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purtroppo ci sono cascata in pieno...dovevo fare voltura luce e gas e avevo bisogno di conoscere le varie offerte dei diversi gestori. L'operatrice apparentemente molto preparata si è rivelata in seg... Vis mer
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Imbroglioni! Contattato il primo settembre dopo una visita al loro sito, mi propongono Bluenergye con tariffe fisse e tra le più basse del momento. Mi mandano il contratto via mail che firmo, ahimè, senza controllare i dati, scoprendo poi che la tariffa era tutt'altro. Dovrò mandare un modulo di recesso per bloccare il passaggio, sia di luce che di gas. Ho chiamato il portale per spiegazioni, mi dicono che dipende da quale sala vieni contattato e che non tutti gli operatori sono così. Praticamente c'è una sala di onesti e una di truffaldini??? Assurdo!
Non firmare prima di aver letto il contratto
Sono stato contattato da questa azienda e mi hanno consigliato di aderire a un distributore di luce e gas (Bluenergy) con ottimi condizioni e facendomi firmare il contratto online e dicendomi che per qualsiasi problema di non esitare a contattarli.
Al ricevimento del contratto ho letto che le condizioni non erano le stesse.
Ho chiamato la compagnia Bluenergy la quale mi ha confermato che le tariffe erano diverse da quelle che mi avevano detto.
Ho provato a contattarli,risponde la segreteria dicendomi che mi avrebbero ricontattato.
Non ho più sentito nessuno, a quel punto ho deciso di compilare subito il modulo di ripensamento ed ho inviato tutto per email.
MORALE: NON FIRMARE PRIMA DI AVER LETTO IL CONTRATTO
Non inserite mai il vostro numero
Non inserite mai il vostro numero di telefono. Inizieranno a chiamarvi 10 volte al giorno per una settimana o più di fila, anche se non vi interessa l'offerta o se rispondete che avete già risolto. Sto continuando a ricevere chiamate all'infinito non ne posso più
Io ne starei alla larga
dalla prima telefonata poco chiara, ho preso tempo dicendo che avrei dovuto parlarne con mia moglie. Purtroppo, da quel momento è iniziato il delirio. Sto ricevendo la media di 15 chiamate al giorno e non so come venirne fuori
1 stella è troppo
1 stella è troppo. Mi hanno contattato per cambiare gestore dell'energia elettrica promettendo una riduzione del 50% sulla bolletta. Invece la mia bolletta e' quasi triplicata. L'operatrice che mi ha attivato il contratto mi ha lasciato un numero di telefono dicendomi di contattarla per qualsiasi problema. Invece quel numero non esiste, oppure è stato disattivato. Ricontattando il loro call center,invece di aiutarti cercano sempre il modo per farti cambiare di nuovo gestore dell'energia e non ti danno spiegazioni di niente
Giovanni: Professionalità, Pazienza e Consigli Imbattibili per Luce e Gas!
Voglio esprimere la mia più sincera gratitudine a Giovanni per la sua eccezionale professionalità e la pazienza esemplare che ha dimostrato nel guidarmi attraverso il complesso mondo delle tariffe di luce e gas sul mercato libero. La sua gentilezza e la sua capacità di spiegare ogni dettaglio in modo chiaro e comprensibile hanno reso un processo che temevo lungo e complicato, incredibilmente semplice e persino piacevole. Grazie ai suoi preziosi consigli, sono riuscito a trovare le soluzioni più adatte alle mie esigenze, ottenendo un risparmio significativo. Lo raccomando vivamente a chiunque cerchi non solo competenza, ma anche un supporto umano e attento.
Purtroppo non posso mettere zero…
Purtroppo non posso mettere zero stelle. Call center fasullo, dicono di far loro tutte le pratiche invece niente. Oggi mi ritrovo a pagare due operatori per la linea Internet a casa, un contratto luce non con l’operatore selezionato e una fornitura gas che doveva cambiare, invece rimasta tale. Incompetenti a dir poco
call center al limite dell'esasperazione
per errore sono finita nella loro pagina il che ha consentito di chiamarmi: nonostante alla 5a telefonata io abbia detto che non ero interessata a cambiare fornitore nè volevo essere richiamata, mi hanno già richiamata 3 volte senza contare le altre 7 a cui non ho risposto...
Attenzione al sito, non ve li staccate più!!!
Ho fatto l’errore di consultare questo sito. Sono 5 giorni che mi chiamano anche se gli dico che non sono interessata! Ho bloccato il numero ma loro continuano imperterriti!
Mi hanno proposto linea fibra casa con…
Mi hanno proposto linea fibra casa con Tim a 19.90 , l'offerta non esisteva confermata dal tecnico tim al momento dell'attivazione. Ho rifiutato l'attivazione del contratto telefonicamente con operatore Tim e oggi, dopo 3gg dal rifiuto ho ricevuto la richiesta di pagamento da Tim per l'abbonamento...
