myclock.se Anmeldelser 158

Fejka produkter,dem ber mig att radera omdömet för att kunna få återkoppling från dem.🤮

Köpte en klocka av er nyligen som nu gått sönder, och skulle vilja veta hur jag får denna lagad med garantin. Har skickat Mail via min egen e-post och genom eran sida men det står att eran epostadress är ogiltig. Hur får man ens kontakt med er???

Företaget skickar inte ut din vara, går inte att nå via hemsida eller mail och återbetalar inte pengarna.
Jag beställdes ett herrur till min dotter i julklapp. Ordern bekräftades 9 december 2025. Först kom ett mail att klockan inte fanns på lager och jag kunde få vänta på den eller byta klocka. Eftersom min dotter villa ha just denna klocka så sa vi att vi kunde vänta.
1 feb skrev jag ett mail och undrade var klockan var? Dagen efter svarades att klockan precis kommit in på lager och skulle skickas dagen efter. Ingen klocka kom och sedan dess har det varit radiotystnad.
Jag har skickat massor av mail och frågat var klockan är och den 14 mars 2026 skrev jag till sist att de kunde ringa mig så att de kunde återbetala mina pengar. Inget svar. Någon vecka senare bad jag min mamma att skicka ett mail till myclock, ifall det blivit fel och mina mail inte kom fram- inget svar.
Vi är nu inte i april och det är 4 månader sedan jag betalade och la min order hos detta företag.
I Sverige, vad jag vet, så leder det till straffrättsliga och ekonomiska konsekvenser om man tar pengar från någon annan person som inte är dina. Men ett företag ska kunna ignorera sina kunder, inte skicka ut någon vara och behålla pengarna och komma undan med detta? Fy skäms! Är det såhär de finansierar sin verksamhet? Gör om- gör rätt! Jag väntar på återkoppling och min återbetalning och en stor jäkla ursäkt.

Varning, använd inte detta företag/websida.Det är ett Bluff företag. Jag har inte fått återbetalning på en retur. Verkar som de ibland är ok och ibland inte för att få positiv feedback ibland.

Ytterligare uppdatering kring min beställning, ni kan se mina tidigare inlägg kring detta företaget, sista uppdatering i början av januari.
FORTFARANDE har inte min klocka kommit, företaget svarar fortsatt inte! Nu har företaget fått otroligt lång tid på sig att svara & försöka åtgärda problemet, nu får man tyvärr gå vidare med detta!
KÖP ALDRIG NÅGOT HÄR!!!

De lovar fri retur men det uppfyller de inte trots vi följt deras exakta krav per mail. Nu står vi utan klocka och återbetalning sedan snart ett år. De vägrar att uppge vilket företag som ligger bakom hemsidan, trots att de enligt lag är skyldiga att göra det. Deras adress går till en postbox.
Konsumentvägledaren mailar dem men de behagar inte svara.
Vi har anmält dem till ARN.

Dålig kvalitet, klockan slutade fungera efter knappt en månad. Ingen respons på reklamation. Svarar inte på mejl. Kontakt- formulär på hemsidan fungerar inte.

Jag fick klockan o de va bra paketerat och bra frakt tid

De var dåligt uppbyggd hemsida och frakt e otydlig men annars bra

Så företaget kan lägga lite tid på de men annars toppen upplevelse och bra kvalitet

Eftersom ni inte svarar på alla mejl som har skickats ut till er, då gör jag ett försök om att skriva till er offentligt :)

Jag har som sagt skickat många mejl till er, där det bland annat finns information om returen av klockan. Klockan har stått hos postombudet i en vecka nu. När har ni tänkt ta tag i det.

En av de värsta företagen tyvärr, absolut inte samarbetsvilliga eller tillmötesgående. De svarar aldrig på mejl. Man får försöka nå ut till de offentligt.

Beställde en klocka i början av december. Klockan kom fram till mig snabbt men när jag öppnade försändelsen visade det sig att myclock hade skickat fel klocka. Jag skrev direkt ett mail till dem. Även om klockan var väldigt fin och samma modell i en annan färg så ville jag ha den jag beställt. Såg att dem vanligtvis svarade inom 48h men antog att det skulle ta lite längre tid pga black friday och jul etc. När det hade gått runt 3 veckor så började jag undra vad som händer så jag skickade ett nytt mail som jag fortfarande inte fått svar på heller. Jag har alltid mycket överseende men nu har faktiskt mitt tålamod tagit slut. Eftersom dem inte svarar på mail och inte har något telefonnummer så antar jag att man får vända sig till ARN. Inte så kul att behöva lägga ner tid på detta för att dem helt enkelt struntar i att svara på mail och hoppas att man ska släppa det.

Beställde en klocka i December 2024 där visarna några månader efter leverans började sacka efter/dra sig. Detta problem kommer och går trots byte av batteri. Jag har kontaktat MyClock via mejl ett flertal gånger men inte fått något svar. Jag har nu tagit ärendet vidare till ARN som MyClock inte heller har besvarat.

Jag köpte klockan i augusti och redan efter en vecka gick armbandet sönder.
Kundtjänst bad mig byta armbandet hos en urmakare och skicka kvittot för ersättning.
Fyra månader senare har jag fortfarande inte fått någon ersättning och de svarar inte längre på mejl överhuvudtaget.
Mycket dålig kvalitet och ännu sämre kundservice.
PS. Om ni bara svarade på ett enda av mina 3 mail ang detta skulle ni inte fått negativ omdöme.
PSS. Som jag skrev 3 ggr, det var armbandet som gick sönder och sprinten lösande pga detta, efter bara en vecka av vanlig användning, men ni ignorerade allt detta.

Hej,

Jag skriver detta eftersom jag vid upprepade tillfällen har försökt komma i kontakt med er kundsupport via e-post, utan att få något svar.

Jag har fortfarande inte fått varan jag beställde från er djup besviken

Kontaktade kundtjänst via hemsidans formulär och mail för retur enligt 14-dagars ångerrätt – inget svar.

Skickade påminnelser flera gånger men fortfarande inget svar eller instruktioner för retur/återbetalning.

Mycket dålig kundservice som ignorerar kunder. Kan inte rekommenderas.

I returned an unopened watch exactly as received. The merchant approved the return and confirmed by email that a refund would be issued within 3–5 business days after they received the package. The return was delivered on 17 November, but weeks have passed and I still haven’t received any refund. The company has also stopped responding to my emails.

I want to warn others to be cautious, as my experience, and similar reviews from other customers, suggests that refunds may not be processed even when returns are approved and delivered.

Very disappointing experience.

Dunder priser och snabba leveranser.

Super service!

Mclock.se är helt okej. De verkar erbjuda bra produkter till rimliga priser och de flesta kunder är nöjda, även om det finns vissa blandade omdömen. Sammantaget framstår de som en okej och fungerande webbshop.

Är mycket nöjd med min vackra klocka från Versace, snabb leverans, helt fantastiskt.

Köpte en "Boss-klocka"
Efter ngn vecka märker jag att det blir imma på insidan av glaset. Påpekar detta då det knappast är normalt.
Får till mig att jag ska lämna in klockan hos en urmakare och betala denna reperation själv. Orsak, deras garanti gäller inte vattenskador...

På deras sida står att många av deras klockor är vattentäta samt att man ska kontrollera produktspec. Smarta som de är så skriver de inte hur mkt väta denna klocka ska tåla.
Om man dock googlar på klockans produktnummer så står det på andra sidor att den ska tåla upp till 5atm.
Denna info meddelar jag myclock och då slutar de att svara på mina mail.

Så här står på deras hemsida:
"Vi erbjuder alltid minst 1 års garanti om inte längre garanti anges. Om det uppstår ett fel med klockan under denna garantiperiod, kan du skicka den i retur till oss för reparation, byte eller full återbetalning."

Rent skitsnack och ett rent blufföretag. Handla ej från denna sida är mitt råd!!!