet. Da fikk jeg bare besked om at fakturaen var kreditert. Ringte inkasso selskapet og de bekreftet at fakturaen var slettet. En ordentlig bedriten måte å prøve å lure folk på.

useriøs aktør man man bestiller 1 boks uten å være klar over at denne aktøren da binder en opp til abb hvor man etterpå blir tilsendt 3 til bokser uten mulighet for å sende disse i retur. Produktet har heller ikke gitt noe ekstra brunfarge etter 1 mnds bruk å mye soling.

Jeg skulle prøve å sende varer i retur,iht avtale jeg har fått til via Forbrukertilsynet .
Vita Pura as har godtatt å ta varer i retur og deretter refundere meg for varene.
Så oppdager jeg at telefonnummeret på nettsiden deres ikke er registrert på firmaet! Så da fikk jeg ikke sendt pakken med sporing. Makan til useriøst firma finnes ikke.Jobber videre med saken.

Jeg kjøpte produktet Royal Burner fra vitapura.com, med håp om å oppnå ønsket resultat.
Dessverre var jeg skuffet over at produktet ikke hadde noen effekt. Jeg ønsket å gi tilbakemelding til dere om min opplevelse.

Vil også meddele stor frustrasjon over kundeservicen. Den var ekstremt dårlig, og jeg følte meg ikke ivaretatt som kunde. God kundeservice er en viktig del av en vellykket bedrift, og jeg forventer mer fra et selskap jeg har valgt å handle med.

Vita Pura har slettet de dårlige tilbakemeldingene? Jeg såg veldig mange her sist. Og min har plutselig blitt slettet. Jeg har hatt de samme problemene som de andre her. Scam scam scam scam.