Måtte dessverre reklamere på noen nye fotballsko, men det var ingen problem. Elise, i Unisport, behandlet reklamasjonen min raskt og jeg fikk svar dagen etter på min henvendelse. Saken løste seg knirk... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Avtalte med butikk på Karl Johan at raskeste metode å få landslagsdrakt på var å handle på nettbutikk, deretter få trykt navn og draktnummer i butikk. Netthandel fungerte bra. Da jeg kom tilbake til... Vis mer
Jeg vil gjerne gi en stor takk til Elise og teamet hos Unisport for fantastisk kundeservice. Da jeg opplevde en feil på et par fotballsko, ble saken håndtert både raskt, profesjonelt og med en genuin... Vis mer
Selskapet har svart
Veldig raske svar og Albert løste vår sak helt utmerket. Sendte inn reklamasjon på brukte fotballsko, forventet egentlig bare litt rabatt på neste kjøp eller noe slikt sidene skoene var godt brukte.... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Unisport har eksistert siden 1995 og er i dag Skandinavias største fotballbutikk på nett. Unisportstore.no ble lansert i 2012, da vi opplevde en stor etterspørsel fra norske forbrukere. I dag finner du alt av det nyeste og de mest populære fotballskoene, fotballdrakter og fotballutstyret fra utallige merker. Det store utvalget av alt innen fotballverdenen gjør at du stort sett alltid vil finne det du er ute etter, og ofte litt til. Hvis du registrerer deg til å få nyhetsbrevene våre, så er du blant de første til å få beskjed når det skjer noe spennende innenfor fotballverdenen, i tillegg til å få spesielle tilbud og rabatter i innboksen din.
Kontaktopplysninger
Bådehavnsgade 38, 2450, København SV, Danmark
- support@unisportstore.no
- unisportstore.no
4,4
Enestående
3k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 79 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra Unisportstore.no
Hei!
Tusen takk for den flotte 5-stjerners vurderingen!
Vi setter virkelig pris på tilbakemeldingen – det betyr mye for oss, siden vi bryr oss om opplevelsen din mer enn noe annet.
Takk igjen for at du handlet hos Unisport – vi står klare på sidelinjen neste gang du trenger hjelp med bestillingen din. ⚽️🙌
Jeg har bestilt fotballsko til min sønn…
Jeg har bestilt fotballsko til min sønn via Unisportstore. Summen trekkes fra konto, men jeg får ingen betalingsinformasjon via e-post som det står opplyst. Jeg forsøker ALLE måter å få kontakt med kundeservice. Chatpot, meldinger via nettsiden, telefonnummer. INGEN mulighet for å komme igjennom å få hjelp. Telefonnummeret som er oppgitt åpent i tidsrommet stemmer ikke. Melding jeg sendte via nettsiden har jeg ikke fått svar på innen 42 timer som de skriver. HELT umulig å få kontakt med noen personer som kan bekrefte kjøpet. Chatboten kan ikke svare på mitt spørsmål og gjentar noe svada.
15. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Unisportstore.no
Hei,
Takk for din anmeldelse.
Vi beklager at du har hatt problemer med å komme i kontakt med oss og at du ikke fikk den informasjonen du forventet rundt bestillingen din.
Vi kan se at pakken nå er levert, men dersom du fortsatt har spørsmål eller mangler informasjon om ordren din, er du selvfølgelig velkommen til å kontakte kundeservice, så hjelper vi deg videre.
Vi beklager igjen for ulempen og takker for tilbakemeldingen.
Med vennlig hilsen
Unisport
Elendig service.
En flott fysisk butikk, men en helt håpløs nettbutikk! Klubben vår har nå hatt avtale med Unisport ett års tid, og det har vært helt katastrofalt, lagene har manglet drakter, kundene ikke fått varer, sponsormerkene faller av, og kaoset har vært komplett. Min siste pakke med klubbtøy skulle inneholde to jakker, og tre sett med treningstøy. Det kun ett va settene kom med trykk, og to kom uten. Og trykket på den ene jakken var lagt på krøllete stoff og falt av før det var godt en uke. Tok da kontakt og sendte varene tilbake for trykking, men da refunderte di heller pengene i stede for og løse problemet, og jeg er igjenn uten klubbklær. Selv om jeg ba om og få tilsent varene i stede for reffusjon. Dette er klær som ble bestilt i april, som jeg fortdatt mangler i slutten av juni. Og jeg er desverre ikke alene om sånne historier. Snakk om dårlig kontroll og service. Anbefaler ingen klubber og sammarbeide med Unisport. Da jeg aldri har fått feil, eller samme problem ved andre bestillinger. Men for sammarbeids klubber er dette krise!
18. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Unisportstore.no
Hei,
Takk for din anmeldelse.
Vi beklager sterkt opplevelsen du har hatt med klubbklærne og den lange prosessen rundt bestillingen din. Vi forstår godt frustrasjonen når klærne skal brukes av et lag, og leveransen ikke blir som forventet.
Vi har vært over saken og behandlet den ut fra de mulighetene vi har hatt i den aktuelle situasjonen.
Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og jobber kontinuerlig med å forbedre våre prosesser for klubbkunder.
Med vennlig hilsen
Unisport
Veldig bra kundeservice
Veldig bra kundeservice. Reklamerte på et par fotballsko som ikke holdt mål. Fikk rask behandling og fikk refundert hele beløpet innen kort tid.
17. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Unisportstore.no
Hei!
Tusen takk for den flotte 5-stjerners vurderingen!
Vi setter virkelig pris på tilbakemeldingen – det betyr mye for oss, siden vi bryr oss om opplevelsen din mer enn noe annet.
Takk igjen for at du handlet hos Unisport – vi står klare på sidelinjen neste gang du trenger hjelp med bestillingen din. ⚽️🙌
Mikkeline hjalp meg og jeg hadde en fin…
Mikkeline hjalp meg og jeg hadde en fin opplevelse med kundeservicen hennes:)!
17. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Unisportstore.no
Hei!
Tusen takk for den flotte 5-stjerners vurderingen!
Vi setter virkelig pris på tilbakemeldingen – det betyr mye for oss, siden vi bryr oss om opplevelsen din mer enn noe annet.
Takk igjen for at du handlet hos Unisport – vi står klare på sidelinjen neste gang du trenger hjelp med bestillingen din. ⚽️🙌
Skuffende at landslagdrakten i…
Skuffende at landslagdrakten i størrelse Medium var som et pølseskinn. Dette må ha vært small i vanlig standard mål.
15. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Unisportstore.no
Hei,
Takk for anmeldelsen din.
Vi beklager at størrelsen ikke svarte til forventningene dine. Passformen kan variere mellom ulike modeller og produsenter, og vi anbefaler derfor alltid å sjekke størrelsesguiden før bestilling.
Med vennlig hilsen
Unisport
Rask og god hjelp fra Rasmus!
16. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Unisportstore.no
Hei!
Tusen takk for den flotte 5-stjerners vurderingen!
Vi setter virkelig pris på tilbakemeldingen – det betyr mye for oss, siden vi bryr oss om opplevelsen din mer enn noe annet.
Takk igjen for at du handlet hos Unisport – vi står klare på sidelinjen neste gang du trenger hjelp med bestillingen din. ⚽️🙌
Fikk bestilt feil str men fikk veldig…
Fikk bestilt feil str men fikk veldig god hjelp av kundebehandler Irene til å ordne returen selv om jeg hadde åpnet varen.
16. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Unisportstore.no
Hei!
Tusen takk for den flotte 5-stjerners vurderingen!
Vi setter virkelig pris på tilbakemeldingen – det betyr mye for oss, siden vi bryr oss om opplevelsen din mer enn noe annet.
Takk igjen for at du handlet hos Unisport – vi står klare på sidelinjen neste gang du trenger hjelp med bestillingen din. ⚽️🙌
Kjapp hjelp av Hugo
16. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Unisportstore.no
Hei!
