Demande à être contacté suite à mon avis mais les réponses sont infructueuses. J'ai déposé mon dossier complet il y aplus de deux mois ils auraient du déjà indemniser comme les autres assurances avec... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Vos réponses toutes faites prouvent votre manque de considération pour vos clients Mais sachez que concernant Léa mauvaise publicité concernant votre société est également toute faite aussi, FU... Vis mer
Selskapet har svart
Cela fait plusieurs fois que je demande des remboursements avec ordonnance et facture que j’ai fourni mais toujours rien j’ai téléphoné 2 fois on me répond qu’il vont transmettre le message toujours... Vis mer
Selskapet har svart
contrat d'assurance emprunteur souscrit en septembre 2024, avec cotisation élevée car mon mari était fumeur. juin 2025, diagnostic de 2 cancers totalement indépendants l'un de l'autre ( poumo... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Courtier grossiste, indépendant, nous sommes depuis 1974, au service de nos courtiers partenaires et de leurs adhérents. Nous vous accompagnons sur l’ensemble de la chaîne de valeur, concevons, distribuons et gérons des produits d’assurance de personnes pour une clientèle de particuliers et professionnels. Nous avons toujours eu à cœur d’élaborer les produits les plus pertinents et compétitifs pour nos courtiers partenaires.
Kontaktopplysninger
Frankrike
- ugipassurances.com
2,0
Under middels
54 anmeldelser
Har svart på 92 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Satisfait
Votre conseillère Ramata a été efficace et a résolu mon problème.
22. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Insatisfaction
Demande à être contacté suite à mon avis mais les réponses sont infructueuses. J'ai déposé mon dossier complet il y aplus de deux mois ils auraient du déjà indemniser comme les autres assurances avec qui je n'ai pas de soucis. Au lieu de cela lettre morte. Vraiment ne faites pas confiance car je suis loin d'avoir ce pour quoi j'ai signé. Je rappelle que mon incapacité de travail entre complètement dasn le cadre d el'indemnisation et que ma maladie était inexistante lors de ma souscription
3. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ugipassurances
Bonjour Christelle,
Je suis navrée de lire votre insatisfaction.
Afin que nous puissions intervenir sur votre dossier, je vous invite à transmettre votre demande à notre Service Qualité UGIP en ligne depuis votre Espace Adhérent : (https://espaceadherent.ugipassurances.fr/Partenaire/Ugip/Compte/Connexion--p-mmvm) rubrique "réclamation".
Soyez certaine que votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Amélie de l'équipe UGIP.
UGIP = Grossophobe !!
changement d’assurance emprunteur...
Après 2 h d'entretien téléphonique, il m’a été annoncé une économie d’environ 25 € / mois.
J’ai engagé toutes les démarches demandées :
- déplacement à Paris sur une journée pour réaliser les examens dans leur réseau, avec plusieurs heures perdues dans les transports et l’attente
- constitution d’un dossier complet et envoi de nombreux documents
- réalisation d’examens complémentaires près de chez moi suite à leurs demandes
À noter que :
- certains examens demandés par eux (TSH, T3, T4) n’ont pas été réalisés dans leur propre laboratoire
- il m’a été demandé de faire valider par mon médecin traitant des éléments que j’avais déjà déclarés sur l’honneur, alors même que leur propre médecin examinateur les avait validés, ahurissant...
Au final, la proposition est totalement incohérente :
- majoration médicale de 75 %
- cotisation 66 €/ mois plus chère que mon contrat actuel)
Je précise que mon état de santé est stable, avec une hypothyroïdie suivie et équilibrée, sans aucune autre pathologie.
Ca s'appelle de la grossophobie, au regard de mon état de santé réel et de la majoration appliquée.
Beaucoup de temps perdu, des démarches contraignantes, et une proposition délirante.
Je regrette un manque de transparence dès le départ ainsi que des exigences administratives incohérentes dans le traitement du dossier.
25. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Très mauvaise expérience.
Des escrocs, qui abusent de la fragilité des personnes âgées pour leur ''vendre'' des contrats et qui en plus vous font galérer quand vous essayer de résilier votre contrat.
Que chacun parle d'eux dans son entourage afin qu'ils arrêtent leurs abus.
Merci.
26. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ugipassurances
Bonjour Franck,
Je suis navrée de lire votre insatisfaction concernant votre souscription avec UGIP ASSURANCES.
En tant que courtier grossiste, je vous confirme que UGIP Assurances n’est pas considéré comme le distributeur du contrat souscrit par les adhérents. Néanmoins, UGIP Assurances est fortement impliqué dans les actions de suivi et de contrôle et de vérification des ventes réalisées par les courtiers du réseau. A ce titre, nous réalisons des contrôles constants et réguliers auprès de tous les courtiers qui réalisent des ventes de nos produits. Ces contrôles permettent de garantir une qualité de vente sur l’ensemble de notre réseau.
Lorsqu’une réclamation est réalisée sur la qualité de la vente, nous investiguons chaque fois pour connaitre les circonstances et comprendre les éléments. Lorsqu’il y a un doute, nous n’hésitons pas à protéger les droits des adhérents en leur donnant réparation. Nos conventions de courtage prévoient évidemment l’obligation de respecter la réglementation française notamment les obligations d’identification, d’information et de conseil. Si un courtier venait à ne pas respecter ces engagements, nous mettons en œuvre une échelle de sanctions, comme des sanctions ou pénalités financières, des limitations de distribution de produits et même arrêt de partenariat. Nous prêtons donc une grande attention aux remontées que peuvent nous faire nos adhérents. C’est pour cela que nous invitons nos adhérents à nous faire part de tout démarchage abusif directement sur le service client en ligne à l’adresse suivante : https://ugipassurances.reamaze.com/
Pour que je puisse intervenir sur votre dossier et débloquer votre situation, j’ai besoin de pouvoir vous identifier.
Je vous invite à transmettre votre demande à notre Service Qualité UGIP en ligne depuis votre Espace Adhérent : (https://espaceadherent.ugipassurances.fr/Partenaire/Ugip/Compte/Connexion--p-mmvm) rubrique "réclamation".
Soyez certain que votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Julie de l'équipe UGIP.
Aucun contrat signé mais prélèvements bancaires quand même
Nous avons contracté un prêt via une courtière de chez cafpi , elle nous a forcé à prendre son assurance et notre banque a refusé à cause des garanties et l’assurance est quand même passée car notre banque a rajouté les garantie qu’il manquaient et tout ça dans notre dos. Nous avons lu ça qu’à la fin du dossier, nous n’avons rien signé, nous n’avons transmis aucun RIB pour UGip assurance et on nous a prélevé à plusieurs reprises sur un de nos rib transmis lors du montage du dossier . Nous n’avons même pas d identifiants pour se connecter à notre compte adhérant puisque aucun contrat n’a été signé, nous sommes en procédure avec la Courtière et le télé Conseiller de UGip assurance m’a raccroché au nez quand je lui ai dit que nous avons un prélèvement de chez eux, alors que nous n’avons aucun contrat signé, bravo les magouilles nous nous retrouvons avec la courtière la banque et l’assurance prêt en procédure , un conseil, on est jamais mieux servi que par soi-même
10. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ugipassurances
Bonjour Julie Van,
Je suis navrée de lire votre insatisfaction concernant votre souscription avec UGIP ASSURANCES.
En tant que courtier grossiste, je vous confirme que UGIP Assurances n’est pas considéré comme le distributeur du contrat souscrit par les adhérents. Néanmoins, UGIP Assurances est fortement impliqué dans les actions de suivi et de contrôle et de vérification des ventes réalisées par les courtiers du réseau. A ce titre, nous réalisons des contrôles constants et réguliers auprès de tous les courtiers qui réalisent des ventes de nos produits. Ces contrôles permettent de garantir une qualité de vente sur l’ensemble de notre réseau.
Lorsqu’une réclamation est réalisée sur la qualité de la vente, nous investiguons chaque fois pour connaitre les circonstances et comprendre les éléments. Lorsqu’il y a un doute, nous n’hésitons pas à protéger les droits des adhérents en leur donnant réparation. Nos conventions de courtage prévoient évidemment l’obligation de respecter la réglementation française notamment les obligations d’identification, d’information et de conseil. Si un courtier venait à ne pas respecter ces engagements, nous mettons en œuvre une échelle de sanctions, comme des sanctions ou pénalités financières, des limitations de distribution de produits et même arrêt de partenariat. Nous prêtons donc une grande attention aux remontées que peuvent nous faire nos adhérents. C’est pour cela que nous invitons nos adhérents à nous faire part de tout démarchage abusif directement sur le service client en ligne à l’adresse suivante : https://ugipassurances.reamaze.com/
Pour que je puisse intervenir sur votre dossier et débloquer votre situation, j’ai besoin de pouvoir vous identifier.
Je vous invite à transmettre votre demande à notre Service Qualité UGIP en ligne depuis votre Espace Adhérent : (https://espaceadherent.ugipassurances.fr/Partenaire/Ugip/Compte/Connexion--p-mmvm) rubrique "réclamation".
Soyez certain que votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Julie de l'équipe UGIP.
Service très médiocre
Service médiocre et méthodes de vente forcée. On m'a souscrit une assurance d'office et le service client refuse désormais de la résilier, s'abritant derrière un dépassement de délai pour m'obliger à payer un an de cotisations inutiles. À fuir !
5. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ugipassurances
Bonjour Customer,
Je suis désolé de lire votre situation et tiens à vous informer que UGIP Assurances ne pratique aucun démarchage direct. Nous concevons des produits d’assurances commercialisés par un réseau de courtiers indépendants parfaitement identifiables.
Nos conventions de courtage prévoient évidemment l’obligation de respecter la réglementation française notamment les obligations d’identification, d’information et de conseil.
Toutefois, si votre insatisfaction perdure, je vous invite à transmettre votre demande à notre Service Qualité UGIP en ligne depuis votre Espace Adhérent :
Soyez certain que votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Julie de l'équipe UGIP.
Fuyez ugip
Si je pouvais ne pas mettre d’étoiles du tout je le ferais
Fuyez Ugip, fuyez!!!!
Impossible d’avoir un interlocuteur en ligne, des mails incessants pour des pièces de dossier déjà fournies alors qu’ils ont déjà effectués des prélèvements bancaires
Pas sérieux, honteux
11. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ugipassurances
Bonjour Pruvost,
Je suis navrée de lire votre insatisfaction.
Afin que nous puissions intervenir sur votre dossier, je vous invite à transmettre votre demande à notre Service Qualité UGIP en ligne depuis votre Espace Adhérent : (https://espaceadherent.ugipassurances.fr/Partenaire/Ugip/Compte/Connexion--p-mmvm) rubrique ""réclamation"".
Soyez certain que votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Julie de l'équipe UGIP.
Vos réponses toutes faites prouvent…
Vos réponses toutes faites prouvent votre manque de considération pour vos clients
Mais sachez que concernant Léa mauvaise publicité concernant votre société est également toute faite aussi,
FUYEZ CET ORGANISME
Il n’est pas compliqué de trouver meilleur prestataire
29. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ugipassurances
Bonjour Arnaud Bickelmann,
Je suis navrée de lire votre insatisfaction et vous informe que notre Service Qualité a tenté de vous joindre le 05/02/2026 afin de faire le point sur votre situation.
Je vous invite à reprendre contact avec notre Service Qualité du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 18h à l'exception du mardi matin et du jeudi matin.
Soyez certain que votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Amélie de l'équipe UGIP.
tiroir caisse
contrat d'assurance emprunteur souscrit en septembre 2024, avec cotisation élevée car mon mari était fumeur.
juin 2025, diagnostic de 2 cancers totalement indépendants l'un de l'autre ( poumon et lymphome)
dossier en béton envoyé au service sinistre.
Réponse UGIP : les pathologies n'ont pas été déclarées lors de la souscription !!!!!!
ben oui, y'en avait pas !!!!
Appel, mais service sinistre débordé ou injoignable.
au vu des très nombreux avis négatifs, je me dis qu'ils vont tout faire pour ne pas prendre en charge les mensualités.
la conseillère ( très aimable soit dit en passant ) me conseille de rappeler le lendemain matin, car ils sont plus enclin à répondre..
je ne lâcherai pas l'affaire.
8. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ugipassurances
Bonjour Nancy,
Je suis navrée de lire votre insatisfaction.
Afin que nous puissions intervenir sur votre dossier, je vous invite à transmettre votre demande à notre Service Qualité UGIP en ligne depuis votre Espace Adhérent : (https://espaceadherent.ugipassurances.fr/Partenaire/Ugip/Compte/Connexion--p-mmvm) rubrique "réclamation".
Soyez certain que votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Amélie de l'équipe UGIP.
société pas sérieuse pour un sous
société pas sérieuse pour un sous . après de très mauvais remboursement mes parents âgées ont demandées une résiliation de contrat de nombreuses fois par courrier AR et par téléphone . obligé de faire opposition a la banque car ils prélèvent toujours le compte . ils nous baladent en nous disant qu'il faut confirmer par mail ( qu'on ne reçoit pas) la résiliation que nous avons déjà demandé. du grand délire !!!
bref une société louche avec des manières de procédés faite pour grugés les clients .
5. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ugipassurances
Bonjour Adrien Michel,
Je suis navrée de lire votre insatisfaction concernant la résiliation du contrat de vos parents.
Afin que nous puissions intervenir sur votre dossier, je vous invite à transmettre votre demande à notre Service Qualité UGIP en ligne depuis votre Espace Adhérent : (https://espaceadherent.ugipassurances.fr/Partenaire/Ugip/Compte/Connexion--p-mmvm) rubrique "réclamation".
Soyez certain que votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Amélie de l'équipe UGIP.
ARNAQUE
C'est une belle arnaque cette société d'assurance. Il Ouvre des contrats sans l'accord des clients après il résilie eux même encore sans accord du client. Quel honte a vous. C'est de l'abus de faiblesse et c'est puni par la loi. Une plainte va être déposée. Il peuvent facilement arnaquer les personnes âgées ou autre. Faites attention et surtout ne souscrire a rien chez eux.
19. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ugipassurances
Bonjour Gwendolina Guibert,
Je suis désolé de lire votre situation et tiens à vous informer que UGIP Assurances ne pratique aucun démarchage direct. Nous concevons des produits d’assurances commercialisés par un réseau de courtiers indépendants parfaitement identifiables.
Nos conventions de courtage prévoient évidemment l’obligation de respecter la réglementation française notamment les obligations d’identification, d’information et de conseil. Nous sanctionnons les courtiers qui ne respectent pas ces dernières.
Lorsqu’une réclamation est réalisée sur la qualité de la vente, nous investiguons chaque fois pour connaitre les circonstances et comprendre les éléments. Lorsqu’il y a un doute, nous n’hésitons pas à protéger les droits des adhérents en leur donnant réparation. Nos conventions de courtage prévoient évidemment l’obligation de respecter la réglementation française notamment les obligations d’identification, d’information et de conseil. Si un courtier venait à ne pas respecter ces engagements, nous mettons en œuvre une échelle de sanctions, comme des sanctions ou pénalités financières, des limitations de distribution de produits et même arrêt de partenariat. Nous prêtons donc une grande attention aux remontées que peuvent nous faire nos adhérents. C’est pour cela que nous invitons nos adhérents à nous faire part de tout démarchage abusif directement sur le service client UGIP en ligne à l’adresse suivante : (https://ugipassurances.reamaze.com/)
Afin que nous puissions intervenir sur votre dossier, je vous invite à transmettre votre demande à notre Service Qualité UGIP en ligne depuis votre Espace Adhérent : (https://espaceadherent.ugipassurances.fr/Partenaire/Ugip/Compte/Connexion--p-mmvm) rubrique "réclamation".
Soyez certain que votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Julie de l'équipe UGIP.
Courtier sérieux et efficace
Très satisfait de mon expérience avec UGIP Assurance. Service professionnel, conseils clairs et accompagnement rapide. Un courtier sérieux et efficace que je recommande.
1. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ugipassurances
Merci pour votre avis positif et encore une fois bienvenue chez UGIP Assurances, nous sommes heureux de vous compter parmi nous 😉 UGIP Assurances, des experts santé pour une complémentaire adaptée.
LE PIRE DES SERVICES !!!
Bonjour,
Si je pouvais mettre 0 pointé je le ferai car tout est compliqué avec cette assurance, le service client ne peut jamais rien faire à part transmettre au service comptabilité qui ne rappelle jamais car ils n'ont pas de téléphone en 2025. Les substitutions d'assurances sont ingérables car ils refusent les documents d'avenants des banques en éléctronique là aussi en 2025, peut être le pigeon voyageur les conforterait. Enfin, n'imaginez pas être remboursé quand vous apportez la preuve qu'ils se mettent à prélever des contrats résiliés depuis 10 ans sans s'en apercevoir eux mêmes. On dirait qu'ils travaillent avec un stylo et un crayon. Je ne vais certainement pas lâcher le cas des remboursements mais je vous engage à fuir ce prestataire d'une qualité médiocre. J'en suis à 20 mails / 30 appels et n'ai toujours pas la moindre réponse à part me redemander les même choses.
