Het pakket is netjes verzonden en de koerier nam initiatief het pakket veilig op te bergen aangezien we niet thuis waren. Echter, we hadden besteld op een moment dat we enkele dagen thuis waren. Het... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Die Lieferung gelang erst beim zweiten Anlauf - nachdem die bestellte Hängematte am Zoll Frankreich-Schweiz zurückgewiesen und wieder zu Tropilex gesendet wurde. Jedoch stets sehr freundlicher un... Vis mer
Selskapet har svart
Riipputuoli on todella laadukkaan oloinen ja siinä on mukava olla. Toimitus oli nopea, joskin viestit paketin saapumisesta olivat hiukan sekavia, mutta kaikki selvisi kyllä lopulta, kun luki viestit h... Vis mer
Selskapet har svart
Bought 2 family size hammocks 3 years ago. I always put them away inside the house at the end of the day, & we have a "shoes off" rule, and they are both still like new! I'm writing this whilst happil... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Premium hammocks and hanging chairs from Tropilex. Hand made in Colombia. Hammocks with 100% FSC, OEKO-TEX en One Percent for the Planet certificate. Free shipping and returns!
Kontaktopplysninger
Fahrenheitstraat 5, 7701 BV, Dedemsvaart, Nederland
- +31 (0)85 773 18 79
- info@tropilex.com
- tropilex.com
4,3
Enestående
756 anmeldelser
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Linda e confortável
A rede é muito bonita e com um tecido bastante resistente com toque artesanal. Gosto muito e é muito confortável
27. august 2025
Svar fra Tropilex
Muito obrigado pela sua avaliação encantadora! É muito importante para nós saber que aprecia o trabalho artesanal e o conforto. Esperamos que continue a proporcionar-lhe alegria por muito tempo.
Well made
Sturdy. Very quick to put up and to deconstruct. Well made. Would recommend 10/10
24. august 2025
Svar fra Tropilex
Thank you so much for your kind review! We're really pleased to hear you found it sturdy and easy to assemble. We're delighted that it met your expectations. Your recommendation means a great deal to us.
Svar fra Tropilex
Hartelijk dank voor uw mooie recensie! We zijn blij dat u tevreden bent over de kwaliteit en de snelle levering.
El color de la hamaca que aparece en la…
El color de la hamaca que aparece en la página no tiene nada que ver con el recibido, aunque en la descripción del artículo aparece como amarilla y negra , al fiarme de la foto cometí un herror ya que parecería mas neutro el color, por favor necesito información de como poder cam iar esta hamaca por otra, gracias!
26. august 2025
Svar fra Tropilex
Hola Margarita,
Lamento leer eso. Puedes devolver la hamaca sin ningún problema. Si lo deseas, puedes elegir otro color.
Svar fra Tropilex
Moc děkujeme za Vaše 5hvězdičkové hodnocení. Jsme rádi, že doručení do České republiky splnilo Vaše očekávání. Doufáme, že Vám brzy budeme moci znovu posloužit.
Blij mee!
Levering snel en goed ontvangen. Heerlijke en mooie hangmat! Lastig was voor mij om de goede balans te vinden om er in te gaan liggen..maar na een paar keer lukt het prima!
29. juli 2025
Svar fra Tropilex
Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij te horen dat de hangmat snel is geleverd en dat u geniet van de schoonheid en het comfort ervan. Het vergt wel wat oefening om de juiste balans te vinden, maar we zijn blij te horen dat het nu goed voor u werkt. Veel plezier!
Hangmat
Eenvoudig te bestellen, snelle levering en een vraag via email snel beantwoord met de nodige info.
30. juli 2025
Svar fra Tropilex
Hartelijk dank voor uw 5-sterrenbeoordeling. We zijn blij te horen dat het bestelproces soepel verliep en dat ons team u snel heeft kunnen helpen. We hopen dat u veel plezier beleeft aan uw nieuwe hangmat!
Svar fra Tropilex
Brilliant to hear – thanks a lot! So glad the hammock’s hitting the mark for you. Enjoy the lounging!
Mon achat est parfait!!!!
28. juli 2025
Svar fra Tropilex
Incroyable ! Merci beaucoup pour vos aimables paroles, nous sommes ravis que tout soit parfait.
