Vienna PASS Anmeldelser 7 926

TrustScore 4 av 5

4,0

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Wir hatten den 6 Tage Pass. Hat sich absolut für uns gelohnt. Wir haben alle Vorteile der Karte genutzt. An den anstehenden Besuchern vorbei gehen (besonders im Zoo Schönbrunn, ca. 150 Besucher an... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Le flexi Vienna Pass est une super option pour un séjour de 3 jours à Vienne. On peut choisir de multiples activités pour un tarif réduit. Ma propre expérience était 5 activités pour 98 euros, dont l... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Najlepsza była szybka dostępność atrakcji i brak konieczności zakupu biletów w poszczególnych miejscach. Jeśli ktoś jest nastawiony na zwiedzanie to zdecydowanie opłaca się kupić pass, który wyjdzie t... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Der Viennapass war einfach zu buchen und abzurufen. In den meisten Fällen konnte man super schnell ohne Wartezeiten oder ähnliches in die Attraktionen rein. Wir haben den Viennapass für 6Tage gebuch... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Reisebyrå
  2. Turistattraksjon
  3. Turistinformasjon

Om Vienna PASS

Skrevet av virksomheten

Entdecken Sie Wien auf die smarte und bequeme Art - mit dem Vienna PASS, Ihrer All-Inclusive-Sightseeing-Karte für unvergessliche Erlebnisse in der österreichischen Hauptstadt. Statt einzelne Tickets zu kaufen und Zeit in Warteschlangen zu verlieren, genießen Sie mit nur einem Pass freien Eintritt zu bis zu 90 der beliebtesten Sehenswürdigkeiten Wiens.

Ob prachtvolle Schlösser, faszinierende Museen oder kulturelle Highlights - mit dem Vienna PASS erleben Sie die Top Sights der Stadt und sparen dabei bares Geld. Das Beste daran: Alle inbegriffenen Sehenswürdigkeiten sind inklusive! Neben den Eintritten profitieren Sie auch von der Nutzung der praktischen HOP ON HOP OFF Busse von Vienna Sightseeing, die Sie bequem von einer Attraktion zur nächsten bringen.

Seit 2015 steht der Vienna PASS als Original für Qualität, Komfort und ein durchdachtes Sightseeing-Erlebnis. Dabei bleibt er flexibel: Sie entscheiden selbst, ob Sie den Pass digital auf Ihrem Smartphone nutzen oder als klassische physische Karte in den Händen halten möchten.

Für noch mehr Individualität sorgt der Vienna FLEXI Pass: Wählen Sie ganz nach Ihren Interessen 2 bis 8 Sehenswürdigkeiten aus einer Auswahl von bis zu 70 Top-Attraktionen und gestalten Sie Ihr persönliches Wien-Erlebnis. Mit einem Eintritt können Sie auch mit dem FLEXI Pass 72h lang die HOP ON HOP OFF Busse von Vienna Sightseeing nutzen.

Wenn Sie Wien entspannt, flexibel und gleichzeitig besonders intensiv erleben möchten, ist der Vienna PASS oder Vienna FLEXI Pass Ihr idealer Begleiter für eine rundum gelungene Städtereise.

Discover Vienna the smart and convenient way—with the Vienna PASS, your all-inclusive sightseeing pass for unforgettable experiences in the Austrian capital. Instead of buying individual tickets and wasting time in lines, enjoy free admission to up to 90 of Vienna’s most popular attractions with just one pass.

Whether magnificent palaces, fascinating museums, or cultural highlights—with the Vienna PASS, you can experience the city’s top sights while saving money. Best of all: All included attractions are covered! In addition to admission, you also benefit from using the convenient HOP ON HOP OFF buses from Vienna Sightseeing, which comfortably take you from one attraction to the next.

Since 2015, the Vienna PASS has stood as the original symbol of quality, comfort, and a well-planned sightseeing experience. And it remains flexible: you decide for yourself whether you want to use the pass digitally on your smartphone or hold a classic physical card in your hands.

The Vienna FLEXI Pass offers even more customization: Choose 2 to 8 sights based entirely on your interests from a selection of up to 70 top attractions and design your own personal Vienna experience. With a single admission, the FLEXI Pass also allows you to use Vienna Sightseeing’s HOP ON HOP OFF buses for 72 hours.

If you want to experience Vienna in a relaxed and flexible way while still making the most of your time there, the Vienna PASS or Vienna FLEXI Pass is the perfect companion for a truly memorable city break.


Kontaktopplysninger

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

8k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I was incredibly disappointed

I was incredibly disappointed. The locations I wanted to visit were either unavailable or I had to arrive later. For example, Schönbrunn, many of the locations were sold out, and if I hadn't bought the Vienna Pass and just bought a visit to the castle, I would have gotten everything.

