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Pessima! Ho contattato la società per la comparazione di gestori fornitura energia elettrica. All’operatrice che ha risposto, chiamata del 30/09/2026 ore 12,55, ho chiesto di poter parlare con una... Vis mer

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Ho avuto il loro numero sotto il consiglio di alcuni vicini di casa. Ho chiamato questa azienda di comparatori per un problema che avevo in casa dei miei genitori,linea ormai assente da settimane… gra... Vis mer

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Pessima

Pessima! Ho contattato la società per la comparazione di gestori fornitura energia elettrica.
All’operatrice che ha risposto, chiamata del 30/09/2026 ore 12,55, ho chiesto di poter parlare con una sua collega che mi era stata indicata da una mia amica che si era trovata bene. L’operatrice in questione mi ha risposto che la collega non era in servizio e avrebbe potuto gestire lei la richiesta.
A questo punto è stata poco esaustiva, con tono scocciato ha suggerito gestori più onerosi rispetto al mio, e infine ha chiuso la telefonata in malo modo!

30. september 2026
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Se potessi metterei zero stelle

Se potessi metterei zero stelle. Ho parlato non con una ma con tre operatrici differenti. Le prime due estremamente maleducate, la seconda mi ha buttato il telefono in faccia.
La prima si è finta operatrice Fastweb per ben tre volte poiché io avevo cercato il numero verde di Fastweb e mi era uscito questo e ingenuamente ho chiamato. Quando ha cominciato a chiedermi dati sensibili che non c’entravano nulla mi sono insospettita cosicché quando mi disse di staccare Internet (che già andava perché era stato un disservizio momentaneo risolto spontaneamente) io non lo feci. Mi disse che non avevo segnale e propinandomi cose non vere sul mio gestore che ho poi contattato e che ha smentito dicendo che non vi alcun problema di rete, che infatti va perfettamente. Ha ammesso di non essere un’operatrice Fastweb solo quando mi ha detto che dovevo assolutamente cambiare gestore da tutti i dispositivi. Che vergogna per un tornaconto personale cercare di fregare così le persone. Dovrebbe vergognarsi lei e la collega che ha risposto dopo di lei visto che mi hanno inondata di chiamate in seguito chiedendo cosa fosse successo. Neanche il tempo di lasciarmi finire di parlare mi ha buttato giù il telefono. VERGOGNA NON FIDATEVI DI QUESTE PERSONE.

28. august 2026
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Contattato dal numero +393404598865 …

Contattato dal numero +393404598865 sembra fossero a conoscenza di una mia lamentela nei confronti di Vodafone,mio attuale fornitore di servizio di telefonia ed internet,ed iniziava a chiedere se volessi una sua consulenza sulla mia attuale linea....(Come possano valutare od entrare nella mia linea vorrei proprio saperlo)... allorché mi chiede dati relativi alla mia utenza,che per vedere fin dove arrivava,gli ho elargito..... dopodiché ha iniziato a propormi linee fwa alternative al mio attuale contratto.......(Nel mio caso specifico l'fwa non è compatibile con il mio appartamento)... allorché nel tentativo di spiegare la situazione e l'impossibilità di avere questo tipo di connessione mi parlava sopra e non accettava le mie considerazioni tecniche (sono un perito in elettronica e conosco le criticità della zona dove abito) e quando ho capito che la "signora"al telefono cercava di propinarmi contratti diversi dal mio attuale senza capire di cosa stessi parlando...mi sono un tantino alterato....
CONCLUSIONE: Società con operatori telefonici impreparati tecnicamente, non conoscono appieno le varie tecnologie disponibili, che tentano di propinare nuovi contratti senza le reali conoscenze della materia.
NON MI PERMETTO DI DIRE CHE SONO TUTTI COSI I LORO OPERATORI TELEFONICI,MA Quella CHE MI HA CONTATTATO OGGI SI È COMPORTATA COSÌ.

6. juni 2026
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Svar fra Compara e Risparmi

Gentile recensore,

la ringraziamo per il tempo dedicato a descrivere la sua esperienza.

Ci fa piacere constatare che, nonostante la sua profonda competenza tecnica in elettronica, telecomunicazioni, infrastrutture di rete, copertura radio e criticità territoriali, abbia comunque trovato il tempo di confrontarsi con una consulente telefonica che stava semplicemente illustrando alcune possibili alternative commerciali.

Naturalmente nessun operatore può "entrare nella sua linea" o analizzare dati tecnici senza le dovute autorizzazioni e senza le informazioni fornite volontariamente dall'utente durante la conversazione.

Ci dispiace che il dialogo non abbia portato ai risultati sperati. Sappiamo bene che non tutte le soluzioni sono adatte a tutti i contesti abitativi, ed è proprio per questo che esistono diverse tecnologie e diverse offerte sul mercato.

Prendiamo comunque atto della sua opinione sulla preparazione dell'operatrice. Fortunatamente una singola telefonata non rappresenta il lavoro di un'intera organizzazione, così come una singola recensione non rappresenta necessariamente l'esperienza della totalità dei clienti.

Le auguriamo di trovare la soluzione più adatta alle sue esigenze e la ringraziamo ancora per il contributo al dibattito sulle telecomunicazioni italiane.

Cordiali saluti.

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Comportamento non corretto

Il 4 aprile 2026 ho chiamato per errore il numero di questa ditta pensando di parlare con l'assistenza della fibra internet. L'operatrice non mi ha detto che avevo sbagliato numero, anzi ha cercato di darmi un supporto e mi fatto fare alcune operazioni, fra cui il reset del modem. Peccato che si è reimpostata la password di fabbrica del wifi e non funava piu nulla. Nel frattempo è caduta la linea e ho richiamato. Mi ha risposto un'altra operatrice, di nome Valeria, che mi ha rassicurata dicendomi che avrebbe sistemato tutto da remoto e reinserito la password che utilizzo per collegarmi al wife. Mi ha quindi chiesto il codice fiscale dell'intestatario, che è mio marito, il numero del telefono fisso, il mio nome e cognome e l'indirizzo. Quando mi ha proposto di cambiare contratto dicendomi che il guasto alla linea non si sarebbe risolto prima di un mese, ho capito che non era l'assistenza tecnica. Dopo un paio di ore il guasto invece è stato risolto! Ha anche cercato di convincermi a cambiare fornitore di luce e gas. Ecco, penso che questo non sia un comportamento corretto! Mi auguro che non sia un modo per carpire i dati e fare modifiche contrattuali non richieste!
Aggiornamento 5 aprle 2026:
Ieri ho richiamato il numero per parlare con un responsabile e spiegare l'accaduto. Ha risposto la segreteria perche gli uffici erano gia chiusi. La segreteria indicava il sito internet, dal quale ho preso l'indirizzo mail, e ho quindi scritto una segnalazione. Oggi ho provato di nuovo a richiamare il numero e con mia sorpresa la segreteria è cambiata e sembra quella di un'altra azienda. La voce registrata parla genericamente di assistenza, dice di attendere per parlare con un operatore, indica un sito internet, da consultare per la privacy, diverso, poi cade la linea.

4. april 2026
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Ho cambiato di recente i fornitori di…

Ho cambiato di recente i fornitori di luce e gas. Mi hanno fatto un confronto comprando le varie tariffe e trovando quelle più adatte alle mie esigenze. Personale qualificato e gentile

24. mars 2026
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DISONESTA!!!

8DISONESTA!!! TI FAREI PAGARE QUEL CHE MI HAI FATTO!!! 😡🤬🤬 MA TANTO NON AVRAI BENEFICIO DI NESSUN CONTRATTO CON ME!!! RECESSO IMMEDIATO!!!...
RISPOSTA ::LA SIG.ra PALMA MI HA CONVINTA CON TANTI GIRI DI PAROLE CHE ERA MEGLIO PASSASSI A ALTRO GESTORE, MA SOLO PERCHÉ NON ERA TRA I VOSTRI, E QUINDI NON HA FATTO X NIENTE IL MIO INTERESSE MA SOLO IL SUO O VOSTRO!!! IO ERO APPENA PASSATA A UN GESTORE GAS SCELTO DA ME CON OTTIME RECENSIONI CON UNA TARIFFA A COSTO BASSO E FISSO X UN ANNO, CHE OGGI CON GLI AUMENTI CHE CI SONO MI TUTELAVA, INVECE LEI MI HA SPINTO SPAVENTANDOMI CHE TANTO NON LA AVREBBERO RISPETTATA CMQUE, SENZA PERÒ DIRE CHE PRIMA DI EVENTUALI AUMENTI MI DEVONO MANDARE UN PREAVVISO DI 3 MESI!! IO ERO IN AUTO E FATICAVO A FARE CONTROOLLO E RICERCA, COSÌ HO DETTO POI STASERA VERIFICO A CASA. SE MI STA CONSIGLIANDO BENE ... INVECE MI HA FATTO FARE UN CONTRATTO CHE IO MANCO HO POTUTO VERIFICARE, CON PREZZO VARIABILE!!! NON SOLO, POI CERCANDOLO HO POTUTO VEDERE CHE LEI AVEVA SPUNTATO LA RINUNCIA AI 14 GG. DI RIPENSAMENTO!!! LA COSA MI HA FATTO ARRABBIARE MOLTISSIMO, X LA SUA MALA FEDE E QUI LO RIPETO, DISONESTÀ E INAFFIDABILE!!! ORA HO DOVUTO PURE PAGARE LA RACCM. DI DISDETTA E FARE TELEFONATE A ARERÀ X TUTELARMI DA QUESTO IMBROGLIO CHE IO NON VOLEVO AFFATTO, IN QUANTO MI AVREBBE SOLO PEGGIORATO LA SITUAZIONE!!!
A MAI PIÙ CONSIGLI DA VOI NEMMANCO DA ALTRI!!!! 😑😑😑
I 10 EURO E TUTTO IL DISTURBO E LA PERDITA DI TEMPO ME LI DOVREBBE RISARCIRE LEI...

