Vergölst Anmeldelser 

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Wir waren auf dem Weg, um ein Geburtstagsgeschenk für unseren Enkel abzuholen. Plötzlich bemerkten wir, dass wir eine Schraube im Reifen hatten. Vergölst in Melle war eigentlich komplett ausgebucht,... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Sehr netter Kundenservice 👍 Hat mir vor Auftragserteilung der Wartung genau gesagt was es kostet und mich auf die Kundenkarte hingewiesen, wo mir auch noch 10 Prozent Rabatt abgezogen wurden 👍

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Unterirdisch. Beim ersten Reifenwechsel wurde das wuchten vergessen, beim nachwuchten hat man sich dann auch keine Mühe gegeben. Erst beim 2x Anlauf hat das geklappt. Aktuell versuche ich einen Termin... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich bin rundum begeistert und wirklich super zufrieden! 😊 Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Abholung hat einfach alles gepasst. Die Werkstatt arbeitet super schnell, zuverlässig und sehr... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Kjøretøy og transport

Skrevet av virksomheten

Günstige Reifen- und Autoservice-Angebote bei Vergölst. Benötigen Sie neue Reifen für Ihr Auto oder einen Autocheck? ► Zu den Angeboten


Kontaktopplysninger

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

335 anmeldelser

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4,2

Alle anmeldelser

(335)

153 anmeldelser i de siste 12 månedene

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Top Team!

Sehr, sehr schneller Termin und Ausführung des auftrags zu einem fairen Preis!
Sehr kompetentes und freundliches Personal!
Alles so, wie es sein soll - besser geht`s nicht!!!

3. juni 2026
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Vurdert til 5 av 5 stjerner

Top-Service, spitzen Kfz-Werkstatt in Neuötting

Wir sind stets bei Vergölst in Neuötting. Warum? Na zum einen wird da ein Top-Service geboten, beraten einen absolut kompetent, sind sehr höflich mit mir als Kunde und haben zudem moderate Preise.
Eine absolute Empfehlung für jene, die nicht nur Reifen benötigen, sondern auch eine sehr gute Kfz-Werkstatt suchen! PRIMA!

28. mai 2026
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Freundlicher Service

Freundlicher Service. Nettes Team. Arbeiten wurden ordentlich erledigt. Lediglich der Anruf das das Auto fertig ist ha auf sich warten lassen. Auf Nachfrage hieß es dann, ist längst fertig....

19. mai 2026
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Katastrophaler Service in der Filiale…


FAZIT / DRITTES UPDATE 06.06.2026: DIE FRIST IST ABGELAUFEN! VERGÖLST IGNORIERT DIE RECHTSLAGE UND RECHNUNGEN!Die von Filialleitung geöffnete Vorgangsnummer CRM:0884160 ("Kabelschaden Motorraum") wird von der Zentrale in Hannover und dem Filialleiter in Bautzen komplett totgeschwiegen. Mein Postbank-Konto ist leer, Vergölst sitzt den von ihnen verursachten Schaden eiskalt aus. Da diese Firma absolut kein Ehrgefühl besitzt und treue ServiceCard-Kunden betrügt, habe ich den Fall heute am 06.06.2026 offiziell und inklusive aller Fotobeweise an die Kfz-Schiedsstelle Sachsen übergeben! Das Verfahren läuft. Unten sehen Sie die Bilder der von Ihren Mechanikern zerschnittenen Kabel. Ich werde nie wieder einen Fuß in diesen unprofessionellen Laden setzen!
UPDATE 04.06.2026: Bis heute Morgen gibt es absolut keine Reaktion auf meine vier E-Mails mit glasklaren Beweisen (Vorgangsnummern: CRM:0865149 und CRM:0884160). Morgen läuft die Frist ab, aber mein Postbank-Konto ist leer. Ich weiß aus offiziellen Stellenausschreibungen im Internet, dass diese Filiale in Bautzen im Februar/März akuten Personalmangel hatte und dringend Mechaniker suchte. Es ist offensichtlich, dass unqualifiziertes Personal an meinem Volvo S60 gearbeitet und den Kabelschaden verursacht hat! Dass die Werkstattleitung nun die Verantwortung komplett verweigert und schweigt, ist eine absolute Frechheit. Wenn bis morgen kein Geld da ist, geht der Fall direkt an die Kfz-Schiedsstelle Sachsen und ich werde die Fotos des Schadens überall öffentlich teilen!
Katastrophaler Service in der Filiale Bautzen! Nach dem Zahnriemenwechsel wurde mein Auto (Volvo S60) elektronisch beschädigt (Kabelbruch am linken Scheinwerfer, Fehlercode B103C). Der Filialleiter hat jede Schuld von sich gewiesen, mich angelogen, dass das Steuergerät defekt sei, und mich unverschämt weggeschickt. Eine andere Werkstatt (Pneuhage) hat den Fehler bereits eindeutig analysiert: Die Steuergeräte wurden getauscht, der Fehler blieb links – der Kabelschaden liegt also an der Arbeit von Vergölst. Ich habe bereits eine offizielle Beschwerde an die Zentrale in Hannover geschickt. Unprofessionell, frech und inkompetent

13. juli 2026
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Svar fra Vergölst

Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass es im Zusammenhang mit den durchgeführten Arbeiten zu einem derart schwerwiegenden Eindruck bei Ihnen gekommen ist und Sie sich in der weiteren Kommunikation nicht angemessen betreut gefühlt haben. Der von Ihnen geschilderte Ablauf entspricht nicht unserem Anspruch an eine fachgerechte Durchführung sowie einen transparenten und respektvollen Umgang und hätte so nicht passieren dürfen.
Bitte senden Sie uns hierzu gerne zusätzlich zu Ihrer Beschwerde an die Zentrale eine Nachricht an feedback.vg@vergoelst.de und teilen Sie uns eine Kontaktmöglichkeit, Ihr Kfz‑Kennzeichen sowie eine kurze Beschreibung des Vorfalls mit. So können wir den Sachverhalt vollständig nachvollziehen und intern aufarbeiten. Wir setzen uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung, um gemeinsam eine Klärung herbeizuführen.
Freundliche Grüße
Ihr Vergölst Team

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....da wird ihnen garantiert nicht…

....da wird ihnen garantiert nicht geholfen!
Nur kassiert!

18. mai 2026
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Svar fra Vergölst

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren und einen negativen Eindruck gewonnen haben.
Wir hoffen, Sie künftig dennoch von unserem Angebot überzeugen zu können.
Ihr Vergölst Team

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guter Service, Preise naja

guter Service, gute Beratung, stets um eine Lösung bemüht, Preise nun ja im Vergleich zu ATU = Ölwechsel-Paket ca. 80€ !!! (brutto) mehr,  Bremsflüssigkeit-Wechsel ca. 5€ (brutto) mehr, Klimaanlagenwartung geringfügig höher - jedoch aber nicht mit Filter (weder Standard noch Aktivkohle) ....  Daher sollte meiner Meinung der Wert der Dienstleistungen überarbeitet werden  - damit auch Preis-Leistung stimmen. Gerade im Motorölwechsel Segment ist dieser gravierende Preisunterschied nicht nachvollziehbar (und es hat nichts mit den gestiegenen Weltmarktpreisen zu tun, da hier leider schon eine längere Zeit utopische Preise aufgerufen werden) . Man zahlt bestimmt etwas mehr, wenn der übrige Service stimmt - aber eben in Grenzen.

6. mai 2026
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Svar fra Vergölst

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie unseren Service und die Beratung positiv wahrgenommen haben, zugleich bedauern wir, dass Sie die Preisgestaltung in einigen Bereichen als nicht stimmig empfinden.
Insbesondere im Bereich Motoröl haben sich die Preise in Folge der aktuellen weltweiten Entwicklungen und gestiegener Kosten deutlich verändert, was sich leider auch auf die Endpreise auswirkt. Ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Qualität, Service und Preis bleibt für uns dennoch ein wichtiges Ziel.
Wir hoffen, Sie künftig weiterhin von unserem Gesamtangebot überzeugen zu können, und danken Ihnen für das Teilen Ihrer Erfahrung.
Freundliche Grüße
Ihr Vergölst Team

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Top Beratung

Top Beratung, super Service, faire Preise. Ich bin seit bald 20 Jahren zufriedener Kunde und wurde noch nie enttäuscht.

5. mai 2026
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Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super Service

Es wird alles Kontroliert, die Informationen über die Arbeiten die ausgeführt werden müssen, werden super erklärt. Ich bin sehr zufrieden.

4. mai 2026
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Leider sehr enttäuschende Erfahrung

Leider sehr enttäuschende Erfahrung. Mir wurde zunächst ein Kostenvoranschlag von knapp 4.000 € für eine Inspektion mit Zahnriemenwechsel erstellt. Nach meiner Nachfrage und Überprüfung wurde der Preis plötzlich auf ca. 1.500 € reduziert – bei gleichem Leistungsumfang. Eine solche Differenz ist für mich absolut nicht nachvollziehbar.

Zudem gab es Unklarheiten bei zusätzlichen Positionen wie „Kleinmaterial“ sowie nachträgliche Preisänderungen, z. B. beim Öl. Insgesamt fehlt es hier aus meiner Sicht an Transparenz und Vertrauen.

Auch die Klärung über den Kundenservice war nicht zufriedenstellend. Ich kann diese Werkstatt daher leider nicht weiterempfehlen.

13. april 2026
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Svar fra Vergölst

Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei der Angebotserstellung zu für Sie nicht nachvollziehbaren Preisunterschieden sowie zu Unklarheiten bei einzelnen Positionen gekommen ist und dadurch Ihr Vertrauen beeinträchtigt wurde. Eine transparente und verständliche Kommunikation ist uns wichtig.
Gerne möchten wir den Vorgang prüfen. Bitte senden Sie uns dazu eine E‑Mail an feedback.vg@vergoelst.de und teilen Sie uns den betroffenen Betrieb, eine Kontaktmöglichkeit sowie eine kurze Schilderung mit. Vielen Dank für Ihren Hinweis.
Freundliche Grüße
Ihr Vergölst Team

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