2. mai 2026
Logoen til Vienna PASS

Svar fra Vienna PASS

Dear Guest,
We are very sorry to hear that our Vienna PASS did not meet your expectations.
All the sights included in our passes are listed on our website (www.viennapass.de/en/sights); over 90 different sights can be visited with the Vienna PASS alone.
Due to the large number of people in Vienna who also want to see our attractions, there may be waiting times on some days. To get tickets for some sights it is sometimes necessary to make advance reservations. Our staff have provided you with information on what these are and how you can make these advance reservations.
We hope you still had a nice time in Vienna.
Kind regards,
your Vienna PASS Team

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Muss nicht sein.

Wir hatten den Pass für 3 Tage. Den Bus musste man zunächst suchen.Trotz Flyer mit Zeiten waren die Haltestellen nicht auf Anhieb zu finden den. Den Bug Bus fanden wir immer. Tracking funktioniert genauso wenig wie die Speicherung in die wallet. Wir sind vom Hotel zum Belvedere gelaufen und keiner konnte uns sagen, wo der Bus hält. Sind bis zur Oper gelaufen und haben die Konkurrenz gefragt. Dann endlich gefunden. Ist informativ, wenn man drin sitzt, aber als Transport von a nach b zu zeitintensiv. Die Tour mit dem Schiff hätten wir ohne pass nicht gemacht und lohntnicht für den Preis. Zeitslot bei diversen Museen geht gar nicht und ist nicht machbar in der Zeit, wenn es online nicht zu reservieren geht. Fast lane geht auch nicht immer. Auf den Turm vom Dom kam man nicht. (Sollte in den Attraktionen mit drin sein) In die Wallet (iOS )kann man den pass nicht laden. . Fazit: kann man machen, muss man nicht. Ich würde ein Ticket für Öffis nehmen und gezielt alles erlaufen oder anfahren.
Viele Bewertungen schreiben das gleiche. Sollte sich der Betreiber zu Herzen nehmen, statt wiederholte KI Antworten zu posten.

1. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Vienna PASS

Svar fra Vienna PASS

Hallo Maui,
tut uns wirklich leid zu hören, dass unser Vienna PASS nicht Ihren vollen Erwartungen entsprochen hat.
Fahrpläne und Haltestellenlisten finden Sie auf unsere Website unter https://www.viennasightseeing.at/live-tracking/hop-on-hop-off-bus-tracking, in unseren Printfoldern sowie auf den Plakaten in den einzelnen Haltestellen.
Aufgrund der großen Anzahl von Menschen in Wien, die ebenfalls unsere Sehenswürdigkeiten besichtigen möchten, kann es an manchen Tagen zu Wartezeiten kommen. Für einige Sehenswürdigkeiten ist es manchmal notwendig, Tickets im Voraus zu reservieren. Unsere Mitarbeiter haben Ihnen Informationen darüber gegeben, um welche Sehenswürdigkeiten es sich dabei handelt und wie Sie diese Vorreservierungen vornehmen können.
Alle in unseren Pässen enthaltenen Sehenswürdigkeiten sind auf unserer Website (https://www.viennapass.de/sehenswuerdigkeiten) aufgelistet; allein mit dem Vienna PASS können über 90 verschiedene Sehenswürdigkeiten besucht werden. Viele aber nicht alle Sehenswürdigkeiten in Wien sind enthalten.
Wir hoffen Sie hatten dennoch eine angenehme Zeit in Wien.
Liebe Grüße,
Ihr Vienna PASS Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Wir hatten den 6 Tage Pass

Wir hatten den 6 Tage Pass. Hat sich absolut für uns gelohnt. Wir haben alle Vorteile der Karte genutzt.
An den anstehenden Besuchern vorbei gehen (besonders im Zoo Schönbrunn, ca. 150 Besucher an der Kasse und wir gingen einfach dran vorbei ;-))
Am 5.Tag konnten wir keinen HoponHopoff-Busse benutzen (Wien-Marathon). Im Vienna-Point haben wir ohne Probleme einen Tag Busfahren zusätzlich bekommen.
179€ gezahlt und 420€ Eintritt in Anspruch genommen (ohne Bus gerechnet)

28. mars 2026
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Really bad

Really bad, do not take it and make reservations instead. Using the pass and coming to the different museum will not work as it will be sold out. Save money and do not purchase this pass.

3. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Vienna PASS

Svar fra Vienna PASS

We are very sorry to hear that our Vienna PASS did not meet your expectations.
Due to the large number of people in Vienna who also want to see our attractions, there may be waiting times on some days. To get tickets for some sights it is sometimes necessary to make advance reservations. Our staff have provided you with information on what these are and how you can make these advance reservations.
We hope you still had a pleasant time in Vienna.
Kind regards,
your Vienna PASS Team

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Der Pass war bei manchen…

Der Pass war bei manchen Sehenswürdigkeiten nur vormittags gültig!

