Trendcarpet Anmeldelser 

613
•
TrustScore 3.5 av 5

3,7

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Nopea toimitus,helppo tilaus.Palautuskin onnistui joskin sitä voisi helpottaa niin ettei tarv tulostella palautuslipuketta.Rahoja vielä odotellaan.

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Ostettu matto vastasi odotuksiani ja tilausprosessi ja kuljetus etenivät mutkattomasti. Kuljetuspalvelulle iso plussa! He soittivat etukäteen ja sain sovittua toimitusajan niin, että olin itse kotona.... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Matto on hyvän värinen ja luvatun kokoinen. Se on hieman ”löysä”, joten laitoin vanhan maton alle, että se pysyy ryhdissä eikä liikut. Toimitus tuli yllättäen, en saanut ennakkovaroitusta. Onneksi oli... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Matossa n. 15cm pitkä tumma väri viiru reunassa. Näyttäisi, että joko maton kangas leikattu vinoon tai ulkoreunan "sauma" ommeltu vinoon. Muuten matto siisti.


Kontaktopplysninger

3,7

Middels

TrustScore 3.5 av 5

613 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,7

Alle anmeldelser

(613)

209 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Huonolaatuinen kallis matto

Huonolaatuinen kallis matto, palautin maaliskuussa enkä ole vieläkään saanut rahojani takaisin ja nyt on toukokuun loppu. Aspa ei vastaa.

22. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Trendcarpet

Svar fra Trendcarpet

Hello Marianne,

Thank you for your review.

We are sorry to hear that you were not satisfied with your purchase.

Our Customer Service Team responds in a short time period, therefore, we would love to check your concern further. As we are not able to find any order with the details you provided, we kindly ask you to reach out to us via email or phone if you need further assistance in this matter.

We are looking forward to hearing from you
Your Trendcarpet Team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Toimitusviive

Ensin toimituksella kesti kuukauden saapua, kyselin perään, minulle vakuutettiin (usean päivän vastausviiveellä) että tuote on matkalla. Lopulta myönnettiin että tilaus ei ole lähtenyt, kysyttiin vieläkö haluan saman. Pyysin heitä pikaisesti toimittamaan maton, viikko sitten kerrottiin, että saan seurantakoodin heti kun matto on lähtenyt. Ei ole vielä kuulunut.

15. april 2026
Logoen til Trendcarpet

Svar fra Trendcarpet

Hello Anna-Sofia,

Thank you for your review.

We are sorry to hear about the delivery issues with your order. Your initial order was indeed shipped from our warehouse on the same day you ordered, however, it was never scanned by the transport company.

We have then prepared a new shipment for you and it reached you on May 20. We do hope you are satisfied with your new purchase.

We wish you a wonderful weekend ahead
Your Trendcarpet Team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

SCAM

SCAM! Totally disappointed, the colours of the rug didn’t match what was advertised on the website and the overall quality was extremely poor. Therefore, we opted for a return and refund. The rug was successfully delivered back to the warehouse nearly a month ago, we haven’t received the refund yet and the customer service has stopped replying to our emails. Totally unprofessional!

Update no 1: I’ve left negative comments on Instagram, and guess what? They have been deleted! These people are scammers!

Update no 2: after many emails and online negative reviews, I have received the due refund. Please note the chronology: item sent back on 09/04, item delivered back to the seller on 20/04, refund received on 20/05. Still, my feedback remains negative. Please buy elsewhere.

15. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Trendcarpet

Svar fra Trendcarpet

Hello Letizia,

Thank you for your review.

We are sorry to hear that the return handling took longer than usual in your case.

We are working on this matter and have forwarded necessary feedback to our relevant department. We are very happy to hear that the refund reached you regardless.

