Un grand merci à Kévin pour son professionnalisme, suite à quelques messages, photos et appels (même le soir tard et jour férié....) nous avons été dépanné de notre réchauffeur en moins de 3 jours... Vis mer
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Après un achat . Super satisfaite avec un super échange. Dès modalités de livraison au top. J'ai eu besoin au SAV pour quelques explications pour l'utilisation de mon spa savanah. Un échange très... Vis mer
Une équipe jeune et dynamique, Charlène m'a conseillée et a été professionnelle, elle m'a aidé pour mon choix modele RIO intense magnifique. Tout simplement parfait je voulais un produit dispo ,... Vis mer
Selskapet har svart
Possesseur d'un BAHIA depuis 8 ans installé en extérieur , très satisfait . Il y a moins de 3 jours panne du clavier de commande , j'ai affaire au téléphone au SAV , qui après vérifications me fait co... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Découvrez TropicSpa, le spécialiste du spa et jacuzzi à prix direct fabricant. Spas intérieurs, extérieurs ou de nage — de 2 à 8 places, alliant design, performance et détente absolue. Offres sur mesure et promotions toute l’année pour vous offrir le bien-être haut de gamme au meilleur prix.
Kontaktopplysninger
Carrer Barreiros Local núm,7, 17730, LLERS, Frankrike
- tropicspa.fr
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Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
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SAV a fuire
Acheté il y a 8 ans, le spa résiste bien. J ai du changé la pompe et un blower ainsi que la carte électronique.
Le SAV de Tropic Spa est inexistant et même voleur car ils vous demandent de payer avant et sous traite la prestataire. Le réparateur n est jamais venu et Tropic Spa ne m a jamais remboursé mes 800 euros. En conclusion, bon rapport qualité-prix mais attendez vous à changer vous-même des pièces.
Mon voisin possédait déja un tropicspa…
Mon voisin possédait déja un tropicspa depuis plus d'un an sans aucun probléme
Alors je me suis lancé pour l'achat d'un tropicSPA
reçu il y a 3 mois que du bonheur
SPA de trés bonne qualité (même luxe)
Rapport qualité prix Parfait
livraison parfait
la mise en service seul, peu faire peur
Je recommande fortement TropicSpa
livraison spa
j ai reçu mon spa sans problème les petit soucis de branchement on était régler sans problème.
SATISFACTION 100 %
SATISFACTION 100 %
Tous les Clients de mon love gîte DOL IN LOVE sont ravis de la qualité du SPA TROPIC SPA.
Il est utilisé quasiment tous les week-ends depuis le 14 juillet 2022 et je ne vais pas tarder à demander sa révision annuelle.
Par mesure d'hygiène renforcée, je change l'eau et les produits professionnels après chaque location : avec une petite pompe INTEX cela se fait rapidement (20 minutes) et l'eau chauffe vite avant l'arrivée des nouveaux Clients.
Merci à TROPIC SPA pour la satisfaction de ma Clientèle.
Très bon SPA
Très bon SPA, qualité au top.
Service client réactif
Petit bémol sur la livraison qui a pris du temps
Spa 3 places
Spa de bonne qualité, robuste ! Il manque cependant la connexion Bluetooth pour la musique sur mon modèle et le service technique n’ai pas réactif dommage. Sinon produit très correct. Merci
Très satisfait
J'ai reçu et installé mon spa il y a un peu plus d'un mois. Très content de la qualité perçue du spa et de son fonctionnement. Service commercial et service technique très disponible et enclin à répondre rapidement aux questions.
Je recommande fortement TropicSpa
SPA THERAPEUTIQUE
Nous sommes en possession d'un spa thérapeutique depuis janvier et nous en sommes ravis. La qualité annoncée est respectée, toutes les personnes chez Tropic Spa ont été à notre écoute et très sympathique. Nous recommanderons à notre entourage.
Notre SPA
Nous sommes en possession de notre spa depuis plus d un mois et aucun problème
Nous en profitons déjà!
