Helaas had ik onlangs een probleem met een paar schoenen. Ik heb hierover contact opgenomen met de klantenservice en ben ontzettend professioneel, vriendelijk én snel geholpen. Er werd direct mee... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Ik vond mijn schoenen te snel versleten tov mijn vorige paar van lier en krijg na contact met de klantenservice een set nieuwe. Uiteraard wel onderbouwen van de klacht, Top geregeld schoenen altijd... Vis mer
Na wat gezeur over administratieve zaken heeft Van Lier mijn probleem perfect opgelost. Een mooie geste van hun kant heeft mijn ontevredenheid volledig omgebogen tot een dikke tevredenheid. Ze hebben... Vis mer
Selskapet har svart
Mijn pakket was zoek omdat ik per ongeluk een verkeerd huisnummer had opgegeven bij de bestelling. Van Lier heeft mij direct een 2de pakket verstuurd. Het 1e pakket werd toch een paar dagen later bezo... Vis mer
Informasjon om virksomheten
- Skofabrikk
- også i
- Skobutikk
Skrevet av virksomheten
VANLIER is al meer dan 200 jaar een toonaangevend internationaal schoenenmerk. Een merk waarbij kwaliteit, vakmanschap, design en innovatie op het gebied van duurzaamheid de boventoon voeren.
Kontaktopplysninger
Prinsengracht 769, 1017JZ , Amsterdam, Nederland
- +31 (0)85 77 32 440
- support@vanlier.nl
- vanlier.nl
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Perfecte Service
Vorige week week.nr.11 Heb ik online bij VanLier schoenen een paar bruine suede magnus sneakers besteld. De volgende dag werden ze geleverd. Helaas was er een duidelijke stikfout bij de tong te zien. VanLier gebeld en ik moest ff een paar foto.s sturen ter beoordeling. De fout werd onmiddelijk toegegeven en al snel daarna had ik een nieuw paar thuis. Dit alles is service met een hoofd letter...S... Speciale dank aan Robin voor het snelle communiceren en schakelen van bedrijf naar klant.

Svar fra VANLIER
Geweldige schoenen
Geweldige schoenen, mooi assortiment en snelle levering.
Top Nederlands bedrijf.

Svar fra VANLIER
Wegens voetklachten waarvan schoeisel…
Wegens voetklachten waarvan schoeisel mede de oorzaak was oa een paar van Lier schoenen gekocht. Helpen samen met een inlegzool de klachten sterk te verminderen en hopelijk te voorkomen. Goede kwaliteit schoen !!!

Svar fra VANLIER
Snelle levering en fijne sneakers
Snelle levering en fijne sneakers. Zitten goed en comfortabel.

Svar fra VANLIER
Heerlijke schoenen!
Heerlijke schoenen!! En niet onbelangrijk kwaliteit 👌

Svar fra VANLIER
Heerlijke schoenen
Top schoenen. Zitten meteen super lekker. Super snelle levering.
Ben heel erg blij met mijn aankoop.

Svar fra VANLIER
snelle en juiste producten geleverd

Svar fra VANLIER
Jarenlang plezier
Al jaren draag ik schoenen van Van Lier, en al die jaren lang met veel plezier.
Waar in in de lokale winkel soms moeilijk de juiste kleur in mijn maat kan boeken, hoef ik op de webshop van Van Lier nooit lang te zoeken!
En de schoenen kan ik jarenlang dragen, hooguit moe ik na veel lopen de schoenmaker om nieuwe (echte Van Lier!) zolen vragen.

Svar fra VANLIER
Top service
Mijn hak was heel snel al stuk maar na terug te gaan naar de winkel erg vriendelijk en goed geholpen en nu zijn ze weer helemaal netjes gemaakt door van lier
Erg blij met de service

Svar fra VANLIER
altijd van Lier…
Ik draag eigenlijk altijd van Lier omdat de pasvorm voor brede voeten en hoge wreef altijd goed is.
Kopen zonder passen!))
Snel besteld en geleverd!

Svar fra VANLIER
Goede en snelle service
Goede en snelle service en uiteraard altijd goede kwaliteit

Svar fra VANLIER
Al ruim 20 jaar loop ik op van Lier
Al ruim 20 jaar loop ik op van Lier. Perfecte pasvorm, zowel de stijlvolle als de casual schoen.
Ook klantenservice is zeer attent en meedenkend!
Voor mij geen ander Brabants merk meer!

Svar fra VANLIER
Professionele klachtafhandeling
Ook bij een topproduct kan er blijkbaar sporadisch wat mis gaan in de productie.
Het gaat er dan om,de klacht serieus,en grondig te onderzoeken!
Fantastisch hoe VanLier hier mee omgaat! Na onderzoek mbv foto's, het betreffende paar opgestuurd ter beoordeling van de specialist. De klacht bleek gegrond. Zonder pardon werd me aangeboden een vervangend paar uit te kiezen. Niet persé een zelfde paar,of andere restricties.
Samen met uiterst vriendelijke communicatie is mijn klacht geweldig en professioneel afgehandeld!
Ik was al fan,maar noem me nu ambassadeur voor dit prachtige Nederlands product. Chapeau!
Cees Beks

Svar fra VANLIER
prima kwaliteit en snelle levering

Svar fra VANLIER
Goede kwaliteit, mooie designs
Goede kwaliteit schoenen en mooie designs. Al jaren mijn favoriete schoenenmerk voor dagelijkse kantoorschoenen

Svar fra VANLIER
Zeer gemakkelijk te bestellen
Zeer gemakkelijk te bestellen, snelle levering en goede communicatie! Top merk, top kwaliteit!!

Svar fra VANLIER
Van Lier is 1 van de schaarse…
Van Lier is 1 van de schaarse Nederlandse schoenproducenten die vakmanschap heel hoog in het vaandel hebben staan. Met oog voor beproefde maak technieken en altijd in voor eveneens aansprekende innovaties. Daarbij de klant en diens wensen nooit uit het oog verloren en het ook nog eens voor een groot publiek betaalbaar houden. En natuurlijk, dat geldt ook hier, onderhoud is behoud. Stel je doet 4 jaar met de schoenen. Reken dan maar eens uit wat ze je per dag kosten. Dan krijg je een Van Lier grijns op je gezicht. Ze brengen je altijd op weg. Top. Eric v Gr.

Svar fra VANLIER
Extremely Disappointed
Purchased a pair on 6th January, wore for 3 days and the shoe looks now 2-3 years old (the stitch on both the shoe is very low quality, already ripping off). Extremely disappointed with the quality, seems I had way too high expectations from the brand. Sent an email to customer service not heard anything back.
Update 26th Jan: I have been asked to ship it back for repair which will take another 14 days. How is this even realistic, 14 days to repair factory defects.
Update 6th Feb: Even though the shoe had manufacturing defect and noted within 2 weeks. It cannot be replaced with a new pair of shoes, due to company policies.
Update 21st Feb: The shoes are at the Vanlier Factory for repair since and no updates since 29th Jan. Way more over 14 days repair period.

Svar fra VANLIER
Een feestje
De website van Van Lier heeft een uitgebreide collectie. De afhandeling van de bestelling is snel en de levering gebeurt binnen enkele werkdagen. De schoenen zijn met zorg behandeld. Een feestje om uit te pakken en aan te trekken.

Svar fra VANLIER
Duidelijk bestel platform en snelle…
Duidelijk bestel platform en snelle levering

Svar fra VANLIER
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.







