Ventilateurs Plafond Anmeldelser 

Svar fra Ventilateurs Plafond

5. juli 2021

Bonjour,
En effet, c'est d'ailleurs noté dans l'aparté marques, et précisé dans nos CGV.
Pour la stratégie, elle nous est imposée par la marque justement pour éviter les batailles de prix, ce qui nous arrangent en effet.
Question politique de prix, c'est clair nous sommes les plus cher du marché, et nous comptons le rester. Mais laissez moi vous affranchir de quelques points.
La composition d'un prix se fait évidement du produit, mais aussi de petites choses sans importances qui font que une fois acheté, vous facilite la vie.
1) Le port est gratuit avec UPS ( avez vous déjà envoyé un produit avec UPS ?) n'hésitez pas, allez sur le site et voyez les tarifs. ah oui, nous, on paye les factures de transport, ils ne nous les offrent pas !
2) Le staff, 5 personnes qui gèrent le site, tous Français, bilingue anglais, avec des salaires, qui sont dignes de ce nom. Quel intérêt ? levez vos doutes, mais aussi répondre au SAV. Faire des rapports aux marques, et les mètrent sous pression.
3) Gérer les pièces du SAV, afin de ne pas vous laisser en plan avec des produits non fonctionnels, même dans 5 ans, nous répondrons à vos problèmes, une fois client nous ne pouvons vous laisser en plan, c'est une question de principe.
Donc vous voyez, le prix du produit, dépend de l'orientation que vous donnez à la relation client, si vous achetez ce produit Espagne avec un vendeur qui comprend rien, et qui casse ses prix, vous pouvez vous attendre à avoir un service lamentable, car il n'y a pas de marge, pour payer les agents pour vous répondre ou pour considérez que votre problème est important.
C'est justement la différence entre les sites de Aliexpress, ou les vendeurs à la sauvette et Darty, dont la différence de prix peux aller du simple au quintuple.
Alors Darty, logé à la même enseigne que nous ?
Une fois que vous avez dis cela, pensez bien à mettre vos enfant à l'école pour apprendre le chinois, car si on consomme tous au moins cher, on finira par ne plus avoir de boulot, ni pour nous, ni pour les prochaines générations, car à force de vouloir acheter le moins cher possible, on fini par tuer les emplois locaux, au profits des pays du tiers monde !
Endroit ou on est sûr que vous enverrez vos enfants pour travailler ! Non ? Il y a donc un truc qui colle pas !
La question est la suivante, Pourquoi vous avez acheté ce produit chez nous ? Quand vous l'avez vu, vous as t'il semblé hors de prix ? Hé bien non, car vous en avez fait l'acquisition. Vous êtes venu ici car on est les spécialiste de ces produits, que l'on sait de quoi on parle, que l'on vous "borde" aussi bien dans le choix des produits, mais aussi dans le SAV.
Donc oui on est cher, mais on le restera encore dans 1, 3 ou 5 ans, quand vous nous appelerez pour nous dire que le produit est déffaillant et qu'il vous faut une solution. Et où seront à ce moement là, les vendeurs à la sauvette pas cher ? ? ? ? ?
L'éternel question, j'achete une voiture chinoise sans réseau de distribution, ou une Européenne. J'achete une marque de refregirateurs connu, ou je prefere une inconue sans réseau de distribution..
Bef pas cher pas cher, ici ce sera simplement pas possible, car on se veux serieux !

Svar fra Ventilateurs Plafond

2. juli 2021

Mr Didier,
Si vous avez un avis négatif à mettre " a cause d'UPS" vous pouvez aller sur le trust pilotte UPS et les torpiller eux !
Si vous avez une question de livraison, vous pouvez les appeler, vous pouvez nous faire un email, ici on est pas sur un chat publique, mais bien sur programme d'évaluation.
Par ailleurs, on vous fais parvenir un Email avec un numéro de suivi et un numéro de téléphone à utiliser cas de problème de livraison, alors que vient faire cette évaluation ici ?
Décrochez votre téléphone, appelez UPS, et en cas de problème insoluble faite nous un mail, ca c'est la bonne pratique, car dans l'état, si il fallait faire un extra pour la livraison pour vous rendre service, vu l'éval, ca va pas être le cas.
Par ailleurs, les frais de retours produit sont à votre charge..Donc conseil, appelez les, car si on nous charge de frais, il vous sont répercutés.
Cordialement

Svar fra Ventilateurs Plafond

1. juli 2021

Bonjour,
Le produit est dimmable, merci de télécharger la notice de la télécommande sur le site.
Les plaque sont données a 10.000 Heures de fonctionnement, on passe en SAV si il y a un soucis. Les pièce sont tenus en stock par nos soins.
Cordialement.

Svar fra Ventilateurs Plafond

30. juni 2021

Bonjour,
C'est clair que vous avez acheter une œuvre d'art en lieux et place d'un ventilateur industriel !
Écarquillez les yeux avant d'acheter, regardez les photos, et si avec ca vous n'arrivez pas à comprendre que c'est un ventilateur sur pied Indus.. passez votre chemin et allez en magasin !
En plus si c'est moche, ben renvoyez le avant de vous en servir !
Comme quoi malgré les photos, malgré les texte, on a encore des gens qui pensent acheter la Joconde alors qu'il on juste acheter un Paul McCarthy !
Pour ceux qui veulent savoir de quoi on parle, vous nous direz si ca peux être joli comme produit :
https://www.ventilateurs-plafond.com/fr/anciens-produits/1587-brasseur-d-air-haute-45-cm-80-watts-hauteur-130-cm-puissant-hybride-3-en-1-8435525604037.html
Allez en magasin madame, oubliez internet, ou alors, passer un peux de temps sur les fiche produits..