24. april 2026
Logoen til Vienna PASS

Svar fra Vienna PASS

Lieber Gast,
Es tut uns wirklich leid zu hören, dass unser Vienna PASS nicht Ihren vollen Erwartungen entsprochen hat.
Alle Informationen finden Sie auf unserer Website (https://www.viennapass.de).
Die Öffnungszeiten der einzelnen Museen können sich leider von Zeit zu Zeit ändern. Darauf haben wir keinen Einfluss, wir empfehlen Ihnen daher, sich vor Ihrem Besuch bei den ausgewählten Attraktionen oder auf deren Websites zu informieren.
Wir hoffen Sie hatten dennoch eine angenehme Zeit in Wien!
Liebe Grüße,
Ihr Vienna PASS Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

ウィーン観光を最適化

主要な観光スポットに無料で入れること、さらにそれらのいくつかでは優先入場ができることは金銭的そして時間的に私をサポートしてくれました。
これだけ持っていれば基本どこでも市内を巡れます。
6日パスを買いましたが、十分元が取れました。
交通パスもありますが、個人的にはこのウィーンパスを購入し、交通関係は7日券を買えば良いと感じました。
ウィーンパスを買わない理由は、本当にないです。

25. april 2026
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Der Viennapass war einfach zu buchen…

Der Viennapass war einfach zu buchen und abzurufen.
In den meisten Fällen konnte man super schnell ohne Wartezeiten oder ähnliches in die Attraktionen rein. Wir haben den Viennapass für 6Tage gebucht und wirklich fast alles gemacht. Das einzige was diesen optimieren würde ist,wenn statt der Hopon Busse, die U-Bahn mot drin wäre .

25. april 2026
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Vienna Pass has absolutely everything you need

Vienna Pass has absolutely everything you need included in its price - with hop on/hop off busses and palace/gardens, museums, riding school, opera house, and so much more - it is incredibly cost effective and easy! We had a 48 hour pass, but could've easily used it for 72 hours or more and still have things to see. Enjoy!

24. april 2026
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Sehr zufrieden. Empfehlung.

Wir hatten den 6 Tage Pass und waren begeistert. Haben in den 6 Tagen sehr viele Sehenswürdigkeiten besucht und die vier Hop On Hop Off Linien dafür häufig benutzt. Die Nutzung war einfach und problemlos. Absolute Empfehlung wenn man viel in Wien sehen will. Macht es deutlich einfacher einen Überblick über das Urlaubsbudget zu behalten weil die Eintritte bereits abgegolten sind. Wäre toll wenn noch die Katakombenführung und der Turm des Stephandoms abgegolten wären.

25. april 2026
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Deeply Disappointing Experience

Deeply Disappointing Experience – Staff Rudeness & Ticketing Scam

We specifically planned our trip to Vienna around visiting Schönbrunn Palace, which made this experience all the more devastating.

We arrived at 10:30 AM on May 1st (a public holiday) with the Vienna Pass in hand. What we did not know — and were never clearly warned about — is that the Vienna Pass alone is not sufficient to enter the Palace; you still need to queue for a separate ticket. Fine. We waited.

When we finally reached the ticket counter, the staff member responded to our request with nothing but a piece of paper showing "16:26" — the only available time slot — without any explanation, context, or basic courtesy. When we asked about other attractions, her only response was "read the papers." No help, no guidance, nothing.

At 4:00 PM, when we checked our ticket to head to the Palace, we realized she had issued us a ticket for the "State Apartments" — not the full Palace ticket we had paid for. We had purchased the most expensive option available through the Vienna Pass, and she gave us the cheapest one, seemingly out of spite or sheer indifference.

When we raised this issue at the Palace entrance, the staff member there simply said: "Not my problem — go and complain." This is an unacceptable response from anyone working in hospitality and tourism.

Visitors come to this country to learn, to experience, and to admire. Being treated with contempt and dishonesty by palace staff is not just a personal offense — it reflects poorly on Vienna as a destination. I strongly urge management to review their staff's conduct, especially during high-demand holiday periods.

1. mai 2026
Logoen til Vienna PASS

Svar fra Vienna PASS

Dear Ignacio,
We are very sorry to hear that our Vienne PASS did not meet your expectations.
All the information is available on our website (https://www.viennapass.de/en).
Due to the large number of people in Vienna who also want to see our attractions, there may be waiting times on some days. To get tickets for some sights it is sometimes necessary to make advance reservations. Our staff have provided you with information on what these are and how you can make these advance reservations.
We hope you still had a nice time in Vienna.
Kind regards,
your Vienna PASS Team

Vurdert til 3 av 5 stjerner

We bought a two-day ticket and we were…

We bought a two-day ticket and we were able to justify the cost. However, since many museums close early, the visits were too stressful, and we couldn't get into some exhibitions. Perhaps the three-day ticket is a better option, but since the days are consecutive, it significantly limits the trip. We also couldn't use the Hop-on Hop-off bus as it ends at 6:00 PM.
Honestly, considering the limited time available, it's not worth buying. On the other hand, we didn’t have to queue to buy tickets at each museum, which can be an advantage during peak season.

23. april 2026
Logoen til Vienna PASS

Svar fra Vienna PASS

Dear Guest,
We are very sorry to hear that our Vienna PASS did not meet your full expectations.
All the information is available on our website (https://www.viennapass.de/en).
The individual opening hours of the individual museums can unfortunately change from time to time. We have no influence on this, we always advise you to check with the chosen attractions or on their websites before visiting.
We hope you still had a great time in Vienna.
Kind regards,
your Vienna PASS Team

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv