Logoen til Unum UK
Besøk nettstedet

Unum UK Anmeldelser 

821
•
TrustScore 4 av 5

4,0

Forsikringsselskap
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

5 star service from harry at Unum dental . This is the second experience ive had with the company and just great overall service . Right from the start of the call Harry was so pleasant he is fantast... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

recently visited my local dentist and afterwards made my claim through the portal. The process was very easy and I was promised claim would be reviewed within 10 days. This was surpassed as my claim w... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

The worst help for an oncology patient! Waiting more than a month to determine the status of my claim. How is a man who has received the worst possible diagnosis of his life supposed to live and reco... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Possibly the worse GPs I have ever met on my life. Completely lacking in empathy, spend more time discussing your payment options then they do actually trying to help people. They can't even diag... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Forsikringsselskap
  2. Tannlegeforsikringsselskap
  3. Inntektsforsikring

Skrevet av virksomheten

We’re a leading employee benefits provider that offers expert health and wellbeing support alongside financial protection through the workplace.

Kontaktopplysninger

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

821 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,0

Alle anmeldelser

(821)

67 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Itemisation does not match how most dentists charge

The need for an itemised claim, separately listing, for example, different types of appointments, x-rays, anaesthesia, and different items (e.g. a pin for a filling or a post for a crown must be claimed separately) makes the claim process difficult.
It puts me off renewing my cover and I haven't even managed to submit my first claim yet. I've confirmed with Unum that this level of detail is required and I'm having difficulty getting a claimable invoice from my dentist as, like most, they quote a price for work and don't charge for individual items in the way that Unum demands they are listed in a claim. EDIT, My dentist is now attempting to help but I worry that a replacement invoice won't be a true breakdown as they don't invoice items separately in general.

2. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Unum UK

Svar fra Unum UK

Thank you for getting in touch and bringing this to our attention. We’re sorry to hear that you are disappointed in our Dental policy.

We do require an itemised receipt with each individual item listed in order for our customers to make a claim. However, in most cases dentists are happy to make this available on your request, either in digital form or as a physical copy from the practice. You should be able to request one once you've paid for treatment.

Please note that we generally require a course of treatment to be finished and paid for before you can make a claim on the Unum Dental product. We would be unable to accept a dentist's quote for work and would instead need that itemised receipt once you have made payment.

Please see the below links for more information on how to make a claim:

https://vimeo.com/688038074
https://www.unum.co.uk/docs/NDP014_How_do_I_make_a_claim.pdf

EDIT: For further support on a claim or if you would like us to attempt to request an itemised receipt from your dentist (there is no guarantee we'll be able to get this information from your dentist on your behalf due to data protection rules), please send us your details, including full name, postcode and date of birth, to: dental@unum.co.uk.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv