Vergölst Anmeldelser 

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Wir waren auf dem Weg, um ein Geburtstagsgeschenk für unseren Enkel abzuholen. Plötzlich bemerkten wir, dass wir eine Schraube im Reifen hatten. Vergölst in Melle war eigentlich komplett ausgebucht,... Vis mer

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Sehr netter Kundenservice 👍 Hat mir vor Auftragserteilung der Wartung genau gesagt was es kostet und mich auf die Kundenkarte hingewiesen, wo mir auch noch 10 Prozent Rabatt abgezogen wurden 👍

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Unterirdisch. Beim ersten Reifenwechsel wurde das wuchten vergessen, beim nachwuchten hat man sich dann auch keine Mühe gegeben. Erst beim 2x Anlauf hat das geklappt. Aktuell versuche ich einen Termin... Vis mer

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Ich bin rundum begeistert und wirklich super zufrieden! 😊 Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Abholung hat einfach alles gepasst. Die Werkstatt arbeitet super schnell, zuverlässig und sehr... Vis mer

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Informasjon om virksomheten

  1. Kjøretøy og transport

Skrevet av virksomheten

Günstige Reifen- und Autoservice-Angebote bei Vergölst. Benötigen Sie neue Reifen für Ihr Auto oder einen Autocheck? ► Zu den Angeboten


Kontaktopplysninger

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

336 anmeldelser

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Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

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Radlager defekt

Ich war da um die Radlager (querlenker) an der Vorderachse auszutauschen. Auf der Rechnung steht aber nun Hinterachse (Va).

Hab dann dort angerufen und mir wurde erklärt dass das System das falsch macht und das Va für Vorderachse steht.

Mich wundert nun, dass dort Hinterachse und gleichzeitig Vorderachse steht. Ich möchte niemandem was unterstellen…aber das kommt mir komisch vor.

Kleines Update:

Das Auto ist nun komplett kaputt obwohl mir gesagt wurde es sei bis auf das Lager alles TOP!

Dankeschön ✌🏻mein Anwalt freut sich ☺️☺️☺️

23. april 2026
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Svar fra Vergölst

Guten Tag,
vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir können gut nachvollziehen, dass die widersprüchlichen Angaben zur Vorder- und Hinterachse auf Ihrer Rechnung sowie die aktuelle Situation Ihres Fahrzeugs bei Ihnen für Verunsicherung sorgen.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch bei Vergölst nicht zufrieden sind und möchten dem geschilderten Sachverhalt gerne im Detail nachgehen.
Senden Sie uns dazu bitte eine Nachricht an feedback.vg@vergoelst.de. Nennen Sie uns bitte eine Kontaktmöglichkeit, unter der wir Sie erreichen können, Ihr Kfz-Kennzeichen sowie eine kurze Beschreibung des Vorfalls.
Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen, um den Sachverhalt gemeinsam zu klären.
Viele Grüße
Ihr Vergölst Team

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Groß Ankündigung es täte ihnen leid ...

Betr. abgegebene Bewertung unter 10.04.2026 Reifen- reparatur. Trotz mitgeteilter Gesprächsbereitschaft auf Wunsch der Firma Vergölst warte ich bis heute vergebl. auf Nachricht. Was braucht eine Firma noch um Bescheid zu geben, Tel. Nr. und Email sollten doch reichen! Passt zu der erlebten Negativ-Erfahrung. EInmal nie wieder!

14. april 2026
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Ja schiefgegangen ist fast alles

Ja schiefgegangen ist fast alles, was ich in der Vergölstwerkstatt in der Vahrenwalder Straße in Hannover machen lassen wollte oder habe.
Ausgetauscht werden sollte der Zahnriemen und Wasserumpe sowie ein unruhiger Leerlauf samt gelber Leuchte behoben werden.

Gemacht wurde der Zahnriemen samt Pumpe und es wurde ohne meinen Auftrag auch der Keilriemen ausgetauscht. Zurückgegeben wurde das Auto mit der gleichen Leerlaufstörung und einem zu fest gespannten Keilriemen der Geräusche verursachte

Ich mußte wieder die Werkstatt aufsuchen. Da erst wurde alles andere untersucht. Angeblich soll ein alter Schlauch die Leerlaufstörungen verursacht haben und lt. Speicher der Nockenwellensensor die Ursache für die Lampe sein.

