UnitPlus Anmeldelser 503

Ich hatte am Wochenende ein Problem auf meine Daten der digitalen Karte zuzugreifen, um sie in meiner Wallet zu verknüpfen. Am Montag morgen kam direkt eine zielführende und nette Rückmeldung per Mail. Hierbei gab mir UnitPlus perfekte, schnelle Unterstützung. Ein Hinweis, dass bspw. die Anmeldung des Gerätes abgelaufen ist oder man es neu Verknüpfen muss (innerhalb der App), wäre super.
Vielen Dank, bin seit April 25 dabei und bisher sehr zufrieden mit dem Angebot und der Leistungen Gruß von Marcel S.

Schnelle, unkompliziert Hilfe.

Großes Lob an den Support. Helfen schnell und Fachkundig. Hervorheben möchte Dario. Er versuchte alles um mir zu helfen.

Leider musste ich kündigen.
1. Die Gutschrift vom Cashplusk Konto dauert 5 Werktage!!!
2. Bei der Trade Republic erfolgt dieses innerhalb weniger Minuten
3. IT arbeitet bei Problemen nur sehr schleppend
4. nach der Kündigung hatte ich keinen Zugriff mehr, obwohl der Support mich kurz darauf informiert, dass die Kündigung noch nicht abgeschlossen ist und die IT sich, wieder einmal, darum kümmern wird

Großes Lob an den Kundensupport. Rasche Antwort, freundlich und hilfsbereit. Was will man mehr!

Großartiger Kundenservice! Dario antwortet schnell, freundlich, kann Lösungen präsentieren. Für CashPlus würde ich mir gerne noch mehr Transparenz wünschen: Einen monatlichen Kontoauszug, der Wertentwicklung inkl. Zu- und Abbuchungen abbildet.

Bislang super! Anfangs war ich skeptisch, traute mich nicht wirklich zu investieren. Nun bin ich langsam eingestiegen und bis jetzt begeistert. Volle Transparenz!
Toll finde ich, dass bei den Sparplänen nicht einfach eingezogen, sondern an die Investition erinnert wird. So ist und bleibt man zu jeder Zeit Herr über sein Geld!

Großes Lob für den Kunden Support. Schnelle Reaktionen und ernsthaftes Bemühen um Lösungen. Vielen Dank.
Ich selber nutze ein Portfolio aus der Bergserie. Die Gebühren erscheinen mir recht hoch. Aber dafür bekomme ich auch diesen tollen Service.
Sicher könnte man das alles auch alleine billiger hinbekommen, aber da muss jede(r) für sich Aufwand und Nutzen gegenüberstellen. Meine Entscheidung ist da eindeutig für UnitPlus.

Unkompliziert. Für Laien, wie mich, verständlich aufgebaut.

Ich bin seit knapp 3 Jahren dabei.
Der Kundenservice insbesondere, aber auch die App sind unschlagbar gut! Kann Ich zu 100% empfehlen!
Danke an Unitplus!

💰 UnitPlus: Bin seit kurzem auch mit an Bord. Kann bis jetzt nur positives berichten. In Summe eine sehr innovative Form der Geldanlage bei UnitPlus mit vielen Möglichkeiten, je nach Anlage-/Risikotyp. Egal ob CashPlus zum Einstieg, die Berg-Serie-Portfolios (zum langfristigen Vermögensaufbau) oder auch das AktienPlus (private Altersvorsorge) - alles sehr interessante sowie innovative / durchdachte Geldanlageprodukte. Man kann also (auch) mehrere Anlagestrategien parallel erstellen und "laufen" lassen. Die Webseite ist auch sehr übersichtlich gestaltet und man findet sich schnell rein. Durch die neuen Monatsreporte für die Berg-Serie-Portfolios sowie AktienPlus kommt noch mehr Transparenz rein. Ein "App-Thema" (Verbesserungsvorschlag) wurde vom Support-Team super schnell beantwortet (an einem Samstag) und wird möglicherweise bald innerhalb der App eine Verbesserung bringen. Auf eine lange, gemeinsame & hoffentlich positive Investitionsreise. Gerne weiter so! 👍🏻

Super Service, intuitive Oberfläche, starke Angebote. Was will man als Startup mehr? Vielen Dank für den Business Service.

Superschneller Support! App braucht noch etwas mehr UX-Funktionalität, aber sonst gut. Überweisung hin und zurück dauern aktuell 3 Werktage - muss man sich als Kunde darauf einstellen

Business-Kontoeröffnung wirklich sehr einfach. Danach dauert es aber nochmals knapp 1 Woche (wenn man nicht alle Unterlagen hat), bis man von UnitPlus freigeschalten wird. Super guter Service (Telefon / Email)

Sobald wir Geld eingezahlt haben, folgt hier die weitere Erfahrung.

Übersichtlich und transparent. Gute Produkte!

Die Einrichtung des Kontos war sehr schnörkellos.
Mir gefällt die Möglichkeit, Geld in verschiedenen Formen in verschiedener Höhe arbeiten zu lassen, also große Flexibilität.
Buchungen finden zügig statt. Die App lässt sich prima bedienen.

Ich habe mich mehrfach an den Support gewendet und jedes Mal innerhalb kürzester Zeit eine ausführliche Antwort auf meine Fragen erhalten. Der Support ist sehr kundenfreundlich! Tolles Team!

Die Authentifizierung mit Videocall hakelte, da die beteiligten Mitarbeiter andere Optionen auf ihrem Bildschirm hatten als ich und ich ihren Anweisungen nicht immer folgen konnte. Das vollautomatisierte Verfahren bei C24 und yuh hat besser funktioniert. Die Idee eine Debitkarte mit einer Anlage bzw. Investition zu verbinden, finde ich sehr interessant und wollte das unbedingt ausprobieren.
Bei der Einrichtung der Karte hakelte es zwischen App und Handy nochmal, aber UnitPlus hat einen Top-Support, der Dario heisst und superschnell, sehr freundlich, sehr kompetent und verständlich geholfen hat. Insgesamt bin ich nach der erfolgreichen Einrichtung nun sehr zufrieden und kann UnitPlus aufgrund meiner bisherigen Erfshrungen klar empfehlen.

Rasche Antwort auf Fragen; vermeintliche Unstimmigkeiten wurden schnell geklärt.

Ich nutze Cash Plus und erspare mir Geld bei anderen Banken hin- und herzuschieben. Zinsen werden immer an EZB Zinsen transparent angepasst und wöchentlich gezahlt. Außerdem ist das Geld Sondervermögen, da in X-Trackers angelegt. Auszahlungen dauern noch bis zu 5 Tagen, aber da sind sie gerade an einer Verschnellerung des Prozesses dran...