TUI.ch Anmeldelser 1 679

Bis zum Schluss war der Preis im Angebot in der Höhe von Franken 899.-- der Reise klar, doch nach der Eingabe des Codes für den Online Einkauf wechselte der Preis plötzlich auf Fr. 1'089.--.
Das finde Ich nicht gut, der Preis sollte so sein wie man bucht! In diesem Fall müsste das Programm eine Preiserhöhung angeben bevor man abdrückt.

Reibungslose Buchung und sofort verfügbar in App

Das Auswählen, die Beschreibung der Hotels und die Buchung selber konnten wir einfach handhaben und es war alles übersichtlich dargestellt. Leider konnten wir keinen der angegebenen Coupons für Vergünstigungen einlösen, was wir nicht verstehen können.

Es war alles super. Ich finde das der Filter Zuwenig Auswahl hat. z.B. Zimmer mit Balkon.

einfach und klar. ehrlicher Preis

Das TUI ein solches Hotel in Ihrem Programm anbietet ist schlicht nicht zu verstehen und vorallem werden uralte Schönbilder verwendet um Kunden wie mich reinzulegen. Die Räumlichkeiten sind uralt, zum Teil beschädigt, einfach ein Graus. Auf den Informationen wird mitgeteilt das die Küche mit allem bestückt ist, was überhaupt nicht zutrifft. Ich habe schon sehr viele Urlaube verbracht, aber sowas Primitives noch nie erlebt. Die Anlage wäre von der Architektur, dem Swimmingpool, wirklich toll würde diese Anlage mal reserviert, aber da ist alles so ur- uralt, einfach unverständlich und dass man dafür noch bezahlen muss fast unglaublich..............Die grösste Urlaubs-Enttäuschung welche ich je erlebt habe. Wasser beim Duschen stellt einfach ab, Wasser läuft nicht ab, etc.. Natürlich nach der Reklamation wurde es behoben, am nächsten Tag leider wieder nicht funktioniert, wieder reklamiert und erst dann für die letzten Tage wieder funktioniert. Echt mühsam wenn man jeden zweiten Tag was reklamieren muss, dafür hat man ja Urlaub bezahlt..............
2Sterne sind 3 Sterne zuviel.................
Kann nur jedem davon abraten und liebe TUI, nehmen sie dies aus Ihrem Angebot raus! Man müsste Euch eigentlich einklagen.............

Habe per Chat angefragt, war super schnell und sehr freundlich

too long process, too many steps, the options chosen became unavailable when trying to pay, no English site for CH - this is the worst, 40% of migrants in the country, all speak English

Gut. Doch ich finde gut.

Fragen werde zügig und freundlich beantwortet, günstige Angebote

Den versprochen cupo bon stimmt nicht.Er wurde nicht angenommen

Bin eigentlich über alles zufrieden, schade dass es keinen Flug mehr gibt von Bern Belp.

Ich habe versehentlich den Tarif „TUI Light“ gebucht. Der Preisunterschied zum normalen Tarif war minimal, aber die Einschränkungen sind extrem: 100 % Stornogebühren ab Buchung, keine Umbuchung, keine Namensänderung.
Besonders ärgerlich: Auf dem Handy waren diese Bedingungen beim Buchungsvorgang kaum sichtbar. Trotz sofortiger Reklamation nach der Buchung zeigte sich TUI nicht kulant. Die Antwort war freundlich formuliert, aber inhaltlich enttäuschend – keinerlei Entgegenkommen. Ich kann nur empfehlen, bei TUI sehr genau hinzuschauen, welchen Tarif man auswählt und am besten nicht über das Handy zu buchen. Für mich war das leider eine teure Lektion.

Es ist eigentlich nichts schief gegangen nur bis die Buchung abgeschlossen werden kann, ist alles ziemlich kompliziert! Bin nicht mehr die Jüngste!!

Alles einfach und unkompliziert.

Die Buchung über TUI war wirklich unkompliziert und übersichtlich. Alle Schritte waren klar erklärt, die Seite ist benutzerfreundlich gestaltet und die Bestätigung kam direkt im Anschluss. So stellt man sich stressfreies Buchen vor... Top!