Een winterjacket besteld. Zag er mooi uit op foto. Na lang wachten komt de jacket toe, maar een maat groter. Te groot. Verschillende mails gestuurd, maar behalve een automatisch reply terug met "we... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Vilena gebruikt mijn oude bedrijfsnaam en domeinadres. Nergens kun je contactgegevens van hen zien. Mijn bedrijf is begin vorig jaar opgeheven. Dit is ook te zien op KvK. Er is geen enkele andere... Vis mer
Zoals zovelen onder jullie hebben wij ook een engel besteld van €39,95 bij Vilena.nl Bevestiging gekregen van betaling. Tot op heden geen engel ontvangen en site blijkbaar ook niet meerbereikbaar.... Vis mer
Ik heb ook nog steeds niets ontvangen en krijg geen reactie op mijn mails. Ik kijk het nog een week aan, dan ga ik melding doen van internetoplichting. Ik raad anderen aan die ook al langer op hun b... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Kontaktopplysninger
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Deze waardering
Deze waardering, 1 ster, zijn ze nog niet waard. Leveren laat, slecht bereikbaar (alleen per mail, geven geen antwoord op jouw vraag of een standaard antwoord). Koop hier niet; is volgens mij gewoon oplichterij!
Inderdaad 1 ster is teveel ik heb er…
Inderdaad 1 ster is teveel ik heb er een huispak besteld waar ik eigenlijk na bestelling al snel achter kwam dat t van Ali of iets afkwam maar goed afwachten duurde ook een eeuwigheid voor ik t kreeg en ik kreeg t was mijn pak al kapot voor ik m aandeed ik een mail gestuurd netjes een mail terug gehad met de vraag wat mijn bestel nummer was ik die netjes terug gestuurd kreeg ik een mail dat ik geen geld kon terug krijgen omdat t in een aanbieding gekocht was ik de website nagekeken daar stond dat inderdaad vermeld maar er stond ook dat in dat geval je een vervangend product toegezegd kon krijgen en aangezien ze alles in aanbiedingen verkopen dacht ik ok wijs ik ze daarop inmiddels 10 mails gestuurd en gewoon geen reactie meer gehad van ze stelletje vuile oplichters ik koop voort wel gewoon via Ali als er dan iets mis is wordt t in ieder geval opgelost OPLICHTERS!!!!!!!!!!!!!!!!
Bij mij hetzelfde verhaal 2 maanden…
Bij mij hetzelfde verhaal 2 maanden geleden iets besteld als ik mail stuur krijg ik mail terug dat het verzonden is heb het gevoel dat ik opgelicht bent door dit bedrijf
Retourzending
Wat een vreselijke mensen zijn dit
Ik had iets besteld wat niet goed was
Moet je eerst vragen of je t aub terug mag sturen
Een week lang is t al stil
Geen idee waar we het naar toe moeten sturen
Hoe is dit in godsnaam mogelijk
1 ster is te veel
1 ster is te veel. Ik krijg stellig het gevoel dat we hier met internetoplichting te maken hebben.
Op mijn mails krijg ik geen reactie meer. Op mijn mededeling om mijn bestelling te annuleren en het bedrag terug te storten, komt geen reactie en ook geen geld.
Ik heb aangegeven dat ik hier werk van ga maken en bij mijn bank de NAW-gegevens ga aanvragen zodat ik verdere actie kan gaan ondernemen.
Echte oplichters
Echte oplichters. Besteld 17 januari en nog steeds niets ontvangen! Enkel bereikbaar via email en krijg enkel standaard emails terug dat pakket onderweg is .... schandalig!!!! Nooit ierts kopen!
Wat een oplichters!
Wat een oplichters!
Ik heb 16 Januari schoenen bestelt en al 8 mailtjes gestuurd. Altijd hetzelfde antwoord en op de laatste 2 helemaal geen antwoord! NIET BESTELLEN! Ik ga aangifte doen want dit slaat nergens op.
Pakket komt pas na een maand binnen
Pakket komt pas na een maand binnen. Geen track en trace niks. Wanneer je ze mailt krijg je te horen, '' je bestelling is onderweg'' blabla. Pakket uiteindelijk binnen valt de kwaliteit vies tegen en pluist alles heel erg. Vraag ik om een retour adres, komt de vraag of ik een foto wil maken van het pakketje? Heel vreemd. Ik ga hier zeker niet meer bestellen
Onbetrouwbare site?
Zeer slechte ervaring met deze website.2 februari een bestelling geplaatst ,na 3 weken een mailtje gestuurd,beloofd dat ze er aan zouden werken .na 3 weken nog niets ontvangen
Niet echt een betrouwbare site!!! Ben nu ruim 2 maanden verder na 3 mails te hebben gestuurd en ontvangen te hebben van VILENA ....dat het onderweg is ... En ik maar blijven geloven dat het nog kom....