Die Beschaffung des Schlauchs dauerte 1 Woche, in der ich lieber nicht gefahren bin und der Keilriemen machte nun Quietschgeräusche , da zu locker eingestellt.

Das wurde behoben und der Schlauch eingebaut. Das hat den Leerlauf nicht beinflußt. Störung noch vorhanden , was nicht geprüft wurde. Zur gelben Lampe, deren Aktion vor Ort auch nicht geprüft wurde, wurde mir gesagt, daß es dann die Lambdasonde sei, wenn sie noch leuchten würde.

Des weiteren hat man nun ein pfeifendes Geräusch aus dem Motorraum gehört, was zuvor nicht vorhanden war.

Das wurde mit altem Auto erklärt, das nach Zahnriemenwechsel sowas machen könnte. Aber ich könnte beruhigt sein, Die Lager, die nun mehr beansprucht werden würde wohl noch 10000 km machen. ich fahre im Jahr 4000.

Just das ist verkehrt. Wenn so ein Geräusch nach so einer Reparatur bestehen bleibt, muß die Ursache gefunden werden. Meistens ein zu stark gespannter Zahnriemen oder Umlenkrollenproblem.

Habe heute dort einen weiteren Termin zum Austausch der Lambdasonde vereinbaren wollen und wurde abgespeist, daß der Kundendienstleiter das nur machen könnte und die Lambdasonde sei auch erst in einer Woche zu haben . Der Leiter eine Woche in Urlaub..
Danach sollte ich nochmal angerufen werden ob die Sonde nicht eher zu haben sei. Der Anruf erfolgte nicht. Es wurde per mail behauptet, man könne mich nicht erreichen, was bullshit ist, da kein Anruf auf meinem handy verzeichnet wurde.

Habe jetzt die Geschäftsleitung der Conti angeschrieben , da die der Vergölst hier eine ebenso unterirdische Bewertung hat. Echt ein Armutszeugnis für Conti so einen Nebenbetrieb zu unterhalten

23. mars 2026
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Svar fra Vergölst

Guten Tag,

es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch bei Vergölst nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten dem gerne nachgehen und den Vorfall gemeinsam mit Ihnen klären.

Bitte senden Sie uns eine Nachricht an feedback.vg@vergoelst.de und teilen Sie uns folgende Informationen mit:

- eine Möglichkeit, wie wir Sie kontaktieren können,

- Ihr Kfz-Kennzeichen

- sowie eine kurze Beschreibung des Vorfalls.

Unser Team wird sich schnellstmöglich bei Ihnen melden, um die Angelegenheit zu prüfen und eine Lösung zu finden.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Vergölst Team

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Reifendruckverlust

Hatte Reifendruckverlust aufgrund von Schaden, habe morgens in der Filiale Bingen, Mainzer Str. angerufen.
Konnte mein Fahrzeug sofort vorbeibringen, zwar mit Wartezeit bzw. Anruf, wenn fertig, da zwischen geschoben werden musste. Wurde schon so am Telefon kommuniziert und war auch in Ordnung.
Hingefahren, freundlich empfangen und gut beraten.
Wollte gerade wieder nach Hause, da kam der Anruf, dass der Reifen schon gewechselt werden konnte.
Fazit: freundliches Personal, sofortige bzw. schnelle problemorientierte Lösungssuche und -findung.
Zum nächsten Reifenwechsel werde ich dort auf jeden Fall einen Termin ausmachen und wahrnehmen.

19. mars 2026
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Einfache Terminbuchung

Einfache Terminbuchung, sauberes Umfeld und saubere Arbeit, Preis-Leistung ist trotz super Qualität im mittleren Bereich

17. mars 2026
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Schnelle Terminvergabe + valider Befund

Schnelle Terminvergabe! Obwohl der Check wegen einer Promo-Aktion KOSTENLOS war, erschien mir das Ergebnis mit nur zwei Befunden als sehr valide. Hinzu kommt, dass die Mitarbeiter der Filiale Bonn freundlich und hilfsbereit sind. Fazit: Für Leute in Bonn sehr empfehlenswert. Gern wieder.