Dejlig fleksibel hængekøje
Dejlig fleksibel hængekøje. Den eneste anke er at den ikke garanterer godt vejr :)
25. juli 2025
Svar fra Tropilex
Mange tak for de 5 stjerner! Vi er glade for, at hængekøjen lever op til forventningerne – hvis bare vi også kunne levere perfekt vejr med! Vi krydser fingre for solskin, uanset hvor du hænger den op.
Super contente de mon hamac
Super contente de mon hamac. Très bonne qualité d accroche et tissu. Reçu rapidement . Au top
28. juli 2025
Svar fra Tropilex
Merci mille fois pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez votre hamac et que vous trouviez sa qualité à la hauteur de vos attentes. Une livraison rapide et un client satisfait, c'est exactement ce que nous aimons entendre !
Hamac
Notre précédent hamac a tenu 8 ans.. jspr que celui là durera autant ou plus !
Livraison rapide, produits conformes et bien emballés.
22. juli 2025
Svar fra Tropilex
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et en toute sécurité. Nous espérons que votre nouveau hamac vous apportera de nombreuses années de détente et de confort, comme le précédent !
Beautiful and comfy experience
The hammock is beautiful and comfy. There was trouble with the shipment (the shipping company lost the package). Tropilex was super helpful and resolved the issue fast!
24. juni 2025
Svar fra Tropilex
Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that you love your new hammock. We're also glad we could quickly resolve the shipping issue for you – your patience was truly appreciated. Enjoy relaxing in style!
As if I'd bought it by hand in Brazil
The fabric is resistant and of excellent quality!
23. juni 2025
Svar fra Tropilex
Thank you so much for your wonderful 5-star review! We're delighted to hear that you're pleased with the quality and durability of the fabric. Your satisfaction means a great deal to us, and we truly appreciate your support!
Hängematten-Probe
Die Hängematte ist vom Design sehr hübsch, die Fransen sind für mich ein muss und gefallen mir und das Material fühlt sich sehr gut an - einfach zum relaxen und entspannen. Ich geh dann mal relaxen. Tschüss
21. juni 2025
Svar fra Tropilex
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Aussehen und die Haptik Ihrer neuen Hängematte gefällt. Die Fransen verleihen der Hängematte einen ganz besonderen Charme, und es freut uns zu hören, dass sie auch für Sie ein Must-Have sind.
Wir wünschen Ihnen noch viele entspannende Momente - es klingt, als hätten Sie bereits einen tollen Start hingelegt!
Svar fra Tropilex
Many thanks for your kind words – we're glad everything met your expectations!
Produit parfait
Produit parfait. Livré avec 2 jours de retard par rapport à l'engagement initial.
24. juni 2025
Svar fra Tropilex
Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes heureux que le produit ait répondu à vos attentes. Nous sommes à nouveau désolés pour le léger retard - nous travaillons dur pour nous assurer que les livraisons se déroulent comme prévu à l'avenir.
Hurtig lev.
23. juni 2025
Svar fra Tropilex
Vi er utroligt glade for, at du havde et så behageligt ophold hos os. Tak fordi du tog dig tid til at give en så generøs anmeldelse – det betyder meget for hele teamet.
Serviço pós-venda inexistente. Não recomendo!
Fiz uma encomenda no início de Maio em nome da empresa onde trabalho e, até hoje, nunca recebi qualquer fatura, email de confirmação ou aviso de expedição. Apesar de o produto ter chegado, veio sem qualquer documentação.
Entrei em contacto com a Tropilex no próprio dia da compra, voltei a insistir várias vezes depois disso para me enviarem a fatura, e nunca obtive qualquer resposta. A nossa contabilidade continua a aguardar a fatura, e o silêncio da parte da marca é completamente inaceitável.
Trata-se de uma situação grave, especialmente num contexto empresarial, mas que pode ser problemática para consumidores particulares, que precisem de algum tipo de apoio pós-venda, até porque a qualidade deixa a desejar... O serviço ao cliente é absolutamente inexistente. Não recomendo.
6. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Tropilex
Olá,
Penso que acabei de entrar em contacto com o seu colega e está tudo resolvido? Terei todo o gosto em responder.
Underbar hängmatta
Snabb leverans och en underbar hängmatta av bra kvalitet.
4. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Tropilex
Tack så mycket för din vänliga 5-stjärniga recension! Det gläder oss att höra att din hängmatta kom snabbt och att du är nöjd med dess kvalitet. Vi hoppas att du får många avkopplande stunder i den. Tack igen för ditt stöd!
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.