Åkte från Åbo till Sthlm 12/10 med Grace efter en härlig dag i Åbo. Hela reseupplevelsen delvis förstörd p.g av att jag blev utskälld av en perspnal i cafetetian på plan 8 el 9 då jag råkat ta fr... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Besvikelse med frukostbuffén Vi var på kryssning med Birka till Visby och hade i förväg betalat för frukostbuffé. Tyvärr upplevde vi inte alls att det motsvarade det man förväntar sig av en frukostbu... Vis mer
Åkte i bättre hytt på våning 11 med Gabriella. Klar lyx. Hade dock förbeställt måltid och där brast det. Vi förväntas hämta inom 30 minuter och maten bereddes rätt snart men ingen i personalen kände a... Vis mer
Cafe'et i terminalen har en väldigt otrevlig personal. Bör bytas ut. Att behöva betala 30kr för ett litet förvaringsfack, borde vara gratis. Att det sen kostar 30kr varje gång man vill hämt... Vis mer
Informasjon om virksomheten
- Reisebyrå
- også i
- Turoperatør
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Våra fartyg är fyllda med underhållning, spa, shopping, god mat och dryck. Kryssa till Helsingfors och Åbo i Finland eller Mariehamn på Åland!
Kontaktopplysninger
Norragatan 4, 22100, Mariehamn, Åland
- vikingline.se
Ingen anmeldelsesinvitasjoner er registrert
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Får meddelande om att Rosella är…
Får meddelande om att Rosella är inställd. Gick ej att besvara. Väntade i tel.kö i 15 min därefter gav jag upp. Jag vill ha tillbaks pengarna och inte låta de stå kvar. Ryktet säger att företaget har ekonomiska problem och jag vill ha tillbaks mina pengar på studs. Omöjligt att få kontakt. Bedrövligt.
Bästa rederiet
Bästa rederiet. I mat o underhållning.o billiga kryssningar så alla har råd. Sen läget till båten perfeckt. Så mitt val är lätt. Viking line alltid
Ej hänsyn för covid-19
Trångt, ingen avstånd på restaurangen trots covid-19, alla matgäster var fösta i en och samma del av matsalen, medan halva matsalen hölls tomt. Det var även iskallt.
Cinderella
Åkte med Cinderella, det var nog sista gången. Noll servicekänsla. Bara för att jag inte var van vid att hantera kortterminalen i puben så slet bartendern kortet ur handen på mig och blippade kortet. Lika dålig service i Etage, har man köat ett tag så sen när det är ens tur så tar dom och servar någon annan istället. I Taxfree var det likadant, ingen servicekänsla i kassan. Vad har hänt med den förut så trevliga Cinderella? Har allt trevligt folk slutat och ni fick ta det folk som fanns kvar? Nästa gång blir det Silja Line. Törs f-n chansa på dom andra fartygen ni har.
OBS AVBOKNINGSSKYDDET GÄLLER BARA TILL 24 TIMMAR FÖRE RESA. BLI INTE LURAD SOM JAG
Beställde avbokningsskydd men missade det finstilta texten att man måste avboka minst 24 timmar före, vad är då meningen? Känner mig besviken och lurad. 1000 kr fattigare.
Cafe'et i terminalen har en väldigt…
Cafe'et i terminalen har en väldigt otrevlig personal. Bör bytas ut.
Att behöva betala 30kr för ett litet förvaringsfack, borde vara gratis. Att det sen kostar 30kr varje gång man vill hämta ut något man glömt (plånbok t.ex.) tycker jag är ett fruktansvärt ocker. Dessutom fungerar det bara med kontanter !
SKÄRPNING VIKINGLINE !
Aldrig mer !
!
Åkte igår och såg fram emot att få äta…
Åkte igår och såg fram emot att få äta vilt buffén isär kocklandslaget varit inblandad. När vi kommer fram till buffén så börjar jag fundera på om vilt buffén är någon annanstans. Det jag hittar bland korv och kycklingklubbor är en vildsvinsgryra och en älgstek. Till älgsteken serveras bearnaisesås eller champinjonsås??? Jag hade hoppats på att hitta rådjur, hjort, Björn, hare, tjäder osv inte kycklingklubbor och korv! Att kalla det där en vilt buffé är falsk marknadsföring och lurendrejeri anser jag och ni borde skämmas! Aldrig att jag åker nåt mer med er!
Orimlig återbetalningstid, mindre trevlig behandling
Gjorde en beställning (inkl. avbeställningsskydd) på kryssning. Avbeställde detta några dagar innan kryssningens datum. Har inte fått någon återbetalning trots det var för 6 veckor sedan.
Kontaktade kundtjänsten och svarade på något mindre trevligt sätt att man får vänta upp till 2 veckor till.
Nu tänker jag inte att ta flera kryssningar med de.
Dagstur till Mariehamn
Dagstur till Mariehamn. Frukosten kraftigt nedbantad mot för ca. 3 år sen. Inga småfrallor, inget bröd att rosta, inga baguetter. Det fanns heller inga flingor och enbart kvarg eller färdigförpackade yoggin. Dåligt med pålägg, sonen saknade varm choklad.
