verbraucherschutz.de Anmeldelser 

Ich bin leider auf einem unseriösen Onlinehändler getroffen und habe mein Geld erst nach Einschalten des Verbraucherschutzes innerhalb weniger Tage zurückerhalten.
Bin äußerst zufrieden mit der Unterstützung durch den Verbraucherschutz und kann dessen Hilfe uneingeschränkt nur weiterempfehlen.
Noch einmal herzlichen Dank für die sehr schnelle Hilfe !

Ich hatte online aus Versehen einen Jahresvertrag abgeschlossen, da ich der Meinung war, dass die angegeben Gebühren, sich auf ein Jahr beziehen. Nach der unmittelbaren Abbuchung von meinem Konto bekam ich den Hinweis, dass die Gebühren monatlich anfallen. Daraufhin hab ich den Vertrag umgehend gekündigt. Was jedoch falsch war, ich hätte auf Wiederruf kündigen müssen. Das Unternehmen selbst, hat mich nicht darauf hingewiesen, sondern im Folgemonat eine weitere Rechnung geschickt.
Daraufhin hab ich den Verbraucherschutz hinzugezogen und habe direkt, 2 Tage später, die Kosten gutgeschrieben bekommen.
VIELEN DANK DAFÜR !

Verbraucherschutz.de ist die beste Adresse. Die helfen ihnen wirklich wenn sie mal Probleme mit Lieferanten etc. haben sollten Die setzen sich vehement und völlig kostenlos für sie ein. Ich habe jetzt wieder Dank des Einsatzes von Verbraucherschutz ein Problem lösen können, das ich nicht alleine hätte bewerkstellig können. Kann ich allen die einen Problemfall haben nur bestens empfehlen,

Ich bin äußerst zufrieden mit der Unterstützung durch den Verbraucherschutz! Dank ihrer schnellen und zuverlässigen Hilfe konnte ich meine Rückerstattung problemlos erhalten. Der gesamte Prozess war unkompliziert, und ich bin sehr dankbar für die professionelle Beratung. Absolut empfehlenswert!

Wieder einmal musste ich den Verbraucherschutz bei einen Problem mit einen Onlinehändler einschalten. Man konnte dort nur gegen Vorkasse bestellen und trotz Rücklieferung der Artikel bekam ich mein Geld ewig nicht zurück. Auf zig Anfragen nur Standardantworten und Ausflüchte!
Erst nach Einschalten des Verbraucherschutzes klappte es ganz plötzlich. Tausend Dank für die schnelle Hilfe.

Nachdem ich bei justAnswer in eine Abofalle geraten bin, habe ich mein Problem schriftlich dem Verbraucherschutz.de gemeldet. Innerhalb von nur drei Tagen wurde meine "Vertragsaufhebung" durch JustAnswer bestätigt und mein bereits abgebuchter Beitrag zurück überwiesen. Ich bin froh, das es den Verbraucherschutz.de gibt. Vielen Dank für ihr Engagement.

Verbraucherschutz war schon in der Vergangenheit
eine Hilfe,und auch diesesmal wieder.
Sie reagieren schnell und sind stets ansprechbar,
Eckhard

Schnelle Annahme und entsprechende Reaktion. Die Arbeit von Verbrauerschutz hat letztlich zum 100% Erfolg geführt.
Sehr zu empfehlen!

Ohne verbraucherschutz.de hätte ich einen Anwalt einschalten müssen, um bei einem unseriösen Händler (sportstech.de) zu meinem Recht zu kommen. (Gerät wurde wochenlang nicht geliefert, jegliche Kontaktaufnahme wurde ignoriert, auch später im Garantiefall). Vielen vielen Dank!

Um aus einer Abofalle zu kommen, habe ich verbraucherschutz.de zu Rate gezogen. Dort wurde mir schnell und auf die Sache fokussiert geholfen. Innerhalb weniger Tage wurde mein Abo storniert und ich habe sämtliche Beiträge zurückerhalten. Tolle Arbeit!

Ich hatte ein Problem mit einem Vertrag, der aufgrund einer verwirrenden Darstellung abgeschlossen wurde. Zunächst schien es, als wäre der Vertrag kostenlos, aber später stellte sich heraus, dass er kostenpflichtig war. Dank der Hilfe von der Verbraucherschutz konnte ich dieses Problem lösen.

Das Team hat sich mit der entsprechenden Firma in Verbindung gesetzt und dafür gesorgt, dass der Vertrag ausnahmsweise storniert wurde. Die Kommunikation war durchweg ausgezeichnet, und das Ergebnis spricht für sich.

Ich bin sehr dankbar für die professionelle und erfolgreiche Unterstützung und kann der Verbraucherschutz nur weiterempfehlen.

Mir hat der Verbraucherschutz zügig mit einem Problem mit einer Firma geholfen. Meine E-Mails hatten keine Auswirkungen, auf die E-Mail des Verbraucherschutzes wurde prompt reagiert und das mir zustehende Geld erstattet. Ich kann den Verbraucherschutz nur empfehlen: einfach und kostenlos!

Sehr schnelle und sehr gute Unterstützung. Dadurch
wurden alle Kosten in Kürze vom Lieferanten erstattet!

Ich hatte ein großes Problem mit einen Vertrag den ich gar nicht wollte. Da hat der Verbraucherschutz mir sehr geholfen. Nochmal vielen Dank und ich bin sehr froh das es solche netten Leute im Verbraucherschutz gibt.

sehr schnelle, unbürokratische Hilfe bei problemen mit meinem Handyvertrag Ein Anschreiben genügte und die unrechtmäßige Rechnung wurde erstattet.
Dankeschön!!!

SEHR Empfehlenswert

Ein Monat auf Rückerstattung von Def Shop gewartet, dann auf der Website beschwert und innerhalb von 2 Werktagen mein Geld zurückbekommen. Kann ich nur empfehlen!

Unwissentlich bin ich im Internet in eine Abofalle geraten. Verbraucherschutz.de hat innerhalb von 3 Tagen die Angelegenheit ganz unbürokratisch für mich erledigt. Das abgebuchte Geld wurde umgehend von der Firma erstattet.

Ich bin sehr zufrieden, denn mir wurde schnell geholfen, indem meine Mail umgehend an die betreffende Firma weitergeleitet wurde. Sie haben sofort reagiert, nachdem ich vorher auf fünf Mails keine Antwort erhielt! Pötzlich ist die Rücknahme des reklamierten Artikels möglich.

Ich habe bei einem Online Händler eine Kleinigkeit bestellt. Plötzlich hatte sich der Warenkorb auf 3 Teile verändert. Auch hatte sich der Gesamtpreis verdreifacht. Ich habe die Bestellung sofort storniert.
Zahlung per Pay-Pal war sofort raus. Habe dann die Seite des Verbraucherschutzes aufgerufen, und konnte dort sehen das dieser einem anderen Geschädigten in der Sache helfen konnte. Habe dann
dem Online Händler mit einschalten der Polizei und des Verbraucherschutzes gedroht. Auch habe ich eine sofortige Rückzahlung über Pay-Pal vom Online Händler gefordert.
Siehe da, am nächsten Tag hatte dieser mir mein gezahltes Geld wieder auf mein Konto zurück überwiesen.
Scheinbar hat der Online Händler schlechte Erfahrungen mit dem Verbraucherschutz gemacht.

Schön , das es solche Einrichtungen gibt die einem helfen. Nochmals vielen Dank an Euch vom Verbraucherschutz.

Viele Grüße aus BH L.K