Batteriet gikk i stykker etter 6 måneder, burde væt en garanti sak , sitter nå med en massasje pistol som ikke virker Kunde service sier at dette er en reklamasjon, men ingen ting skjer, lett og si... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Sendte en mail om maskinen ikke virket.. tok ikke lange tiden før jeg fikk svar. Sendte en kort video om problemet.. bare på noen dager så løste alt seg.. maken til god service skal vi lete lenge ette... Vis mer
Selskapet har svart
Jeg har kjøpt 2stk massasje pistoler fra trygg-helse og er super fornøyd med disse. Når det har dukket opp problemer med produktet, har jeg fått like god kundeservice hver eneste gang, og blitt møtt a... Vis mer
Jeg fant fram til Trygg Helse da jeg skulle kjøpe romaskin. Det var en uoverenstemmelse mellom pris i annonsen og den som kom opp da jeg skulle bestille. Tok kontakt med kundeservice på e-post og fik... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Vi i Trygg Helse har som mål å tilby god kvalitet til konkurransedyktige priser. Teamet bak Trygg Helse har vært i netthandel-bransjen i over 15 år, og streber for å gi deg den beste brukeropplevelsen. I vår nettbutikk finner du innovative trenings- og helseprodukter som forbedrer din hverdag. Vi praktiserer innkjøp i store kvanta sikrer lave priser for våre kunder uten at dette går på bekostning av kvaliteten! Firmaet bak nettbutikken heter Trygg Helse AS, og vårt lager og kontor holder til i Øvre Eiker, Viken. Vi har dedikerte kundeservicemedarbeidere som gjerne hjelper deg med alt av spørsmål du måtte ha om produktene, gjennomføring av kjøp, support etter salg osv. Vår filosofi er basert på at trening skal være lett tilgjengelig for alle, og vi ønsker å bidra for å gi våre kunder en bedre hverdag!
Kontaktopplysninger
Betongveien12, Hokksund, 3302, Norge
- mail@trygg-helse.no
- trygg-helse.no
4,3
Enestående
441 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 66 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Veldig fornøyd med både produkt og…
Veldig fornøyd med både produkt og kundeservice. Måtte ha nytt batteri til min massasjepistol og det ordnet de med en gang. De tok kontakt i ettertid for å spørre om alt fungerte som det skulle med det nye batteriet. Ikke mange nettbutikker som følger opp på denne måten. Anbefales, og derfor 5 stjerner 🤩
3. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Trygg Helse
Hei,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding og 5 stjerner. Det setter vi stor pris på 😃
Så fint å høre at du er fornøyd med både produktet og vår kundeservice, og veldig hyggelig at du hadde en positiv opplevelse!
Velkommen tilbake.
Ønsker deg en fin dag 😃
Enkel bestillingsrutine
1. september 2025
Svar fra Trygg Helse
Hei,
Takk for hyggelig tilbakemelding og 5 stjerner. Det setter vi stor pris på! 🙂
Fint å høre at du er fornøyd med bestillingsrutinen.
Ønsker deg en fin dag 🙂
Svar fra Trygg Helse
Hei,
Takk for hyggelig tilbakemelding!
Så fint å høre at du hadde en god opplevelse hos oss.
Ikke nøl med å ta kontakt dersom det er noe vi kan hjelpe deg med i fremtiden.
Ønsker deg en riktig fin dag 😊
Kort leveringstid.
25. august 2025
Svar fra Trygg Helse
Hei Jon,
Tusen takk for din positive tilbakemelding.
Det gleder oss å høre at du satte pris på vår innsats for å levere produktet ditt så raskt som mulig. Vi er glade for at du hadde en god handleopplevelse hos oss.
Din tilbakemelding er virkelig motiverende for oss. Hvis det er noe annet vi kan gjøre for å forbedre opplevelsen din eller om det er andre tilbakemeldinger du ønsker å dele, er vi alltid åpne for det.
Takk igjen for at du valgte å handle fra oss, og vi ser frem til å betjene deg igjen i fremtiden.
Med ønsker om en riktig fin dag!
Enkelt og greit
10. august 2025
Svar fra Trygg Helse
Hei,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding og de 5 stjernene!
Vi er glade for å høre at du hadde en positiv opplevelse.
Ønsker deg velkommen tilbake😊
Svar fra Trygg Helse
Hei Anne,
Tusen takk for den positive tilbakemeldingen! Det gleder oss å høre at du er fornøyd både med produktet og at leveringen gikk raskt og smidig. Vi jobber hardt for å gi kundene våre den beste opplevelsen, så det betyr mye å få slike hyggelige ord.
Ta gjerne kontakt hvis det er noe vi kan hjelpe deg med videre. Ha en flott dag! 😊
Svar fra Trygg Helse
Hei.
Tusen takk for at du tok deg tid til å legge igjen en anmeldelse!
Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din, og det er hyggelig å høre at du er fornøyd med både kvaliteten på produktet og den raske leveringen. Vi jobber kontinuerlig for å levere produkter som lever opp til forventningene og det betyr mye for oss å høre at vi lykkes med det.
Skulle du ha spørsmål, ønsker eller behov for hjelp i fremtiden, er du alltid hjertelig velkommen til å ta kontakt med oss. Vi håper å få gleden av å handle med deg igjen!
Ha en fin dag 🙂
Det var en veldig grei handel
Det var en veldig grei handel, å opplevelsen av romaskinen var som forventet. Både jeg og kona er veldig fornøyd. 👍😊
17. juli 2025
Svar fra Trygg Helse
Hei,
Tusen takk for din fine anmeldelse på Trustpilot!
Det er alltid hyggelig å høre at du er fornøyd – vi setter stor pris på tilbakemeldingen din.
Ikke nøl med å ta kontakt dersom du har spørsmål eller om det er noe vi kan hjelpe deg med fremover.
Ønsker deg en riktig fin dag!
Med vennlig hilsen
Trygg Helse Kundeservice
Svar fra Trygg Helse
Hei,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen – det setter vi stor pris på!
Tilbakemeldinger som din er viktige for oss. De hjelper oss med å forstå hva vi gjør bra, og gir oss mulighet til å bli enda bedre. Vi bruker dem aktivt for å utvikle og forbedre kundeservicen vår.
Takk for at du tok deg tid til å dele!
Alt synes bra så langt men har enda…
Alt synes bra så langt men har enda ikke mottatt bestillingen
17. juni 2025
Svar fra Trygg Helse
Hei,
Vi setter pris på omtalen du har gitt oss på Trustpilot!
Det er alltid hyggelig å høre at du er fornøyd med oss, og din tilbakemelding betyr mye.
Håper du vil bli fornøyd med ditt nye produkt når du mottar dette.
Ta gjerne kontakt hvis du har spørsmål eller trenger hjelp med noe i fremtiden.
Ønsker deg en strålende dag!
Med vennlig hilsen
Trygg Helse Kundeservice
Svar fra Trygg Helse
Hei
Tusen takk for din positive tilbakemelding.
Det gleder oss å høre at du satte pris på vår innsats for å levere produktet ditt så raskt som mulig. Vi er glade for at du hadde en god handleopplevelse hos oss.
Din tilbakemelding er virkelig motiverende for oss. Hvis det er noe annet vi kan gjøre for å forbedre opplevelsen din eller om det er andre tilbakemeldinger du ønsker å dele, er vi alltid åpne for det.
Takk igjen for at du valgte å handle fra oss, og vi ser frem til å betjene deg igjen i fremtiden.
Med ønsker om en riktig fin dag!
Svar fra Trygg Helse
Hei,
Takk for den hyggelige tilbakemeldingen, det setter vi stor pris på!
Vi tar med oss alle tilbakemeldinger videre i arbeidet vårt, og gjør vårt beste for å stadig forbedre kundeservicen vår.
Takk for ditt bidrag.
Ikke nøl med å ta kontakt dersom det er noe annet vi kan bistå med!
Ønsker deg en fortsatt fin dag 😊
Svar fra Trygg Helse
Hei Krassimir,
Takk for at du deler din kjøpsopplevelse med oss.
Det er virkelig beklagelig å høre at produktet ikke møtte dine forventninger. Vi setter pris på tilbakemeldingen din, og ønsker å forsikre deg om at vi tar slike tilfeller på alvor.
Vennligst ta kontakt med vårt kundesenter, og en av våre dedikerte medarbeidere vil stå klare til å assistere deg.
Vi setter pris på din tålmodighet og muligheten til å rette opp denne situasjonen. Ønsker deg en flott dag!
Svar fra Trygg Helse
Hei Gerd,
Takk for tilbakemeldingen din!
Vi setter pris på responsen, og er glad for at du er fornøyd med produktet vårt.
Så flott å høre at både du og vennene dine har valgt vårt produkt, det betyr mye for oss.
Aldri nøl med å ta kontakt dersom det er noe vi kan bistå med!
Ha en fortsatt fin kveld 😊
Kjempeflott og rask bestilling👍har…
Kjempeflott og rask bestilling👍har kjøpt to like tidligere og er kjempefornøyd med massasje pistolen. Terningkast 6🥰
24. april 2025
Svar fra Trygg Helse
Hei Oddveig,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Vi er så glade for at du er fornøyd med massasje pistolen, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring.
Ta gjerne kontakt dersom det er noe vi kan bistå deg med.
Ønsker deg en fin dag! 😊
Med vennlig hilsen
Trygg Helse Kundeservice
Har jo ikke mottatt noe fra dere enda
Har jo ikke mottatt noe fra dere enda, men selve bestillingen var bra
18. april 2025
Svar fra Trygg Helse
Hei Bjørg,
Så hyggelig at du synes bestillingen gikk bra!
Ordren din er nå sendt og på vei, og vi håper du blir fornøyd når den kommer!
Tusen takk for tilbakemeldingen 😊
Med vennlig hilsen
Trygg Helse Kundeservice
Massasjepistolen lagde en rar lyd
Massasjepistolen lagde en rar lyd. Etter hvert oppdaget vi at den var knukket.
9. oktober 2024
Svar fra Trygg Helse
Hei,
Takk for tilbakemeldingen her på Trustpilot.
Vi beklager så mye for at du opplever problemer med massasjepistolen. Vi forstår at det er frustrerende når et produkt ikke fungerer som det skal, og vi vil gjerne hjelpe deg med å finne en løsning.
Hvis du ikke allerede har vært i kontakt med oss, ber vi deg ta kontakt på e-post, så vi kan hjelpe deg videre med dette.
Vi ser frem til å høre fra deg slik at vi kan ordne opp i situasjonen.
Ønsker deg en fin dag!
Med vennlig hilsen
Trygg Helse Kundeservice
Svar fra Trygg Helse
Hei Hege,
Tusen takk for din positive tilbakemelding.
Det gleder oss å høre at du satte pris på vår innsats for å levere produktet ditt så raskt som mulig. Vi er glade for at du hadde en god handleopplevelse hos oss.
Takk igjen for at du valgte å handle fra oss, og vi ser frem til å betjene deg igjen i fremtiden.
Med ønsker om en riktig fin dag!
Med vennlig hilsen
Trygg Helse Kundeservice
Var en feil på produktet å kundeservice…
Var en feil på produktet å kundeservice var raske med å hjelpe å fikk tilsendt ny vare etter veldig kort tid. Tommel opp😊👍🏻👍🏻
27. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.