28. februar 2026
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Einbau zweier neuer Stoßdämpfer Zahnriemenwechsel

Es betrifft die Filiale VERGÖLST GMBH - AM TOWER 1, in 90475 NÜRNBERG. Einbau zweier neuer Stoßdämpfer Vorderachse , der Linke Stoßdämpfer wurde verdreht eingebaut, folge war eine zerstörte Koppelstange nach wenigen hundert KM endeckt durch Fremdwerkstatt wurde dann von euch vorgeblich behoben -- ein knappes Jahr später klappert es an gleicher Stelle wieder -- bei euch wird festgestellt es bräuchte eine neuen Dreieckslenker, da Lagerbuchse nicht austauschbar hiervon sollen die Klappergeräusche kommen am besten gleich Links und Rechts durch den TÜV käme ich so eh nicht -- Fremdwerkstatt hat den Stoßdäpfer festgeschraubt - wer war zulest dran wegen Koppelstange? ihr habt es nicht gesehen wiedermal -- Klappergeräusch weg TÜV bekommen nur der Mangel eingerissene Dichtung

Im Okt 2023 Zahnriemenwechsel mit neuer Wasserpumpe, Rollensatz etc. -- knapp zwei Jahre danach 18000KM Kühlwasserverlust -- Fremdwerkstatt entdeckt Tropft hinter Abdeckung der Wasserpumpe hervor, nur dort ein Leck, ich war beim Abdrücken dabei -- der Einzige der da vorher jemals dran war Vergölst -- nun muss wieder alles aufgeschraubt und abgedichtet werden mit neuer Pumpe und Rollen etc, Arbeit ist ja das teuerste und das ganze im Nov 2025 erst bemerkt

also entweder unfähig oder Vorsatz oder beides echt

bzgl. Koppelstang gab es als Entschädigung sozusagen / Räderwechsel mit Wuchten ist Okay gewesen

jedoch der teure Schaden keine Kulanz da außerhalb der Gewährleistung - ja ne ist klar und tschüss also bemerkt ca, Monat danach da Auto meistens in der Garage steht außer für längere Wochenendausfahrten aufs Land zum Essen

4. juni 2025
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Svar fra Vergölst

Guten Tag,

es tut uns sehr leid, dass Ihr Besuch bei Vergölst nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir möchten der Sache gerne nachgehen. Bitte senden Sie uns eine Nachricht an feedback.vg@vergoelst.de und teilen Sie uns eine Kontaktmöglichkeit, Ihr Kfz-Kennzeichen sowie den genauen Vorfall mit. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden, um das Problem gemeinsam zu klären.

Viele Grüße
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schnell ist keine Hexerei sondern Vergölst Bückeburg

anfänglich war man sich nicht sicher ob der Wagen (Federbruch, 1 Platter Reifen, 1 sich auflösender Reifen) wegen Mitarbeiter Urlaub in 3 Tagen fertig wird, dann erhielt ich aber auf einen Freitag 16Uhr einen Anruf ich könne den Wagen abholen, hab mich riesig gefreut!!!

13. mars 2026
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Hier wird Kundenfreundlichkeit noch großgeschrieben

Meine Erfahrungen mit Vergölst Bad Vilbel (Friedberger Landstr.) waren bisher sehr gut - wir wurden immer sehr fair und zuvorkommend behandelt und ich hatte den Eindruck, Kundenfreundlichkeit wird hier noch Groß geschrieben - hierbei will ich insbesondere Herrn Wehner besonders erwähnen, der sich bisher wirklich immer für unsere Balange eingesetzt hat - Danke!

13. mars 2026
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Bodenlose Frechheit

Bodenlose Frechheit! Der Werkstattmeister in der Filiale Bischofswiesen hätte höchstens als „Kaffeeholer vom Bierholer“ in den ostdeutschen Trabantenwerken Karriere gemacht.

13. mars 2026
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