Logoen til URX
Besøk nettstedet

URX Anmeldelser 55

•
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Klokkebutikk
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jag med familj var där några dagar sedan och vi alla höll med om att det var ett otroligt trevligt bemötande. Väldigt hjälpsam och trevlig säljare i butiken. Och viktigast av allt så finns det fina kl... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich bin richtig zufrieden von Sie war gute Beratung ich empfehle jede Ihrer Laden und die Website besuchen. Danke nochmal

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Jag har beställt en klocka och betalat via Klarna. Det har nu gått 11 dagar, och jag har fortfarande inte fått klockan eller något svar på de fyra mejl jag har skickat till kundtjänst sedan dag 5

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Klokkebutikk

Skrevet av virksomheten

URX-butiken för klockor representerar en vacker förening av historia och kvalitet inom klockvärlden. Vi grundades år 1960 av Herr Khairo Al-Wish, en banbrytare under den tidiga fasen av den industriella revolutionen för schweiziska handledsklockor, väggklockor och väckarklockor. Genom import av schweiziska, tyska och franska klockor och distribution till länder i Mellanöstern, expanderade Al-Wish-familjen till att äga den största mängden klockbutiker – hela 24 butiker. Verksamheten växte sedan till grannländerna och antalet klockreparatörer inom företaget ökade till cirka 50 personer. Al-Wish-namnet har blivit synonymt med klocktillverkning och betraktas som en framstående varumärkesentitet inom reparation och marknadsföring av klockor och dess tillbehör. För cirka fyra år sedan gjorde Al-Wish-familjen sitt återinträde på den europeiska scenen med öppnandet av den första butiken för försäljning och reparation av klockor i Sverige, ägd av Herr M. Al-Wish, belägen i centrum av staden. URX butiken i Sverige anses vara en av de ledande butikerna när det gäller kvalitet och expertis inom försäljning och reparation av värdefulla klockor och har vunnit betydande förtroende från sina kunder. Organisationsnummer: SE720109173801

Kontaktopplysninger

4,5

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

55 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av 24 timer

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Mycket nöjd!

Jag köpte en Seiko Field SRPG27K1 av detta företag och är mycket nöjd med den service jag fick. Klockan levererades inom den förutsatta tiden och var i toppskick. Jag rekommenderar verkligen detta företag då de erbjuder mycket bra priser på klockor och klockacessoarer i jämförelse med vissa av sina (större) konkurrenter. Mycket nöjd!

30. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Warning! Säljer kopior av vanliga Seiko-klockor!

Warning! Säljer kopior av vanliga Seiko-klockor!

Modell: SRP798K1
Förväntad modell på urtavla: "4R36-04Z4 R 2"
Mottagen modell på urtavla: "4R36-10G4 R2", ev. "4R36-10C4 R2" (Ett modellnummer som inte tillhör Seiko)
Förväntat serienummer: Något unikt ...
Mottaget serienummer: 490535 (Ett serienummer som förekommer bland andra kopior).

Jag var ute efter en Seiko-klocka, SRP798K1, som sedan länge har varit utsåld. Jag blev väldigt glad och förvånad när jag såg att URX fick in den i lager, och givetvis beställde jag en.

När jag fick klockan kändes det direkt som ett månadsexemplar. Urtavlan var annorlunda, och den självlysande färgen (lume) var väldigt tunn, konvex, och nära på genomskinlig. indexen på urtavlan var också inte applicerade utan stämplade utifrån urtavlan själv, vilket är en metod som Seiko inte använder på denna modell. Det är däremot en metod som används på kopierade urtavlor. Modellnumret på urtavlan var också felaktigt, ett nummer som inte används utav Seiko.

Det som verkligen bevisade det hela var att jag hittade en annan återförsäljare som sålde en klocka med samma serienummer. Serienummer är, precis som det låter, ett unikt nummer per klocka i en serie. Hittar man flera klockor med samma serienummer är det i princip alltid en kopia.

Trots alla belägg för att klockan är en kopia så svarar URX med "Klockan du har är 100 % äkta och kommer från vår leverantör i Japan.". När jag sedan har skickat mer bevis i form av foton så har de valt att inte besvara dessa mejl. Det tog också ungefär en månad för dem att dra tillbaka fakturan från Klarna. Efter detta så har jag fått mejl om krav på att jag ska betala för returfrakten. Jag har besvarat detta krav med att påpeka att klockan är en kopia, och URX har valt att inte besvara detta eller återkomma med nya krav.

I övrigt är klockan en klockren kopia, allt förutom urtavlan är i princip identiskt. Det är fullt möjligt att t ex urverket är äkta, då är relativt billiga på OEM-marknaden, men det är uppenbart att både boett och urtavla är kopior. Den andra butiken som jag upptäckte med förfalskade klockor tog bort dessa ur sitt sortiment, men URX fortsätter att bedra sina kunder.

Jag överväger att polisanmäla, men högst troligen bryr sig inte polisen om bedragare som URX.

20. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til URX

Svar fra URX

Vi beklagar att kunden valt att framställa ärendet på detta sätt offentligt.

Klockan har returnerats till oss och ärendet har avslutats genom återbetalning i enlighet med våra returvillkor, med ett avdrag om 99 kr för retur- och fraktkostnader, vilket framgår tydligt av våra villkor.

De påståenden som förs fram i recensionen bygger på långtgående slutsatser som inte stöds av någon oberoende teknisk granskning eller officiell dokumentation. Som företag arbetar vi uteslutande med etablerade leverantörer och följer tydliga inköps- och kontrollrutiner. Vid ingen tidpunkt har det kunnat konstateras att produkten varit annat än korrekt levererad.

Vi anser därför att recensionen i huvudsak speglar en subjektiv uppfattning snarare än en objektiv redogörelse av ärendets faktiska omständigheter.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Beställt en klocka 4 veckor innan jul…

Beställt en klocka 4 veckor innan jul och har nu väntat 3 veckor på leverans men inget kommer. Rekommenderar ingen att beställa från denna sida. Otroligt sega, om det ens kommer något.

20. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til URX

Svar fra URX

Hej Kristoffer,

Efter att du kontaktade oss har vi skickat ett utförligt svar med tydlig information kring din försändelse, inklusive datum för inlämning till PostNord, spårningsnummer samt aktuell status enligt transportören. Vi har även öppnat ett formellt ärende hos PostNord för att följa upp leveransen.

Vi vill påminna om att beställningen gjordes under julperioden, vilket är den mest belastade tiden på året för samtliga fraktbolag i Sverige. Eventuella förseningar och sena uppdateringar i spårningen ligger dessvärre utanför vår kontroll.

Vi upplever därför att denna recension publicerades innan ärendet hunnit hanteras fullt ut och innan du tagit del av den information och hjälp som vi tillhandahållit.

Vi fortsätter att följa leveransen och återkommer så snart vi får uppdaterad information från PostNord.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Topp

Beställde en Seiko, snabb leverans, väl paketerat och bra pris. Inga klagomål alls!

14. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv