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Ho acquistato su Vegaoo abiti per una sfilata medievale e sono rimasto davvero soddisfatto. I prezzi sono ottimi e, anche per i costumi più economici, la qualità è decisamente buona. Le taglie rispecc... Vis mer

Selskapet har svart

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prezzi competitivi e puntualità con spedizione, ma servizio clienti troppo rigido. Purtroppo ho riscontrato una nota dolente nel servizio clienti, che ho trovato davvero rigido e poco flessibile. Ha... Vis mer

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Era la prima volta che acquistavo su questo sito...avevo visto delle recensioni negative ma per me siete fantastici....pacco ben imballato arrivato nei tempi previsti gli abiti calzano alla perfezion... Vis mer

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Ho acquistato un vestito di carnevale nel mese di Gennaio 2026. Il vestito è arrivato completamente rotto in più parti risultando quindi inutilizzabile. Ho attivato la procedura di rimborso ma, ad og... Vis mer

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Informasjon om virksomheten

  1. Arrangementer og underholdning

Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder

Travestimenti, maschere e vestiti di carnevale e halloween per bambini e adulti, perfetti per feste in maschera e occasioni come Capodanno, Natale, Halloween. Scopri Vegaoo.it, il leader del costume di carnevale e della festa!


Kontaktopplysninger

2,7

Under middels

TrustScore 2.5 av 5

114 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

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2,7

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(114)

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Non capisco come mai così tante…

Non capisco come mai così tante recensioni negative, ma io per 23 euro e con 5/6 di spedizione ho preso la maschera e la tuta della casa di carta, non ho capito come si recensisce lì nel sito e quindi la faccio qui, spedizione arrivata in tempi celeri, ho preso una L/XL e siccome è sintetico in qualsiasi versione che tu paghi 18 o paghi 50, devo dire non è male, mancano le tasche e le cerniere non sono di colore uguale ma cmq è un buon prodotto, ci sto bene con qualcosa addosso pure, visto che solo la tuta è troppo poco...

4. februar 2022
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Consigliato

Sito di facile consultazione, prodotti descritti corrispondenti al vero, consegna veloce, servizio clienti pronto e professionale. Consigliato.

16. januar 2022
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ARTICOLI NON CONFORMI ALLE IMMAGINI

ATTENZIONE LE IMMAGINI CHE VEDETE DEGLI ARTICOLI NON SONO CONFORMI CON GLI ARTICOLI CHE ARRIVANO A CASA! ho ordinato un mini presepe dall'immagine sembrava carino, è arrivato con una statuina scollata, pessimi i materiali, se lo compravo dal cinese sotto casa risparmiavo e facevo bella figura! La spedizione si paga, idem il reso è a carico vostro e va in FRANCIA! spedizione in un cartone senza una bustina, buttato lì! MAI PIÙ!
P.S.dopo le diverse comunicazioni, il servizio clienti ha chiesto le foto e mi ha rimborsato l articolo, escluso spese spedizione. Meglio di niente. Li ringrazio per la loro assistenza imminente e gentilezza.

30. desember 2021
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Svar fra Vegaoo.it

Gentile cliente, siamo desolati del problema che ha avuto con il suo articolo, come già chiesto tramite email siamo in attesa delle foto dell'articolo difettoso. In caso in cui riceva un articolo danneggiato o non conforme, ovviamente le spese di reso non sono a suo carico. La invitiamo ad inviarci le foto dell'articolo danneggiato in modo da poterle proporre una soluzione rapida al suo problema.
Cordiali saluti,
Vegaoo.it

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Fantastici

Fantastici! Merce arrivata prima del previsto. Rispecchia esattamente la foto e le nostre aspettative. Ci avete reso davvero felici e pronte per il nostro Concerto di Natale, con i vostri magnifici foulard rossi. Buone Feste a tutto lo Staff di Vegaoo

22. desember 2021
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OK se necessario

Spedizione rapida ma non proprio trasparente, il sito di fa vedere una data di consegna ma solo in fase di ordine scopri che c'è un extra di 20 euro per la consegna express.
Però poi la consegna è realmente rapida nelle date indicate.
Costume di qualità scarsissima in linea al costo e alle aspettative.

16. desember 2021
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Certamente un sito ben fornito ma…

Certamente un sito ben fornito e con prezzi accessibili ma gestito in modo pessimo. Ho effettuato un ordine il lunedì ed il venerdì ricevo una mail in cui mi comunicavano che un articolo da me acquistato non era più disponibile e che avrebbero provveduto al rimborso. Si! ok può capitare che un articolo non sia disponibile, ma un cliente non può saperlo a distanza di 5 giorni a mezzo mail e senza nemmeno una telefonata dal customer service. Ma a parte questo, beffa delle beffe, il mio ordine (pagato con PayPal all'istante) dopo 5 giorni non era nemmeno partito nonostante la consegna fosse garantita tra le 24 e le 48 ore! Questo ritardo, nonché il rimborso per l'articolo mancante avvenuto a distanza di più giorni, ha comportato diversi disagi visto che stavo preparando una festa in maschera per un compleanno. In conclusione non ho apprezzato il modo in cui hanno gestito il tutto e ciò sicuramente mi fa desistere da futuri acquisti su questo sito.

25. oktober 2021
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Svar fra Vegaoo.it

Gentile cliente, siamo veramente desolati per quanto accaduto con il suo ordine. Purtroppo un bug informatico non ci ha permesso di gestire il suo ordine correttamente.
Cordiali saluti,
Vegaoo.it

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Bravi!!!!