Le SPA est vraiment de bonne qualité et un service chez tropic spa irréprochable
Toujours à l écoute tropic spa à su nous convaincre sur notre choix et nous ne regrettons pas de les avoir choisi
Nou vous les recommandons les yeux fermés
Je possède ce spa depuis maintenant 2…
Je possède ce spa depuis maintenant 2 mois je suis vraiment satisfait de la qualité du produit.
Suite à mon avis très négatif
Suite à mon avis très négatif, j'ai été recontacté par tropic spa qui m'a fait parvenir un remplacement de la pièce défectueuse. Dommage qu'il ai fallu passer par Truspilot pour les réveiller mais la réponse a été bonne.
Problème de réchauffeur
J'ai eu un problème avec le réchauffeur de mon spa. Après un test avec le SAV, celui-ci m'a envoyé un réchauffeur neuf complet. 10 minutes pour démonter et installer le nouveau. Fonctionnement impeccable. Réactivité parfaite du côté SAV. Encore merci.
Une étoile car je ne peux pas ne pas…
Une étoile car je ne peux pas ne pas en mettre c’est pourtant tout ce que cette société mériterait !! Après avoir tenté de trouver une solution amiable avec mon service juridique ,par lassitude ( la société ne va même pas chercher les recommandés !! Et ne répond ni aux mails ni au courrier simple !!) j’ai cédé et fait réparer le spa après avoir payé les 399€ réclamés !!
Rapport du technicien : les pannes étaient dues au distributeur d’huiles essentielles mal monté par le 1 er technicien , le réchauffeur était en sécurité : tous les borniers étaient desserrés ( ou mal vissés) ce qui a provoqué la mise en sécurité ( attention si vous ouvrez vous même le tablier du spa , vous perdez la garantie !!) et qui aurait pu provoquer un incendie !!
J’ai envoyé un mail à la société afin de me faire rembourser ces 400€ indûment payés ( tout est de la faute du précédent technicien de tropicspa) et encore une fois , aucune réponse !!!
Je maintiens donc : société à fuir !!!
Déjà un an …
Déjà un an …. Nous sommes ravis de notre acquisition .
Utilisation quotidienne d’environ 2 fois par semaine ( week-end ) .
Un vrai régal .
Consommation environ 500€ pour l’année pour une eau chauffée à 37 degrés avec un spa à l’extérieur.
Je recommande cette entreprise.
Achat spa Acapulco
J’ai acheté un spa chez Tropic Spa en 2022, service client très professionnel et très aimable, au top.
Le spa que j’ai acheté et d’une très bonne qualité et un produit de luxe pour des prix très avantageux, je recommande très fortement.
Spa arrivé avec 2mois de retard mais…
Spa arrivé avec 2mois de retard mais conforme aux attentes.
Consommation électrique assez élevé.
Mais rapport qualité/prix satisfaisant dans l'ensemble
Vraiment trés trés bien
Toutes les équipes tant commerciales que techniques vraiment au top…très serviables et a l’écoute..
Le SPA est superbe.....que du bonheur…
Je recommande Tropicspa
Des prix incroyable ........
franck bouchard
produit de bonne qualité.
produit de bonne qualité.
accueil et services clients parfait.
Toutes les équipes tant commerciales…
Toutes les équipes tant commerciales que techniques au top…très serviables et a l’écoute..
Le SPA est magnifique..que du bonheur…
Je recommande Tropicspa
SPA SAMANA INTENSE BLANC MARBRE/GRIS
SPA SAMANA INTENSE BLANC MARBRE/GRIS
Nous avons été livré courant novembre par un transporteur qui était très bien.
Nous sommes très satisfaits de ce spa que nous avons installé dans une pièce. Il est très joli. C’est très agréable de se relaxer ça fait beaucoup de bien. Malgré que le SAV est très loin, le personnel est très à l’écoute et très gentil, et réponde bien à nos questions et nous rappelle facilement.
En fait je conseille TropicSpa
Jocelyne et Gilles de Savonnieres 37
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