13. mars 2026
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Svar fra Compara e Risparmi

Gentile Cliente,

ci dispiace leggere il suo messaggio e il disagio che sta esprimendo.
Le assicuriamo che Compara e Risparmi opera con la massima trasparenza e nel rispetto delle normative vigenti, fornendo sempre tutte le informazioni necessarie durante la fase di consulenza.

Proprio per questo motivo, ci teniamo ad approfondire quanto accaduto e a verificare con attenzione la situazione nel dettaglio.

Rimaniamo a sua completa disposizione per ogni chiarimento.

Cordiali saluti,
Team Compara e Risparmi

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Chiamerei solo questo numero per assistenza!!!!

Ho avuto il loro numero sotto il consiglio di alcuni vicini di casa. Ho chiamato questa azienda di comparatori per un problema che avevo in casa dei miei genitori,linea ormai assente da settimane… grazie a loro personale qualificato a mio parere,sono riuscita finalmente a risolvere il problema e ora con il nuovo gestore per il wifi navigo che è una meraviglia!!!! Consigliatissimo! La ragazza con cui ho parlato dolcissima e disponibile dall’inizio alla fine! Tra l’altro hanno offerte super efficaci sia per luce che per gas!!!

24. januar 2026
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Professionalità rara!e…

Mi trovavo ingarbugliata tra luce gas e fibra finché contattando questo servizio non ho trovato la gentilissima e simpaticissima Sofia Vitale che mi ha non solo illustrato nello specifico ogni offerta per avere più risparmio possibile,
mi ha sciolto qualsiasi dubbio avessi su questo campo abbastanza complicato da comprendere.
Professionisti, ottima esperienza!

19. januar 2026
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La mia chiamata era rivolta a cercare un nuovo gestore care…

La mia chiamata era rivolta a cercare un gestore che mi potesse offrire costi non ipotetici.. oramai tutti cercano di offrirti i più bassi ma poi ti ritrovi peggio di prima. Mi ha risposto una ragazza che mi ha fornito assistenza e info dettagliate, gentile ..paziente nei miei dubbi e nelle mie scelte. Personale competente. Complimenti.

13. januar 2026
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Comparatore eccellente

Sono sempre stato molto pigro nel valutare o cambiare fornitore di luce e gas, ho deciso di chiamare Compara e Risparmi mi risponde Alessia una operatrice al top della professionalità, mi ha spiegato tutto sulla fattura e quindi ho deciso di cambiare subito con il miglior offerente. Esperienza ottima.

13. januar 2026
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Esperienza meravigliosa

Esperienza meravigliosa. Sono stato seguito da un operatore altamente competente che mi ha saputo consigliare tariffe agevolate che da solo non sarei mai riuscito a scovare
Ottima consulenza

22. januar 2026
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Oggi ho parlato con Davide operatore…

Oggi ho parlato con Davide operatore gentile qualificato e simpaticissimo. Mi ha cambiato piano luce gas e telefonia con molta bravura,proffesionalità e gentilezza. Sono validi e con un cuore grandeee.
Bello trovare persone come loro. Un grazieee
Lo consiglio.

12. januar 2026
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Oggi 25novembre 2025,ho parlato con la…

Oggi 25novembre 2025,ho parlato con la gentilissima Arianna.a,e devo assolutamente recensire: è dalle 8:30 che manca la corrente,ho fatto mille telefonate,tra comune e numeri verde Enel Energia... Poi ho chiamato qui e trovare tanto garbo,buona educazione,Tanta pazienza, veramente merita di essere recensita...a volte grandi Colossi si sentono grandi..ma La grandezza è nell' Umiltà e nell' Amore

25. november 2025
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Non solo un Comparatore di luce

Non solo un Comparatore di luce, gas e Internet ma bensì ti seguono a lungo andare per non rimanere scoperti con la tariffa alta ed essere sempre aggiornati. Luca molto professionale e autentico per le mie richieste. 5 stelle.

17. september 2025
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Professionalità e attenzione al cliente

Finalmente ho trovato chi mi ha risolto il problema con internet! Ma non solo: il personale è stato super disponibile e mi ha dato anche tanti consigli utili per risparmiare su luce e gas. Mi sono sentito davvero ascoltato, un’esperienza molto positiva.

9. september 2025
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Qualità e trasparenza!

Ho parlato con un’operatrice super cordiale e soprattutto ONESTA!! Gentilissimi e super disponibili, consiglieró anche alle mie amiche di acquistare tramite loro perchè hanno delle offerte super

28. august 2025
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