Ho ordinato lunedì 8.02 il costume di carnevale per mio figlio,pagando 17€ per la consegna mercoledì 10. Martedì sera dhl scrive che l'invio giungerà venerdì 12 pomeriggio.
Praticamente inutile.
Invio immediatamente un @ spiegando il problema, mi confermano consegna 10.02. Il 10, monitorando la traccia, invio un'altra @ avvisando che se sarebbe arrivato venerdì avrei rifiutato la consegna e chiesto il rimborso.
Rispondono velocemente che hanno sollecitato il corriere e che eventualmente posso rifiutare la consegna, mi avrebbero rimborsata.
Mercoledì 10 alle 17 e' arrivato il pacco!!!!!!
Bravi, corretti, gentili!
Li consiglio caldamente!

11. februar 2021
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Molto soddisfatta

Ho acquistato un costume da ninja blu x mio figlio di quasi 7 anni, ed è perfettamente corrispondente alla foto e alla descrizione. La taglia è perfetta seguendo la tabella delle misure. Avevo già acquistato in passato altri costumi da carnevale e sono sempre rimasta molto soddisfatta. Consiglio di seguire la tabella delle misure, io ho sempre azzeccato la taglia giusta in questo modo.

25. januar 2021
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Buono

Molto corretti, mi hanno rinviato la parrucca in buono stato e rimborsato il vestito.

23. januar 2021
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Pessima esperienza!

Credo che fin quando tutto vada bene i problemi non emergono. Ho acquistato un vestito di carnevale per donna che è arrivato senza ritardo ma era cortissimo e poteva essere usato solo come maglietta (anche se come maglietta é ridicolo!). C'era anche un cappello un po' rovinato per come era stato imballato. Inoltre qualità del vestito e cappello bassissima. Ho avviato la procedura di reso ma sebbene il sito era italiano, andava spedito in francia con spese maggiori del valore del vestito. Il risulatato soldi buttati e vestito da carnevale da ricomprare.
Concordo con precedenti recensioni: pacco consegnato da Bartolini quindi presumo che un deposito in Italia esiste ma poi il reso lo devi mandare in Francia?

1. mars 2020
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Svar fra Vegaoo.it

Gentile cliente, come da condizioni di vendita non abbiamo deposito in Italia e ne tanto meno una filiale italiana. Siamo desolati che il vestito non sia stato di suo gradimento ma le condizioni di reso sono visibili in ogni momento prima dell'acquisto. Inoltre è disponibile una guida taglie per ogni costumi ed informazioni supplementari per la maggior parte dei vestiti.
Cordiali saluti
Assistenza clienti
Vegaoo.it

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Esperienza negativa a dir poco

Purtroppo sono costretto a scrivere questa recensione.... ho acquistato un vestito di carnevale per un bimbo di 6 anni ..... puntualmente e arrivato senza ritardo ma purtroppo era troppo grande. Contattato via mail il servizio clienti per come effettuare il reso ho scoperto che pur essendo un sito italiano ha sede in Francia quindi le spese di spedizioni erano maggiori del valore del vestito. Delusione totale e 35 eurini buttati. Diffidate da siti che apparentemente sembrano essere italiani ma in realtà sono altrove. P.S. a me il pacco me l’ha consegnato Bartolini quindi presumo che un deposito in Italia c’è l’hanno ma poi il reso lo devi mandare in Francia..... mahhhhhhh

22. februar 2020
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Svar fra Vegaoo.it

Gentile cliente, siamo desolati che il vestito non sia stato di suo gradimento ma le condizioni di reso sono visibili in ogni momento prima dell'acquisto. Inoltre, come da condizioni di vendita, non abbiamo deposito in Italia e ne tanto meno una filiale italiana.
Cordiali saluti,
Assistenza clienti
Vegaoo.it

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Secondo giorno di ritardo,nessuna…

Secondo giorno di ritardo,nessuna traccia del pacco.Serviva per una festa di Carnevale. Che delusione.

21. februar 2020
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Svar fra Vegaoo.it

Buongiorno, siamo desolati per questo ritardo. La invitiamo a contattare il nostro Servizio clienti per chiedere maggiori informazioni. Saremo lieti di trovare una soluzione al disagio verificatosi.
Cordiali saluti
Vegaoo.it

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Pessimo

Pessimo. Ordinato vestito di carnevale che non ho mai ricevuto. Ho chiamato e mi è stato detto che il corriere Bartolini ha smarrito il mio pacco. Assurdo. Non hanno dimostrato di avere cura del cliente ma soprattutto mi chiedo non dovrebbe essere loro il pensiero di verificare le ricevute di avvenuta consegna? Poco professionali

20. februar 2020
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Puntuali

Puntuali, economici, precisi e prodotti fedeli alla descrizione

19. februar 2020
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decisamente insoddisfacente

decisamente insoddisfacente , pur pagandola la consegna express il pacco non è arrivato come garantito.
Oltre il danno la beffa di essere avvisato la sera del giorno in cui doveva esserci la consegna, non dando il tempo di ri organizzarsi.

13. februar 2020
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Svar fra Vegaoo.it

Gentile Cliente,
purtroppo non riusciamo a trovare nessun ordine effettuato a suo nome. Per ricevere ulteriore assistenza per il suo ordine la preghiamo di contattare l'assistenza clienti direttamente dal nostro sito.
Cordiali saluti,
Assistenza clienti
Vegaoo.it

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