PATHETIQUE !!!
29. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ugipassurances
Bonjour Kevin CHAINAT,
Je suis navrée de lire votre insatisfaction.
Afin que nous puissions intervenir sur votre dossier, je vous invite à transmettre votre demande à notre Service Qualité UGIP en ligne depuis votre Espace Adhérent : (https://espaceadherent.ugipassurances.fr/Partenaire/Ugip/Compte/Connexion--p-mmvm) rubrique "réclamation".
Soyez certain que votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Julie de l'équipe UGIP.
Cela fait plusieurs fois que je demande…
Cela fait plusieurs fois que je demande des remboursements avec ordonnance et facture que j’ai fourni mais toujours rien j’ai téléphoné 2 fois on me répond qu’il vont transmettre le message toujours rien
Pourtant quand je regarde mon contrat c’est marqué que c’est chose que j’ai sont remboursé je pense que je vais chercher une autre mutuelle vu le prix que l’on paye c’est inadmissible
10. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ugipassurances
Bonjour Nathalie Vergne,
Je suis navrée de lire votre insatisfaction.
Afin que nous puissions intervenir sur votre dossier, je vous invite à transmettre votre demande à notre Service Qualité UGIP en ligne depuis votre Espace Adhérent : (https://espaceadherent.ugipassurances.fr/Partenaire/Ugip/Compte/Connexion--p-mmvm) rubrique "réclamation".
Soyez certain que votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Julie de l'équipe UGIP.
Arnaque au comparateur d assurance
J' ai fais appel à un comparateur de mutuelles "Julia" qui m'a fait plusieurs propositions. Je n' ai pas sélectionné UGIP et pourtant je vois un prélèvement à venir que je suspend immédiatement. Je reçois un recommandé à mon domicile avec une injonction de paiement. J' appelle cette assurance et donne mon soi disant N d'adhérent présent sur le courrier. Ce contrat n'est pas du tout à mon nom. Une belle arnaque !!!!! Et ils me demandent encore de payer ce que je ne ferais pas évidemment.
2. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ugipassurances
Bonjour Pipa Poum,
Je suis navrée de lire votre insatisfaction.
En tant que courtier grossiste, je vous confirme que UGIP Assurances n’est pas considéré comme le distributeur du contrat souscrit par les adhérents. Néanmoins, UGIP Assurances est fortement impliqué dans les actions de suivi et de contrôle et de vérification des ventes réalisées par les courtiers du réseau. A ce titre, nous réalisons des contrôles constants et réguliers auprès de tous les courtiers qui réalisent des ventes de nos produits. Ces contrôles permettent de garantir une qualité de vente sur l’ensemble de notre réseau.
Lorsqu’une réclamation est réalisée sur la qualité de la vente, nous investiguons chaque fois pour connaitre les circonstances et comprendre les éléments. Lorsqu’il y a un doute, nous n’hésitons pas à protéger les droits des adhérents en leur donnant réparation. Nos conventions de courtage prévoient évidemment l’obligation de respecter la réglementation française notamment les obligations d’identification, d’information et de conseil. Si un courtier venait à ne pas respecter ces engagements, nous mettons en œuvre une échelle de sanctions, comme des sanctions ou pénalités financières, des limitations de distribution de produits et même arrêt de partenariat. Nous prêtons donc une grande attention aux remontées que peuvent nous faire nos adhérents. C’est pour cela que nous invitons nos adhérents à nous faire part de tout démarchage abusif directement sur le service client Néoliane en ligne à l’adresse suivante : (https://ugipassurances.reamaze.com/)
Afin que nous puissions intervenir sur votre dossier, je vous invite à transmettre votre demande à notre Service Qualité UGIP en ligne depuis votre Espace Adhérent : (https://espaceadherent.ugipassurances.fr/Partenaire/Ugip/Compte/Connexion--p-mmvm) rubrique "réclamation".
Soyez certain que votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Julie de l'équipe UGIP.
ARNAQUE
J'ai fait appel à un comparateur de mutuelles en Octobre 2024 et ai signé avec UGIP Assurances (mutuelle Julia).
Cependant, un concurrent (Apivia/ Macif) m'ayant proposé un meilleur tarif, j'ai finalement décidé de souscrire chez ces derniers, le même jour.