Tusen takk for den flotte 5-stjerners vurderingen!
Vi setter virkelig pris på tilbakemeldingen – det betyr mye for oss, siden vi bryr oss om opplevelsen din mer enn noe annet.
Takk igjen for at du handlet hos Unisport – vi står klare på sidelinjen neste gang du trenger hjelp med bestillingen din. ⚽️🙌
Hadde gjort en feil men fikk raskt…
Hadde gjort en feil men fikk raskt hjelp til å ordne opp og bytte det som ble feil.
15. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Unisportstore.no
Hei!
Tusen takk for den flotte 5-stjerners vurderingen!
Vi setter virkelig pris på tilbakemeldingen – det betyr mye for oss, siden vi bryr oss om opplevelsen din mer enn noe annet.
Takk igjen for at du handlet hos Unisport – vi står klare på sidelinjen neste gang du trenger hjelp med bestillingen din. ⚽️🙌
Veldige gode priser og rask levering
16. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Unisportstore.no
Hei!
Tusen takk for den flotte 5-stjerners vurderingen!
Vi setter virkelig pris på tilbakemeldingen – det betyr mye for oss, siden vi bryr oss om opplevelsen din mer enn noe annet.
Takk igjen for at du handlet hos Unisport – vi står klare på sidelinjen neste gang du trenger hjelp med bestillingen din. ⚽️🙌
Fikk god og rask hjelp av Sebastian og…
Fikk god og rask hjelp av Sebastian og Rasmus!
16. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Unisportstore.no
Hei!
Tusen takk for den flotte 5-stjerners vurderingen!
Vi setter virkelig pris på tilbakemeldingen – det betyr mye for oss, siden vi bryr oss om opplevelsen din mer enn noe annet.
Takk igjen for at du handlet hos Unisport – vi står klare på sidelinjen neste gang du trenger hjelp med bestillingen din. ⚽️🙌
Bestilte 2stk VM drakter til mine…
Bestilte 2stk VM drakter til mine gutter med favoritt spilleren på Norge på ryggen. Fikk feil trykk å feil størrelse på draktene som guttene hadde gledet seg til å få nå før VM. Den ene er type kjole å Den andre er ganske så stram.
Fikk tilbud om 25% refusjon eller sende dem tilbake å få draktene som jeg bestilte langt etter at Fotball VM er ferdig.
Alle kan gjør feil, men måten disse arrogante folkene som sitter på support svarer meg synes jeg er ganske så forkastelig. Å gi 25% I refusjon er jo bare vits for kompensasjon.
Har bestilt masse fra jnisport tidligere å aldri hatt problemer, så skjønner at ting kan gå galt nå i VM kjøret. Kunne akseptert 70% refusjon ellar at de kan sende meg nye drakter. Når de ankommer så sender jeg med glede draktene tilbake. Men det kunne de desverre ikke gjøre.... Arrogante folk på support som ikke gjør unntak når noen som gleder seg til å få favoritt drakten sin til VM får totalt feil. Triste greier....
15. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Unisportstore.no
Hei,
Takk for din anmeldelse.
Vi beklager sterkt opplevelsen du har hatt med de mottatte draktene og forstår godt skuffelsen når draktene skulle brukes i forbindelse med VM.
Vi har vært over saken og behandlet den ut fra de mulighetene vi har i den aktuelle situasjonen.
Vi setter pris på at du har handlet hos oss tidligere, og vi tar selvfølgelig tilbakemeldingen din med videre.
Med vennlig hilsen
Unisport
Bestilte shortser
Bestilte shortser, betalte fullt. Fikk kun 1/3 ordren. De skrev at «jeg ikke belastes for det som ikke kom». Det stemte ikke. De har med andre ord dårlig kontroll på lagersaldo. Hadde aldri bestilt herfra om jeg visste jeg fikk kun én shorts. Nå blir det attpåtil dobbelt arbeid med å bestille en annen plass
Styr unna
15. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Unisportstore.no
Hei,
Takk for din anmeldelse.