Siete poco credibili…
Siete assolutamente poco credibili tartassando i potenziali clienti con telefonate continue, soprattutto una volta che vi hanno detto di no continuano a chiamare. Ovviamente le vostre chiamate finiscono in spam. Di smettere di contattarmi con offerte e quant'altro, o sarò costretto a rivolgermi allo sportello del consumatori.
Ottima esperienza fornitura luce
Ho utilizzato questo comparatore per trovare un’offerta più economica per la mia fornitura luce. Sono stata ricontattata da Lisa, un’operatrice molto gentile e professionale. Fin da subito molto chiara nella spiegazione delle varie offerte..ha risposto a tutte le mie domande tranquillizzandomi su tutto. Insieme abbiamo trovato l’offerta migliore per me in base alle mie esigenze. Consiglio!
Seri e professionali
Seri e professionali. Mi hanno aiutato a cambiare gestore e ho affidato a loro tutte le mie utenze. Il responsabile Antonio è stato molto chiaro e paziente a tutte le mie domande. Hanno tantissimi gestori di luce e gas e ti consigliano il migliore.
Bell'aiuto
Ho recentemente attivato un contratto di gas e luce con il servizio di TuRisparmi.com e non potrei essere più soddisfatto! La gestione dell'attivazione è stata rapida e senza intoppi, e ho apprezzato molto la trasparenza nelle tariffe. Quando ho avuto bisogno per un errore mio nei dati che avevo fornito, il servizio di assistenza è stato efficiente e reattivo. Consiglio vivamente TuRisparmi a chiunque cerchi un aiuto in questo pazzo mondo delle tariffe energentiche!
SODDISFATTO DALL'INIZIO DEL 2024
È dall'inizio del 2024 che mi affido alle comparazioni che mi danno gli esperti di TTURISPARMI.COM e devo dire che sono sempre rimasto soddisfatto: gentili, competenti, seri e disponibili. Un plauso particolare a Francesco (consulente) per essermi stato al fianco in tutto e per tutto, facendomi comprendere i vari aspetti delle componenti delle bollette. Grazie di cuore.
Non capisco tutte le critiche che ho trovato da parte di molte persone nei confronti di questa azienda. Due sono le cose: o l'azienda è migliorata tantissimo ed ha capito che l'attenzione alla clientela è il miglior biglietto da visita, oppure le persone fanno domande sbagliate o non seguono con attenzione le risposte de consulenti.
Pessimo servizio di comparazione
Pessimo servizio di comparazione, io e mia moglie ci siamo fidati di Dario pensavamo che era un consulente onesto ma alla fine non si è rivelato tale, abbiamo ricevuto con volty fatture da 400 euro, quando col vecchio operatore ne pagavo meno della metà di oggi, non fidatevi di questo servizio di comparazione, SONO DEI LADRI
Consigli utili per la scelta delle tariffe energetiche
La professionalità è la correttezza del operatrice nel consigliarmi cosa fare, in particolare la signora Stefania che ha saputo indirizzarmi alla miglior soluzione.
Dario ottimo consulente
Buonasera. Vorrei fare i miei complimenti al Signor Dario.
Persona preparata, paziente e disponibile.
Grazie a lui ho abbattuto i costi delle mie bollette.
Chiaro e veloce.
Lo consiglio a tutti!
Dario...un ottimo consulente!
Salve. Proveniendo da un altro gestore sia per luce che per gas per la mia abitazione, da mesi ho iniziato a pagare bollette sempre più elevate , per quanto siamo in tre in casa. Inizio quindi a guardarmi intorno ed anche su consiglio di amici, contatto il sito Turisparmi. Mi chiama quindi, con molto garbo il sig.Dario , con cui ,inizialmente verifichiamo le mie bollette precedenti ed alla fine sottoscrivo i due nuovi contratti luce e gas. Sono un consulente finanziario, quindi avvezzo a calcoli e numeri e ho trovato in Dario un ottimo , chiaro e preparato interlocutore. Quindi , convinto dell' onestà del suo comportamento, avendo anche in famiglia un attività commerciale, ho cambiato anche il suo relativo contratto business luce. Potrò dirvi solo all ricezione delle nuove bollette, quanto lui sia stato determinante ...ma la sua preparazione e chiarezza non la metto in dubbio. Bravo Dario, sei stato professionale al Top! Cordiali saluti.
5 stelle per Antonietta.
5 stelle per Antonietta.
Molto gentile e disponibile. Davvero chiara nelle spiegazioni ed efficiente nel suo lavoro.
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