Expérience très décevante de A à Z : Bug au départ : Impossible d'utiliser mon bon d'achat de 201,18 € sans l'intervention de leur part. Problème de taille : Veste no... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Très belle découverte ! J’ai été très bien accueillie dans la boutique de la rue de Passy à Paris. L’accueil était chaleureux, les conseils très professionnels et les pièces proposées vraiment m... Vis mer
Commande non conforme concernant une robe de cérémonie commandée bien avant l'évènement. Il y a eu une erreur de coloris flagrante alors que l'article était bien disponible.On m'oblige à renvoyer l'ar... Vis mer
Tout s'est enclenché très vite dans ce magasin que je ne connaissais pas , j'ai été bien accueillie, bien conseillée et j'ai même dépassé mon budget. C'etait très naturel et j'ai porté mon ensemble d... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Depuis sa création, Un Jour Ailleurs Paris met son savoir-faire au service des femmes pour leur proposer une offre de prêt-à-porter à l’élégance française. C’est au sein de son Atelier parisien, situé sur les quais du Canal Saint Martin, que chaque nou...
Kontaktopplysninger
100 Avenue du Général Leclerc, 93500, Pantin, Frankrike
- 0184210114
- serviceclient@unjourailleurs.com
- unjourailleurs.com
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 7 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
un mois que je n'ai pas reçu 2 articles…
un mois que je n'ai pas reçu 2 articles (en fait ai reçu un colis vide..) après plusieurs mails et plus de 20 appels sans réponse, une personne fait des recherches et me renvoie les 2 articles, livraison garantie le 13 ou 14 septembre. nous sommes le 24/9 et toujours rien !
Pas de problème de livraison
Pas de problème de livraison. J ai été prévenue en amont avant l arrivée du livreur
Article correcte
J'ai commandé une robe sur internet à…
J'ai commandé une robe sur internet à 99,50 €
La commande à été validée et j'ai reçu plusieurs mails pour m'informer qu'elle était en court de préparation et que la livraison aurait un peu de retard
Puis surprise commande annulée car plus en stock
Or la même robe, même taille est à vendre sur le site à 249€...
J'ai été remboursée mais ce n'est pas ce que je voulais
je trouve la pratique malhonnête et aucune réponse à mon mail pour contester cette annulation
ce n'est pas digne de professionel sérieux
Je n'achèterai plus cette marque
Total mécontentement
Ah, vous voulez mon avis ?
Ma commande FLVOCUHEN chemise Debane T1 a disparu chez UJA à son retour !! tandis que la même T2 m'a été remboursée comme demandé pour les 2 .Halte aux mails hypocrites d'UJA sensés m'endormir !J'attends les 63,60€ dus et gardez les10€ pour un autre pigeon !!
20 jours et je n'ai pas encore été remboursé depuis aout
J'ai commandé 3 articles je ne reçois que 2 sans mail d'excuse, 3 jours passé à appeler finalement j'ai eu une personne au téléphone incompétente j'ai demandé des explications on me dit que l'article est défaillant avec mépris me disant que ce n'est qu'un article soldé!!!! et qu'elle va procéder au remboursement. 8 jours après on me demande de copier la facture alors que j'avais l'assurance de la responsable pour le remboursement .
Achat effectué le 30/08 j'attends toujours le remboursement. cliente depuis 2005 c'est dommage car UJA à fuir
Vêtements d’excellente qualité
Vêtements d’excellente qualité . Les commandes via internet sont faciles et maintenant l’expédition est très rapide .
Bravo également pour le paiement en plusieurs fois : on peut se faire plaisir beaucoup plus facilement .
La livraison était assez rapide
La livraison était assez rapide. Le lieu de livraison accueillant comme toujours.
L'expédition a été rapide et mon paquet…
L'expédition a été rapide et mon paquet est arrivé en très bon état. J'ai été avisé à chaque étape de l'expédition. Je suis très satisfaite.
Expérience positive
Expérience positive.
Livraison sans problème
Super accueil et conseils à la boutique…
Super accueil et conseils à la boutique d´Orléans.
Toujours parfait le conseil et la…
Toujours parfait le conseil et la bienveillance sont aux rendez-vous merci pour tout
Un accueil très agréable et des…
Un accueil très agréable et des conseils de qualité !
Merci beaucoup à la vendeuse qui est attentive et aide à trouver la bonne taille.
A FUIR
A FUIR. Suite à une mauvaise indication de couleur sur le site UJA (blanc cassé au lieu de blanc) j'ai retourné une commande le 6 août réceptionnée le 8 août . Malgré plusieurs demandes, toujours pas de remboursement le 20 août.
Plus jamais de commande de la marque Un jour ailleurs. Pas fiable .
Tres bon accueil
Tres bon accueil, tres bon conseil et un service impeccable
Merci Christelle
Un véritable service et des conseils professionnels
Je suis venue chercher ma robe de mariée au magasin de Villeurbanne et j'ai rencontré Nadia qui m'a été de très bon conseil. Je me suis sentie très privilégiée d'avoir à mes côtés une vendeuse qui aime son métier, qui connait ses produits et qui a été autant au petit soin pour moi. Cela est tellement rare. C'est une vraie perle. Si vous rechercher de vrais conseils et des produits de qualité, venez lui rendre visite.
Commande par internet
J ai appelé 5 fois les opérateurs pour m aider à passer ma commande une seule m a donné le renseignement j ai oublié de valider je ne peux plus revenir sur ma commande ça me met identifiant erroné et les opérateurs ne peuvent rien faire on me raccroche au nez donc je ne peux pas valider ma commande assez importante quand même
Très bien accueillies
Très bien accueillies, et conseillées.
On a trouvé notre bonheur grâce à l'accompagnement de la vendeuse.
Nous recommandons !
Super expérience
Un très bel accueil. Très grand professionnalisme de Françoise.
Merci beaucoup, je reviendrai avec plaisir !
Sylvie de By Syl - Personal Shopper
L’équipe est top et aux petits soins…
L’équipe est top et aux petits soins surtout la dame blonde responsable je pense était très gentille
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.