Vilena identiteitsfraude!!!
Vilena gebruikt mijn oude bedrijfsnaam en domeinadres. Nergens kun je contactgegevens van hen zien.
Mijn bedrijf is begin vorig jaar opgeheven. Dit is ook te zien op KvK. Er is geen enkele andere onderneming geregistreerd onder deze naam. Deze webshop doet aan identiteitsfraude en is dus NIET gevestigd in Nieuwkoop.
Inmiddels is er aangifte gedaan en Politie handeld dit verder af.
Indien u gedupeerd bent,q ook aangifte doen.
Jammer genoeg kan ik niet minder dan 1…
Jammer genoeg kan ik niet minder dan 1 ster geven
Na 3 maanden mijn huispak gekregen
Veel te klein. Dit is echt geen normale maat M. Komt uit China. Wat een oplichters
Er wordt ook niet gereageerd op retourneren of geld terug
Mooie beloftes misschien familie van Rutte
Er wordt totaal niet gereageerd op emails waardeloze bedrijf je moet eigenlijk 5 sterren in de min kunnen geven
Bestel hier niets!!!
1 ster nog teveel... 11 februari een huispak besteld. Al een keer gemaild waar het bleef, geen reactie. Vorige week ontvangen, bleek gewoon van Ali! Ik heb het geopend maar het was hooguit een maat m, ik had Xxl besteld. Na meerder mails via verschillende kanten kreeg ik toch een reactie. Er werd gevraagd om het ordernummer en een foto van de verpakking. Wat bleek, ik kreeg een reactie terug, ik kon het niet terug sturen omdat de verpakking geopende was!!!! Hoezo!!... Hoe moet je anders iets beoordelen??
Er staat in hun advertenties: NIET GOED GELD TERUG...
Ik heb uiteraard weer een mail terug gestuurd
NIKS HIER KOPEN
NIK KOPEN. of het slechte service is of gewoon oplichters. Eerst duurde het pakketje opsturen langer dan aangegeven. Toen het er eenmaal was bleek het een vodje. Vervolgens krijg je je geld niet terug omdat het zogenaamd in de aanbieding was. Een grote aanfluiting.
Huispak binnen gekregen na 4 wkn
9 februari een huispak besteld. Heeft erg lang geduurd, maar ik heb hem gisteren dus wel gekregen!! Er is nog hoop voor sommige mensen😁
8 februari pyama besteld nog niks…
8 februari pyama besteld nog niks ontvangen.
Gemaild wegens drukte duurt de levering langer!!
Ik geloof er niks van standaard antwoord op 2 mails.
Ik wacht nog 2 weken af en ga dan aangifte doen van oplichting.
Pyama is vandaag 11maart bezorgd!!
INTERNET OPLICHTING
2 huispakken besteld op 9 februari.
Nog niks ontvangen. Review op
9 maart
Voor mij is het duidelijk.
WEG € 80.00
Eens maar nooit weer.
OPLICHTING.
Ik weet nog niet hoe, maar ik ga hier zeker melding van maken
HEEL APART.:VANDAAG 12 maart, werd mijn zending ineens bezorgd.
Beter laat dan nooit, maar we zijn misschien nog niet klaar. eens afwachten hoe het retourneren verloopt.
Internetoplichting…
Ik heb ook nog steeds niets ontvangen en krijg geen reactie op mijn mails. Ik kijk het nog een week aan, dan ga ik melding doen van internetoplichting. Ik raad anderen aan die ook al langer op hun bestelling wachten dit ook te doen. Hoe meer meldingen hoe beter.
Update: Pyjama 11 maart ontvangen! Review van 1 naar sterren gezet. Bestelling ontvangen, maar feit blijft dat je geen enkele reactie krijgt.
Bestel hier niet
Ook ik wacht al sinds 9 februari op mijn pakketje. Enige antwoord is 'kijk op onze website voor de levertijd'. Nou daar staat dat ze uiterlijk binnen 15 werkdagen leveren, dat is dus niet het geval! Begin mij steeds meer af te vragen of mijn pakket nog wel komt.
7 FEBRUARI FLEECE HUISPAK BESTELD NOG…
7 FEBRUARI FLEECE HUISPAK BESTELD NOG STEEDS NIETS ONTVANGEN. IK HEB MIJN GELD TERUG GEËIST MAAR DAT KON NIET OMDAT HET PAKJE AL VERZONDEN IS?????? VOLGENS MIJ ZIJN HET ECHTE OPLICHTERS SCHANDALIG GEWOON.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.