Vi beklager sterkt opplevelsen du har hatt med bestillingen din. Vi forstår at det er frustrerende dersom ikke alle varene du forventet å motta, var tilgjengelige.
Produktet som var utsolgt ble selvfølgelig ikke belastet på betalingen din. Vi beklager dersom kommunikasjonen rundt dette ikke har vært tydelig nok.
Vi ønsker gjerne å undersøke saken nærmere dersom du har spørsmål eller opplever at noe ikke stemmer med ordren din.
Med vennlig hilsen
Unisport
Gode tilbakemeldinger fra bestilling…
Gode tilbakemeldinger fra bestilling til levering. Produktet som forventet 😊
13. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Unisportstore.no
Hei!
Tusen takk for den flotte 5-stjerners vurderingen!
Vi setter virkelig pris på tilbakemeldingen – det betyr mye for oss, siden vi bryr oss om opplevelsen din mer enn noe annet.
Takk igjen for at du handlet hos Unisport – vi står klare på sidelinjen neste gang du trenger hjelp med bestillingen din. ⚽️🙌
Enkel handel
Fant enkelt varen jeg ønsket til riktig pris, rask levering.
10. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Unisportstore.no
Hei!
Tusen takk for den flotte 5-stjerners vurderingen!
Vi setter virkelig pris på tilbakemeldingen – det betyr mye for oss, siden vi bryr oss om opplevelsen din mer enn noe annet.
Takk igjen for at du handlet hos Unisport – vi står klare på sidelinjen neste gang du trenger hjelp med bestillingen din. ⚽️🙌
Quick deliveries and good quality.
Quick deliveries and good quality.
If any problems, it gets resolved asap.
14. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Unisportstore.no
Hei!
Tusen takk for den flotte 5-stjerners vurderingen!
Vi setter virkelig pris på tilbakemeldingen – det betyr mye for oss, siden vi bryr oss om opplevelsen din mer enn noe annet.
Takk igjen for at du handlet hos Unisport – vi står klare på sidelinjen neste gang du trenger hjelp med bestillingen din. ⚽️🙌
Flawless delivery
12. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Unisportstore.no
Hei!
Tusen takk for den flotte 5-stjerners vurderingen!
Vi setter virkelig pris på tilbakemeldingen – det betyr mye for oss, siden vi bryr oss om opplevelsen din mer enn noe annet.
Takk igjen for at du handlet hos Unisport – vi står klare på sidelinjen neste gang du trenger hjelp med bestillingen din. ⚽️🙌
Brukte lengre tid enn leveringstiden og…
Brukte lengre tid enn leveringstiden og fikk også feil trykk på drakten.
12. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Unisportstore.no
Hei,
Takk for din anmeldelse.
Vi beklager opplevelsen du har hatt med bestillingen din.
I forbindelse med VM 2026 opplever vi for tiden et ekstraordinært høyt ordrevolum, noe som dessverre har ført til lengre behandlingstider enn normalt. Dette gjelder spesielt bestillinger med trykk og personalisering, som krever ekstra behandling i vår trykkavdeling.
Vi har full forståelse for frustrasjonen dette kan medføre, og beklager ulempene forsinkelsen har forårsaket.
Med vennlig hilsen
Unisport
Det var veldig bra kundeservice og god…
Det var veldig bra kundeservice og god kvalitet ettersom at eg har kjøpt flere par fotballsko pluss fotballdrakter og eg fikk fort svar da eg kontaktet kundeservice, tok ekstra lang tid med Norge drakt (2 uker) men eg forstår ettersom at eg bestilte rett før vm
12. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Unisportstore.no
Hei!
Tusen takk for den flotte 5-stjerners vurderingen!
Vi setter virkelig pris på tilbakemeldingen – det betyr mye for oss, siden vi bryr oss om opplevelsen din mer enn noe annet.
Takk igjen for at du handlet hos Unisport – vi står klare på sidelinjen neste gang du trenger hjelp med bestillingen din. ⚽️🙌
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.