Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
2,4
110 anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Tok en sjanse og bestilte fra nettsiden på tross av dårlig score hos Trustpilot. Opplevde ingen utfordringer med betaling, levering eller produkt. Det gikk fire dager fra varen var kjøpt til den var levert på døra. Jeg fikk både faktura, sporingsnummer og jevnlige oppdateringer på pakken på mail fra UPS. Veldig fornøyd med handelen.
Kjøper en vare med god rabatt hos Philips.no, etterspør status på bestilling etter 16 dager, da jeg ikke har hørt noe. Får beskjed om at varen er returnert til lager (for flere dager siden, uten at jeg har fått beskjed), og at jeg ikke kan få kjøpe samme vare til samme pris. Kritisk dårlig av en stor aktør som Philips, å ha en så useriøst dårlig kundeservice.
Dette er noe av det verste jeg har vært borti. Varer er låst i tollen fordi de ikke har sendt inn eksportdokumenter. De ber meg om å bestille på nytt til en høyere pris i tillegg til at jeg allerede har betalt for varene som står fast i tollen. Hvordan kan de tenke at det er greit?
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.
