Valante Anmeldelser 

Een horloge bestel. Was het toch niet. Retour gestuurd via retourformulier. We zijn inmiddels 1.5 maand verder en nog geen geld terug. Al verschillende keren geprobeerd te bellen maar krijgt alleen een bandje. Krijgt geen klantenservice te pakken. Echt belachelijk. En via mail word je ook van het kastje naar de muur gestuurd.

Un bon rapport qualité prix !

Ik ben zeer tevreden over Valante omdat ik ondanks het communiceren via AI lotte perfect ben geholpen en de afspraken nagekomen worden.

Guten Tag, Goededag,
Bereits am 07.10. hatte ich Ihnen mitgeteilt, dass ich von meinem Vertrag zurücktreten möchte.
Bereids op de 7de Okt. heb ik u meegedeeld, dat ik mijn koopverdrag met u wil cancelen.
Sie haben dartauf überhaupt nicht reagiert und die watch trotzdem gesendet
U heeft hierop niet gereageerd en het horloge toch toegezonden.

Deshalb möchte ich Sie nochmals darüber informieren, dass ich die Uhr nicht haben möchte und
von Ihnen wissen möchte , wie ich sie Ihnen zuschicken soll.
Daarom informeer ik u hiermeede, dat ik het horloge niet wil hebben en van u zou willen weten,
hoe ik u dit terug moet sturen

Met beste groeten,
Mit freundlichen Grüßen

Arnoud Geytenbeek
Oberer Grasweg 15
65597Hünfelden
+49 176 43915955
VT-74915

Die Uhr ist noch nicht einmal 2 Jahre und funktioniert schon nicht mehr. Aufladung nicht mehr möglich. Nach mehreren Kontakten mit Valante teilt man mir einfach keine Anschrift mit, wohin ich die Uhr senden soll oder ob man mir eine neue Uhr innerhalb der Garantiezeit zuschickt. Alles ohne Antwort. Ein wirklicher Betrugsladen. Nie wieder Valante.

Lieferung ist top!
Aber ich habe große Probleme, um die Uhr mit meinem Handy zu verbinden. Für alte Leute ist das viel zu kompliziert. Es ist eine Zumung, dass ich erst alle Geräte, die mit meinem Händy verbunden sind, deinstallieren muss. Ob es dann gelingt, eine Verbindung herzustellen, weiß ich noch nicht

 Ich habe  die Valante Fem-Fit3 Smartwatch VT74105 vor 4 Wochen (am 10.9.2024) unbeschädigt und unbenutzt zurückgesandt.
In diesen 4 Wochen (heute am 10.10.2024) muss ja wohl eine Überprüfung  und die Feststellung, dass die Uhr sich im tadellosen Zustand befindet
möglich gewesen sein.
Ich habe langsam den Eindruck, dass ich absichtlich hingehalten werde und meine finanzielle Rückforderung
sich erledigen soll. DAS wird aber ganz sicher nicht eintreten, ich erwarte, nicht nur die Bestätigung sofort zu bekommen, dass die 
Uhr in tadelosem Zustand zurückgesandt wurde, sondern vor allem erwarte ich, dass der ausstehende Betrag sofort überwiesen wird.
Anne W.

Entreprise à Éviter !!! Je devais recevoir ma montre avec un contre signature est cela n’a pas été fait !!! Sur le suivi colis c’est indiqué livré alors que NON! J’ai rien reçu dans ma boîte au lettre !
Un bot de galante me dit de les contacter par mail, et aucune réponse à ce jour !
C’EST DU VOL !

Goede service. Snel antwoord op vragen en reacties.

Der Kauf lief reibungslos, Versand hat gut geklappt.

Die smart watsch hat nicht so gute und verständliche App und hauptsächlich für was die gekauft wurde (Blutdruck Messung) stimmt nicht überein der Beschreibung es wird nur druck gemessen mit eine Zahl nicht wie üblich mit zwei Zahlen z.b.(120/60) was wir eigentlich gebraucht haben für tägliche Gesundheitsüberwachung .

J'ai commander une montre chez eux et comme ils ont mal ecrit l'adresse elle a étè retourner et depuis toujour rien sa maintenant 1 mois que j'attend.

Zeg het maar. Een paar jaar geleden een smart watch besteld en was het niet. Nu nog een keer het voordeel van de twijfel gegeven maar ook nu is het niet succesvol. Het horloge oogt goedkoop en kan ik voor die prijs bij andere leveranciers beter krijgen , het koppelen van de app lukt maar het gebruik is niet geweldig. Bloeddrukmeting lijkt niet op de meting bij de arts. Eerlijk is eerlijk....verder heb ik het horloge niet getest. Het retour sturen is een uitdaging. Ik heb het gevoel aan het lijntje te worden gehouden. Retour had ik al aangemeld en is bevestigd maar een retourformulier heb ik nog niet ontvangen. Laatste keer voor mij.

Koop hier niet!

Ik ben nu al meer als een jaar bij een incasso bureau beland. Omdat valante zegt dat ik het retour formulier niet heb ingevuld. Ik heb via dhl een handtekening dat valante het horloge gewoon retour ontvangen hebben.

Ps 1 horloge heb ik gehouden en netjes betaald.

Geen gehoor op mail en bellen. Alleen hier reageert valante netjes.

Keine Lieferung! Unerklärliche Wartezeit!!
Ein permanentes HINHALTEN! Einfach widerlich!!!

7.10.2024
Heute traf sehr verspätet die Bestellung ein!?! r.t.

Des escrocs, je ne conseille personne d'acheter chez eux.
Nous avons reçu la montre rapidement, mais une fois la montre arrivée, nous l'avons mis à charger et elle s'est déchargée, dû apparemment à un mauvais chargeur, nous avons envoyé une quinzaine de mail avec des réponses automatiques en retour, toujours les mêmes réponses. Il y a un peu plus de 3 semaines ils devaient nous envoyer le bon chargeur mais toujours rien du tout.
Un très mauvais service après-vente, on arrive pas à les contacter.
Je ne les recommande pas du tout

Waar blijf mijn bestelling Heb een horloge besteld ik heb 5 keer of meer gebeld krijg een andwoord appart dat ik terug gebeld word is nu al 3 dagen geleden nog geen terug bel was een kado voor as vrijdag nog niks ontvangen verschrikkelijk dit.

Das Produkt selbst ist gut - wenn man das nach 2 Tagen schon sagen kann.
Die Bedienungsanleitung ist einfach Müll. Die Schrift ist so klein, dass man die selbst unter einer Lupe kaum lesen kann. Nur wer hat schon eine Lupe zu Hause.

Die Lieferung ging relativ zügig. Die Uhr sieht sehr schön und hochwertig aus. Über die Funktionen kann ich noch nichts sagen, da sie ein Geschenk für meine Mutter ist und erst in 2 Wochen zum Einsatz kommt.