Middagsbuffe'n fullständig katastrof. Kalla köttbullar som var hårda som studsbollar, kallt mos som var totalt smaklöst. Dåligt utbud på allt och desserterna ska vi inte prata om. Sur personal i taxfreen och i baren på Fun Club. Varför förstår de knappt svenska för då dom flesta som åker väl ändå är från Sverige och Finland?
Riktigt dåligt, Viking Line!!
Silja, vi ses! ❤
hirveetä paskaa ajettiin 3h ei päästy…
hirveetä paskaa ajettiin 3h ei päästy paattiin
Det tar 2 månader att få tillbaka sina…
Det tar 2 månader att få tillbaka sina pengar när man avbokar sin resa och har avbeställningsskydd.
Det står att det kan ta längre tid pga covid 19, men inte att det tar 2 månader!!
Så dåligt.
Vi har just återvänt från turén med…
Vi har just återvänt från turén med Amorella Extremt överprisad....mat i Buffet är katastrof..
Allt smakade äckligt
Inga klassiska rätter som pasta pommes frites ris.... Bara Köttbullar från grisen och de var inte gott. Svampsås var Från konservieren.. Så Äcklig.
Inga varma grönsaker, Ingen soppa. ingenting. Maten är värd kanske fem Euro.
Ingen Fanta, ingen Cola, bara vatten, Sprite och vin.
Desserter också.. Det fanns ingenting. Det bästa var den färska jordgubba. glassen var stenhård.. Var stenhård, Inga kakor, bara torkad Toskabakelse.
Inget val av sallader...
Barnbuffé skulle skapas av en Idiot.. Cocktail Tomater, Gurkor, Torra kalla morötter, pasta med ketchup, korv och potatis...Inget ris ingen chickennuggets ingen Fiskpinnar ingenting Vad barn gillar att äta...
Viking Line Borde skämmas För barn att servera något sådant här...
Frukost Det var okej. Vi hade bokat premiumfrukosten... Personalen där var mycket trevlig ich frukost jätte gott.
Duschen möglig, duschdraperin Äcklig. Utan Tofflor man kan inte gå inne i badrum. Sängkläder inte rena.
Det finns inget för ungdomar, bara För barn upp till 10 år kanske.
Tonåringar har det väldigt tråkigt...
Även för vuxna, det finns ingen underhållning. Musiken är från 1960-1980.
Ingen drinklista finns i baren..Personalen är inte trevlig... Det var bara en tråkigt och För dyrt kryssning. Aldrig mer
Vill tacka Peter i informationsdisken…
Vill tacka Peter i informationsdisken på Viking Line Gabriella :) Otroligt bra bemötande och bra service. Då vi upplevde mkt oljud i vår hytt som ledde till att ingen av oss kunde sova så fick vi byta hytt till en annan del i båten.
Synligt b a j s
Det var kladdigt på golvet, smutsigt på lakanen och i listerna under sängarna i ansiktshöjd. Det var torrt gbajs i och på gångjärnen på toasitsen efter att vi hade bett personalen städa badrummet för 3:e gången.
Vidrigaste äckligaste kulturen och upplevelsen som går att köpa för pengar.
År efter år när man betalt för buff'en…
År efter år när man betalt för buff'en är det ett himla tjafs om pommes friten. Den är bara till för barnen. Om jag som vuxen har betalat vill jag oxå äta pommes till kött osv. Kan inte fatta att det är så himla märkvärdigt med den där pommesen. Varit i strid m personalen i åratal. Jag äter inte den kokta potatisen. Betalar man borde man kunna få äta vad man vill
Mycket dålig - helt undermålig telefonkontakt
Mycket dålig p.g.a. telefonkontakten. Kontakt via telefon är en kundfientlig bluff. Man säger att man skall svara strax. Men svarar ALDRIG inom rimlig tid. Kundovänliga orimliga väntetider.
Stockholm-Helsingfors 21/6 var lätt att…
Stockholm-Helsingfors 21/6 var lätt att boka men Vikinglinjen ställde in turen som medförde betydande kostnader för mig. På deras sida står det att turen är slutsåld,vilket är lögn.
Roligt trots corona
Vi tog kryssning till Mariehamn. Allt fungerade perfekt, lite folk pga coronapandemi, mycket bra hygienåtgärder. Utsökt mat, mycket hjälpsam och kunnig personal, mycket fin trubadur med gitarr. Tusen tack för en rolig upplevelse!
bra men inte bästa
bra men inte bästa, åkte med dom mer förut, vet inte hur det är nu men konkurrenten verkar bättre.
Öppna upp morgonturen från kapellskär…
Öppna upp morgonturen från kapellskär kö 0900.
Samt att folk kan gå av och titta i staden.
Öppnas den inte upp snart kommer det konsekvenser att ni tappar resenärer.
Gå inte och vänta.
Kapellskär till Åland
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.








