Tuanatura Anmeldelser 

Mi rivolgo a questa azienda da parecchio tempo x i prodotti che uso regolarmente. E' seria, fornisce un buon servizio ed i prezzi sono competitivi.

Sempre al top!

Sempre perfetto il pacco e veloce il recapito

Spedizione veloce, imballaggio perfetto.
Grazie

Venditore affidabile, prodotti di qualità arrivati integri in tempi rapidissimi. Prezzi convenienti

Prezzi convenienti e consegna regolare

Come sempre Tuanatura una certezza, puntualissimi nella spedizione e con prezzi super competitivi, nulla da aggiungere.

Tutto ok, grazie.

Prodotti naturali, prezzi ottimi e consegna rapida.

Facile fare ordini e ricevuto molto velocemente.

Da un tot. di tempo ci forniamo da Tuanatura. Abbiamo riscontrato un'efficienza nelle consegne dei prodotti nonchè una vasta scelta nella gamma degli stessi. Inoltre molta pazienza e professionalità del personale che lavora nella struttura. Grazie.

prezzi vantaggiosi dei prodotti proposti, imballi accurati, consegne puntuali.

Le tisane che ho acquistato non solo mi piacciono come gusto ma trovo beneficio

Cordialità, puntualità, solerzia, disponibilità anche in situazioni complicate dal corriere

Pessima esperienza, tra il corriere GLS che mente dicendo di essere passato e il negozio che se ne lava le mani; pacchetto finito immediatamente in un punto di ritiro senza consultare me, il destinatario, che ho pagato 6,79 euro per la consegna a DOMICILIO. Il negozio mi sta ignorando, ho scritto che mi stanno creando un disagio ma non rispondono più. Nè via mail nè al telefono. Non si gestiscono così i clienti. Pessima scelta del corriere (che è sempre peggio) e pessima gestione del cliente. Ordine del 17 marzo e finta tentata consegna (ho le telecamere) il 24 marzo.

AGGIORNAMENTO DOPO RISPOSTA
27/03
Non è vero che avete risposto a tutte le mail, solo alla prima , al seguito no. Ho contattato GLS che mi dice che voi potete fare cambio di destinazione della merce, quindi la unica e sola risposta sembra ancora di più un lavarsene le mani.
NUOVO AGGIORNAMENTO
ecco la risposta che mi ha dato GLS:
Gentile cliente,
la spedizione è stata inviata dal mittente con servizio SMART DELIVERY SERVICE

Il servizio SMART DELIVERY SERVICE è un servizio aggiuntivo richiesto e gestito dal mittente/venditore e non direttamente da GLS, che permette in caso di assenza di consegnare presso un Parcel Shop a Lei più vicino.

Abbiamo provveduto ad avvisare la sede locale per le opportune verifiche con l'autista ed eventuali provvedimenti.

Per eventuali variazioni/correzioni su luogo, orario e modalità di consegna/ritiro deve contattare il mittente che dovrà autorizzare tramite la sede da cui ha spedito.

Grazie
AGGIUNGO anche che la consegna in un negozio (peraltro in un centro pedonale scomodissimo) non dovete deciderla voi a priori, o quantomeno avvisare i clienti prima che paghino.

Ottimi prezzi, celerità nelle spedizioni, imballaggi perfetti.

Mi sono trovata molto bene

Ottimo sito è molto veloce nella consegna ,e se per caso non hanno il prodotto al momento dell’ordine in quanto esaurito ,in qualche modo te lo fanno arrivare e se non arriva ti rimborsano ! Molto efficienti . Prodotti e marche molto valide !