Op de website staat dat producten de volgende dag geleverd worden, dat de chat binnen één uur wordt beantwoord en dat e-mails binnen één werkdag worden behandeld. Helaas blijkt de realiteit helema... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Goede producten doen wat ze beloven. Er had wel een beetje meer uitleg bij gemogen. Ik had een AC reiniger en een lichtverfrisser erbij. De reiniger was toch een beetje zoeken als beginneling
Nous sommes très content . Apres quelques incompréhensions et un délai d ' attente prévu dans dans qqs mois ( ce qui l ' etait pas prévu au départ), ils ont finalement traités notre dossier rapideme... Vis mer
De bezorger hielp om het pakket van 60 kg binnen te dragen. Zo kon regen geen schade aanrichten. Het was heel stevig verpakt met dikke piepschuim beschutting. In Duitsland is de portasplit 20% goed... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Ventilatieland, de grootste en ventilatiewebshop van België. Ventilatie is onze passie en met ruim 20 jaar ervaring in de ventilatie branche zijn wij een betrouwbare leverancier voor u als consument, maar leveren wij ook al jaren aan professionals. Dagelijks werken wij met al onze medewerkers om u van dienst te zijn en de ervaring te bieden die u wenst. Van tevreden klanten worden wij blij, maar van een uitdaging enthousiast! Service is ons uitgangspunt! Om iedere klant zo goed mogelijk te helpen staat er een team van ventilatie specialisten om net dat stapje extra advies aan u te geven.
Kontaktopplysninger
Park Forum 1047, 5657 HJ, Eindhoven, Nederland
- +32 (0)52 22 33 95
- info@ventilatieland.be
- ventilatieland.be
3,6
Middels
245 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 72 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Perfect delivery and very good product
8. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Prima winkel
Goede service en goede prijs kwaliteit verhouding
1. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Jammer van het gebruik van DPD als koerierdienst
Over de service van Ventielatieland geen klachten. Waarom dan geen 5 sterren? Wel Ventilatieland werkt met DPD als transporteur, en laat dat nu een vreselijk slechte koerierdienst zijn. Ook nu weer geen levering aan huis, maar bij een parcel shop. Er zijn betere alternatieven!!
25. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ventilatieland
Beste Gunter Hermans,
Bedankt voor uw beoordeling.
Het spijt ons zeer te horen dat uw ervaring niet geheel naar wens is verlopen en dat u minder goede ervaringen heeft gehad met DPD. Wij begrijpen hoe vervelend dit voor u moet zijn en we waarderen uw feedback.
Wij zullen uw opmerkingen meenemen in onze evaluaties om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Nogmaals dank voor uw waardevolle terugkoppeling.
Met vriendelijke groet,
Namens het Ventilatieland klantenservice team,
Mehtap
Perfect product en zonder schade…Ventilatie roosters goudkleur
Perfect product en zonder schade afgeleverd,zo moet het zijn !
27. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Product top, leveringswijze flop
Over het product, de grote keuzemogelijkheden en de snelle levering geen enkel minpuntje, daar heel tevreden over.
Enkel over de leveringswijze toch de opmerking meegeven dat er geen rekening werd gehouden waar het mocht worden neergezet als er niemand thuis is. Als men de mogelijkheid biedt toestemming te geven het achter te laten wanneer men niet thuis is en je daar dan een plaatsbeschrijving geeft waar het te droppen dan mag je toch ook verwachten dat men hier rekening mee houdt. Niet dus, het werd gewoon aan de voordeur achtergelaten.
23. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Snel geleverd
Snel geleverd. Product zoals beschreven.
15. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Good experience
Fast delivery. Fair price. Easy to order. Product well in line with description.
16. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Snelle levering
Snelle levering. Goed verpakt.
De kleur op de site is aangeduid als beige maar dit is bruin. Ik had dit niet besteld mocht er bruin op de site gestaan hebben...
Na telefonisch contact vanuit de firma is dit heel vriendelijk en fijn opgelost!
11. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Parfait
Facilité de commande et de paiement. Livraison très rapide.
3. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Goede prijs en vlotte levering
20. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vlot en correct
Vlotte correcte afhandeling. Geleverde produkten zijn ok
8. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Producten zoals beschreven
Producten zoals beschreven. Snelle levering.
29. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
PURE OPLICHTING
PUUR AMATEURIMSE EN ONBEKWAAMHEID + OPLICHTING - offerte voor zakelijke bestelling bleek duurder dan daT particulier kon bestellen via hun eigen website -bestelling tot 5X (!) toe vertraagd met in totaal meer dan 60 dagen vertraging ondanks dat de klantendienst meerdere keren beweerde dat de artikelen ge-expediteerd waren (leugens) - over een retour wegens deze vertraging werd oneinding moeilijk gedaan (men probeerde ons uit te putten) - 1 bestelling kwam zelfs helemaal niet aan wat men tot vermoeiens toe heeft geprobeerd te ontkennen en verantwoordelijkheid trachtte te ontlopen. Na meer dan 20 mails over en weer ging men de retouren en terugbetalingen regelen -> 2 MAANDEN NA DATUM NOG GEEN CENT ONTVANGEN ONDANKS DE PRODUCTEN GERETOURNEERD WERDEN -> KOOP HIER NOOIT!
28. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ventilatieland
Beste,
Dank u voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen.
Wij hebben contact met u gehad per mail om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak.
Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest.
Met vriendelijke groet,
Ventilatieland België klantenservice team
DPD laat het afweten
DPD laat het afweten. We waren thuis en toch werd het pakket niet afgeleverd. Pas nadat ik een ophaalpunt opgegeven heb kon ik het gaan ophalen. Waarom geeft ventilatieland niet de mogelijkheid om een ophaalpunt te specifiëren?
Roland Timmermans
7. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ventilatieland
Update 11-6:
Beste Roland,
Bedankt voor het updaten van uw review.
Wij hebben telefonisch contact met u opgenomen om dit te bespreken en onze excuses te maken voor het ongemak.
We hopen dat de aangeboden oplossing naar wens is.
Nogmaals excuses hoe dit is gelopen, dat is niet onze bedoeling geweest.
Met vriendelijke groet,
Namens het Ventilatieland klantenservice team,
Demi
-------------------------------
Beste Roland,
Dank u voor uw moeite die u heeft gedaan om de beoordeling in te vullen. Excuses voor het ongemak hierdoor, hierover komen wij graag met u in contact.
Via dit platform kunnen wij helaas geen contactgegevens inzien, op alleen uw voornaam kan ik helaas niet achterhalen om welke order dit precies gaat.
Vanuit Trustpilot heb ik daarom zojuist meer informatie aangevraagd. Kunt u hierop reageren? Dan kan ik contact hierover met u opnemen.
Hoor graag!
Met vriendelijke groet,
Namens het Ventilatieland klantenservice team,
Demi
its a great product
5. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.