Valority Investissement Anmeldelser 

Le bien loué est correct mais les interactions avec la gestionnaire sont calamiteux !

Tout d'abord, un véritable bras de fer pour faire comprendre à cette personne que je ne paierai pas l'entretien de la chaudière, à peine rentré, parce qu'aucun certificat d'entretien ne m'a été remis à l'entrée dans le logement. Il a fallu insister et menacer de recourir à l'ADIL.

Deuxièmement, et l'objet de mon commentaire à ce jour : l'absence d'enregistrement sur mon interphone de résidence. Pour bénéficier de ce service, il faudrait que je "commande" des plaques pour : • Boite aux lettres, • Porte Palière • Platine interphone (Le cas échéant), ce dont je n'ai pas besoin et tout cela, sans même être informé du coût de cette commande en avance !

Tout ce que je souhaite, c'est que mon numéro soit lié à mon numéro d'appartement lorsque les personnes sonnent ! Apparemment, c'est déjà trop demandé !!!!

J'ai demandé à changer de gestionnaire (LRJ sont ses initiales) et manifestement, la personne m'a répondu qu'il n'y a qu'elle ! Si tel est le cas, pour Valority, la satisfaction des clients n'est clairement pas un critère de réussite !

Je partage les avis récents. Propriétaire d'un bien en gestion par Valority, je rencontre des manquements importants dans la bonne gestion de mon bien. Suite à un sinistre déclaré par mes locataires, une mission d'expertise a été déclénchée. A la réception de la convocation j'ai relayé celle ci à Valority, également destinataire pour m'assurer de leur présence pour représenter mes intérêts. Je n'ai reçu aucune réponse à mon courriel malgré une relance. Le jour de l'expertise aucun collaborateur Valority n'était présent. Je rencontre depuis d'énormes difficultés à joindre le service gestion qui a fini par me répondre en se défaussant et en expliquant qu'ils n'avaient reçu la convocation que deux jours avant et n'avait pu mandater un collaborateur bien que mon premier courriel date de plus de 8 jours avant l'expertise.
J'envisage sérieusement de résilier mon mandat pour faute grave.

Depuis plusieurs années, Monsieur JOUBERT, du groupe Valority nous accompagne dans nos investissements. Cette année, notre nouveau conseiller, Mathys CHAPUIS, nous a contactés pour faire le point sur nos contrats. Son accompagnement fiscal et ses conseils en matière d'arbitrage des produits financiers ont été pertinents et efficaces. Il a fait preuve d'écoute et a su tenir compte de nos besoins. Ses explications ont été claires et précises. Nous avons apprécié tant son suivi de nos demandes que sa réactivité, ainsi que sa patience.

Monsieur Garcin a réussi à trouver un financement dans notre budget dans un dossier que d'autres courtiers nous avaient annoncé comme impossible à monter. Il a même fait plus que cela car nous avons eu le choix entre deux banques.
A l'écoute et réactif, j'ai apprécié notre échanges quotidiens et je n'hésiterai pas à le recommander à mes contacts.

Notre 1er investissement avec Valority date de 2008 et c’est bien la première fois que nous avons affaire à une remarquable conseillère financière qui nous accompagne dans notre projet depuis quelques semaines en la personne de Madame Lilou ROUYER. Agréable, avenante et particulièrement professionnelle elle vous met à l’aise et s’adapte à chaque client sans forcer une vente, installant un réel climat de confiance. C’est un soulagement et un appui bienveillant que nous apprécions particulièrement. A recommander sans hésitation (même si on aimerait la garder que pour nous 😅)

Valority m'a proposé et vendu un projet locatif en Vefa clé en main. Après 4 ans, nous n'avons toujours pas l'appartement, ni loyer. La construction est à l'arrêt. Mais personne ne s'occupe des clients, personne n'appelle, juste des recommandés pour tenir informer. Aucune solution apportée pour aider les investisseurs qui sont dans une galère de crédit, le projet est devenu un gouffre financier. Jamais Valority, n'a rien fait pour ses clients, avec eux vous êtes seuls au monde. A Fuir

Je remercie le professionnalisme de Mr Jérôme Beyrand, très à l’écoute, disponible, proactivité et force d’explication dans son domaine. Amicalement Michel Delzenne

Très bon niveau de conseil, belles propositions d'investissement, et accoppagnement de qualité avec un bon suivi dans le cadre de mon acquisition en vefa avec valority

Un très bon accompagnement de la part de Charlène COLLE qui nous a accompagné tout au long de notre projet et a su nous trouver de très bon taux d emprunt et d’assurance. Grace à elle notre projet a pu prendre vie. Merci beaucoup pour votre professionnalisme.

accueil sympathique et pro , de notre conseillère Agathe LEROI qui est force de proposition tout en écoutant nos souhaits.

Merci beaucoup a Lilou Royer pour sa gentillesse et son professionnalisme et surtout sa patience, ravi qu'elle nous accompagne!

Je déconseille fortement cette agence de gestion locative au regard de mon expérience de plusieurs années de 2015 à 2024.

J'ai constaté de nombreux manquements dans l'exécution du mandat de gestion :

Absence de suivi de l'entretien du logement et absence de réclamation aux locataires des réparations qui leur incombaient, malgré les dégradations relevées dans les états des lieux de sortie.
Restitution de dépôts de garantie alors que des dégradations étaient constatées et auraient justifié des retenues.
Absence de déclaration d'un sinistre à l'assurance loyers impayés malgré plusieurs relances.
Souscription et prélèvement d'une assurance sans autorisation expresse du propriétaire.
Manque de transparence dans la gestion : absence de reddition complète des comptes, documents syndic non transmis, manque de justification de certaines dépenses.
Présentation de devis de remise en état ne respectant pas l'existant (proposition de remplacement d'un parquet par un sol PVC).
Non-paiement d'appels de fonds du syndic alors que les fonds étaient disponibles, ce qui a entraîné une mise en demeure à mon encontre.
Absence de conseil concernant la nécessité de renouveler un DPE devenu invalide avant une relocation.

Après de nombreuses relances restées sans solution satisfaisante, j'ai perdu confiance dans cette gestion. Je recommande aux propriétaires de demander un suivi très détaillé de leur dossier et de vérifier systématiquement les opérations réalisées en leur nom.

Cette expérience m'a conduit à une résiliation du mandat de gestion pour faute grave.

Les préjudices financiers résultant de ces manquements sont aujourd'hui suffisamment importants pour pouvoir conduire à une procédure contentieuse

Bonne gestion de Valority et très bon suivi par notre conseiller M. Bruhn, qui prend en compte nos besoins personnels et reste à nos côtés pour nous aider dans les démarches et répondre à nos questions. Je recommande vivement !

Très bon contact avec le conseiller en Patrimoine; quelqu'un qui a su faire preuve d'écoute, de patience. Rien n' a été précipité; le premier contact remontait, à plus d'un an et Valority a su faire preuve d'accompagnement.

Très bon accompagnement de Mr Moustier. Explication, conseil .. Il a pris le temps de m'expliquer ma déclaration.

Déplorable, après plusieurs dizaines d’appels impossible de joindre mon conseiller personne ne rappelle nous avons appelé la direction toujours aucune réponse

Tout s'est très bien déroulé avec Mr Beyrand ; il a répondu à toutes mes questions et m' aidé à finaliser ma déclaration de revenus.

bon suivi
excellentes explications
ROMAIN etait top

Fluidité et efficacité merci à Emilie pour son professionnalisme.