Tuinkussenshop Anmeldelser 

Vorig jaar maart heb ik hier een parasol gekocht, de ica 350 cm doorsnede bestaande uit 2 paaldelen van hout met aluminium midddnstuk waar je ze inschroeft. Dit jaar werd hij steeds krommer en krommer. Het onderste paaldeel is helemaal krom gaan staan omdat het aluminium verbindingsstuk niet stabiel is en de parasol steeds meer scheef gaat hangen. Vandaar dat het probleem zich steeds verergert. De paal wordt krommer en krommer en de parasol steeds schever. Ik heb gemaild naar boogaart tuinmeubelen en krijg als antwoord dat ik een nieuwe parasol kan kopen voor de helft. Maar opnieuw gemaild en gezegd dat dat niet helpt. Ook deze zal scheef gaan staan omdat deze constructie niet goed is. De parasol staat loodrecht in een betonverankering die vastzit in een blok gestorte beton van 60x60 cm. En nu zit ik er mee. Er komt hetzelfde antwoord en men zegt dat de parasol met middenstuk minder stabiel is en opnieuw een nieuwe voor de helft mag kopen. Dit is een echte constructiefout. Jammer dat bogaart tuinmeubelen hier niet adequaat op reageert en voorstelt een parasol die nog geen 2 seizoenen staat wil vervangen door een nieuwe waarvoor ik de helft moet betalen. Ik ga hier nooit meer naar toe en raad het iedereen af. Dit is niet normaal voor een parasol van 249 euro. Dan had ik toch wel wat beters verwacht.

Ik kocht 2 hoofdkussens ter ondersteuning van het hoofd in de ligzetel van de tuin om te kunnen studeren. De kussentjes ondersteunen niet eens een pingpong balletje en het vulsel lijkt er slordig ingepropt, zit er ook met klotten in. De aankoopprijs was 31 euro, de retourkosten moest ik zelf betalen (11,60 euro vanuit België) en nou zeggen ze dat ze de kussens niet ontvangen hebben en ik dus mijn geld nog niet terug krijg. Samengevat: ik heb 43 euro betaald voor 2 slechte kussentjes die ik heb teruggestuurd. De klantendienst blijft maar met dezelfde boodschap sturen en ik loop dus tegen een muur.

Ik heb tuin kussens gekocht.
47x47.
Wat mij op viel bij alle bestelde kussens.
Bij verschillende leveranciers.
Nooit de gevraagde maten klopte.
Ook bij deze kussens zit een verschil van 1x2 cm.
Niet direct een punt.
Maar toch.
Dus zou de verkoper.
Eerst het Artikel moeten meten.
En dan verkopen.
Maar het gaat meestal bestelling op afstand.
Dus alle websites.
Zoals ook bekende grote website hebben dit.
Nu.
Plus.
Mooie dikke kussens.
Juiste kleur.
Prijs kwaliteit.
Snel geleverd.
Min.
Een ding om bij alle webshops rekening mee te houden.
De maat
Verder dik te vrede.

Tuinkussenshop.nl hanteert bij de dikte van de aangeboden kussens een marge van maar liefst 2 cm, zo blijkt achteraf. Kussens van 8 cm dik besteld en kussens van amper 6 cm dik ontvangen, waardoor de prijs meteen een stuk minder leuk is. Klopt helemaal niets van !! Klagen heeft geen zin, is volgens de klantenservice de normaalste gang van zaken. Denk je dan stuur ik ze terug, mag je zelf voor de verzendkosten opdraaien. Feitelijk proberen ze je dus iets van mindere kwaliteit dan je besteld hebt door de strot te duwen.