Apivia a procédé à la résiliation de la mutuelle Ugip immédiatement.
En Février je me rends compte que j'ai été prélevée plusieurs fois de 11€ par UGIP.
Ne comprenant pas, j'appelle Apivia qui m'explique qu'il est possible que le prix proposé initialement par UGIP comprenait une assurance prévoyance, que je devais résilier par moi-même.
Le commercial UGIP n'a jamais mentionné cette assurance dans le prix proposé.
Le 18 Février j'ai appelé le service comptabilité UGIP qui m'a redirigé vers une adresse mail.
Pas de réponse de la part d'Ugip jusqu'à ce que je les relance le 14 Avril.
14 avril, date à laquelle j'ai envoyé un recommandé avec AR demandant le remboursement des sommes versées, déposé à 11h36. Stipulant que selon la loi, je peux résilier immédiatement un contrat d’assurance si je n’ai pas été informé de la date de résiliation.
Et même date à laquelle UGIP me répond qu'ils ne peuvent pas me rembourser car le contrat est résiliable au 1er Janvier, mail reçu à 14h22.
Pas de réponse suite à mon recommandé depuis le 14 Avril.
En attendant je paye des cotisations bancaires car ils continuent d’essayer de me prélever.
5. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ugipassurances
Bonjour ,
Je suis navrée de lire votre insatisfaction concernant votre contrat de prévoyance.
Il arrive que certains de nos clients souhaitent compléter leur adhésion à un contrat Santé avec une couverture plus large en se couvrant sur certains risques comme l’hospitalisation ou le décès en cas d’accident. Ils souscrivent donc un contrat de Prévoyance individuelle en complément pour être couvert contre ces risques spécifiques. Il s’agit ainsi d’un contrat à part pour lequel le devis transmis distingue bien les différents contrats de la proposition commerciale globale. Nous transmettons aussi les conditions générales de chacun des produits de cette proposition. Ces éléments sont expliqués lors de la vente et sont formalisés dans le devoir de conseil remis dans la proposition commerciale.
Nous communiquons après l’adhésion un certificat d’adhésion spécifique à chaque contrat et un échéancier qui reprend les(s) contrats(s) Prévoyance souscrit(s).
Afin que nous puissions intervenir sur votre dossier, je vous invite à transmettre votre demande à notre Service Qualité UGIP en ligne depuis votre Espace Adhérent : (https://espaceadherent.ugipassurances.fr/Partenaire/Ugip/Compte/Connexion--p-mmvm) rubrique "réclamation".
Soyez certain que votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Julie de l'équipe UGIP.
Assurance recommandée
Je cherchais une assurance emprunteur avec un bon rapport qualité prix. Ugip assurances m’a été recommandé par un ami. Je ne suis pas du tout déçue tarif compétitif et des garanties qui correspondent à mes besoins.
Je recommande
6. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ugipassurances
Merci pour votre avis positif et encore une fois bienvenue chez UGIP Assurances, nous sommes heureux de vous compter parmi nous 😉 UGIP Assurances, des experts santé pour une complémentaire adaptée.
Service et qualité au rendez vous
Service réactif, le parcours de souscription fut simple.
UGIP a répondu à mes diverses interrogations et a même pu gérer la résiliation de mon ancien contrat.
Je recommande
18. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ugipassurances
Merci pour votre avis positif et encore une fois bienvenue chez UGIP Assurances, nous sommes heureux de vous compter parmi nous 😉 UGIP Assurances, des experts santé pour une complémentaire adaptée.
Opérateurs à l'écoute et très réactifs
Opérateurs à l'écoute et très réactifs
20. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ugipassurances
Merci pour votre avis positif et encore une fois bienvenue chez UGIP Assurances, nous sommes heureux de vous compter parmi nous 😉 UGIP Assurances, des experts santé pour une complémentaire adaptée.
Je suis cliente et les avis sur la…
Je suis cliente et les avis sur la santé m’avaient fait un peu peur mais finalement mon courtier m’a rassuré. La gestion s’est occupé de ma reprise en banque et nous avons eu un retour rapide. Pour le moment RAS
31. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Ugipassurances
Merci pour votre avis positif et encore une fois bienvenue chez UGIP Assurances, nous sommes heureux de vous compter parmi nous 😉 UGIP Assurances, des experts santé pour une complémentaire adaptée.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.