TweakNews Anmeldelser 426

I contacted TweakNews regarding a change in my billing amount and they pointed out I had been notified of the raise but as a gesture of goodwill they kept the previous price for me.
All this was handled within about 30 minutes on a Sunday night.

Tweaknews, although using fair/cheaper prices, gives premium service to clients, support is acting quick, professionally and very helpful.

The support is really reactive and proactive in solutions' proposal.

The company is providing me a service that works and works well. Articles are all over this backbone. 99.9% success rate. I have not had a single connection issue in a calendar year.

doordat ik zeer snel geholpen ben terwijl ik niet op useet kon inloggen

Jahresaccount 2023: 59,88
Jahresaccount 2024: 83,88

... und nun eine Email, dass der Preis nochmal steigen soll. Bin Weg obwohl ich seit 2020 dabei bin.

Ik had een financiële vraag, omdat ik zag dat er wat fout was gegaan met het abonnementsgeld.
Ik heb hier netjes een mail over gestuurd en tot mijn verbazing was er de volgende ochtend al een reactie gekomen.
We hebben samen er naar gekeken en Tweaknews zag dat het een fout was en ze hebben het direct aangepast en wat er vorig jaar fout was gegaan is direct gecrediteerd.
Ik vind het bijzonder fijn dat er nog bedrijven zijn die hun klanten als koning behandelen.
Tweaknews is echt een betrouwbare partner, ik neem al een jaar of 10 een dienst van hun af en geloof mij daar komen er zeker nog een 10 jaar zeker bij.

Dankjewel Tweaknews!

Billed me without advising me.
Billed me twice the amount if the initial subscription

Been using Tweaknews for at least a decade at this point. I really can't fault them. Great speeds and I don't recall even having any downtime. Their support is also really good and communicative.

Hi
Tweaknews wiped my account without noticing me. At this time they didnt reply to me and they didnt refund me.
Its all started when i reported missing content on their network without noticing users and without backup, they started to remove all my accounts among all Omicron providers but i didnt break any rules i just reported issues they didnt like

TweakNews biedt een betrouwbare en relatief snelle service met een eenvoudige configuratie en vriendelijk support. De prestaties zijn meestal uitstekend, maar ik heb af en toe problemen met ontbrekende artikelen ervaren. Hoewel de klantenservice meestal snel en behulpzaam reageert, kan dit probleem een beetje frustrerend zijn. Over het algemeen is het een degelijke ervaring, maar er is ruimte voor verbetering.

Klacht betreft de service.
Al jaren bij Tweaknews gezeten.
Levenslange overeenkomst.
Van 30 euro per jaar.
Ineens komen ze met 2 euro per maand erbij,wat het maakt op 54 euro zonder aankondiging of wat!
Na contact zouden ze me tarief weer terugzetten naar 30 euro per jaar omdat ik een goede trouwe klant was.
Ik blij natuurlijk.
Maar inmiddels week verder.
Ik blijf tickets aanmaken omdat ze eerst bewijs van betalingen willen.
Dus ik kan overal screenshots van gaan lopen maken.
Terwijl ik gewoon in het systeem staat neem ik aan.
Dat ze een overeenkomst hebben met mij.
Maar toch proberen mij die 2 euro extra uit me zak te praten.
Contractbreuk noem ik dat.
Beetje jammer dit weer.

Reliable, fast service, affordable, friendly support. What more do you need?

I have been using TweakNews for a few months, and the performance is excellent. The configuration and setup process is relatively easy. I would recommend anyone tweaknews.

Organized simple and quick.

All I'm getting is missing articles all the time

Immer zu 100% erreichbar und stehts mit der vollen Leistung. Sehr gut

The price is perfect, but the retention days could be better.