We wish you a wonderful weekend ahead
Your Trendcarpet Team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Trendcarpetin toimittajan vaihdos alensi laatua

Trendcarpetin toimittajan vaihdos vuoden 2026 aikana (ainakin wilson taknis matoille) on muuttanut heidän mattojen laatua merkittävästi. Tilasin trendcarpetilta wilson taknis maton 2025. Vuonna 2026 tilasin saman maton uudestaan. Tällä välin toimittaja oli vaihtunut ja vaikka tilasin saman tuotteen niin laatu oli aivan eri
-alkuperäinen matto (tilattu 2025) oli korkealaatuinen, väri oli hyvä ja matto tuntui miellyttävän pehmeältä.
-vuonna 2026 tilattu matto sen sijaan oli väreiltään haalistunut ja erittäin kova/epämiellyttävä

Trendcarpet's change of supplier during 2026 (at least for Wilson Taknis carpets) has changed the quality of their carpets significantly. I ordered a Wilson Taknis carpet from Trendcarpet in 2025. In 2026 I ordered the same carpet again. In the meantime the supplier had changed and even though I ordered the same product the quality was completely different
-the original carpet (ordered in 2025) was of high quality, the color was good and the carpet felt pleasantly soft.
-the carpet ordered in 2026, on the other hand, had faded colors and was very hard / unpleasant to walk on

13. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Trendcarpet

Svar fra Trendcarpet

Hello Taneli,

Thank you for your review.

We are sorry to hear that you are not satisfied with the changes our supplier made.

We will surely check this further and provide necessary feedback to our supplier in this regard.

We wish you a lovely weekend ahead
Your Trendcarpet Team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Tilasin maton

Tilasin maton, tilausvahvistus tuli sähköpostiin. Sen jälkeen ei ole kuulunut eikä tapahtunut mitään ja aikaa on kulunut jo viikkoja.
Tämä firma pitäisi poistaa netistä, huijausta koko juttu!

11. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Trendcarpet

Svar fra Trendcarpet

Hello Jenni,

Thank you for your review.

We are sorry to hear that you seem to have not received any further information about your order. As we are not able to find any order with the details you provided, you may reach out to our Customer Service Team via email or phone if you need further assistance with your order.

We are looking forward to hearing from you
Your Trendcarpet Team

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Ok matto, mutta ei vaikuta kovin laadukkaalta.

Tuote vastasi kuvausta kooltaan.
Värit olivat kirkkaammat, melkein neon värejä.
100% puuvillaa, mutta vaikuttaa jotenkin "huopamaiselta".
Maton punottujen narujen välissä kovia kohtia, jotka tuntuvat ikävältä jalan alla, ikäänkuin narujen päät olisi poltettu tms.

26. april 2026
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Minulle toimitettiin aivan väärä matto

Minulle toimitettiin aivan väärä matto. Asiakaspalveluista saamani ohjeiden mukaan palautin sen nopeasti. Sen jälkeen trendcarpetin asiakaspalvelusta ei ole enää vastattu minulle enkä ole edelleenkään saanut mattoa josta olen maksanut yli 300e.

22. april 2026
Logoen til Trendcarpet

Svar fra Trendcarpet

Hello Taina,

Thank you for your review.

We apologize that an incorrect item was delivered to you initially. As we can see now, you already received the correct item from us and we do hope you are satisfied with it.

We wish you a wonderful weekend ahead
Your Trendcarpet Team

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Tuote ei ollut ihan niin laadukas kuin…

Tuote ei ollut ihan niin laadukas kuin kuvassa näytti. Se oli paljon ohuempi ja aika ryppyinen kun se tuli perille. Näyttää kauempaa ihan hyvältä. Alunperin siitä piti tulla olohuoneen lasipöydän alle matto mutta se päätyikin sitten makuuhuoneen matoksi. Päätin kuitenkin pitää sen. Mutta pienoinen pettymys se oli. Olisihan se ihan hinnankin perusteella jo pitänyt arvata.

23. april 2026
Logoen til Trendcarpet

Svar fra Trendcarpet

Hello Raili,

Thank you for your review.

We are sorry to hear that you were not fully satisfied with the carpet you received.

We are, however, happy to hear that you decided to keep the carpet and placed it in your bedroom.

We wish you a lovely weekend ahead
Your Trendcarpet Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Helppo tilaus

Helppo tilaus, nopea toimitus. Tuote vastasi odotuksia ja on edulliseen hintaansa nähden ihan hyvää laatua.

22. april 2026
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Väri on paljon tummempi kuin…

Väri on paljon tummempi kuin kuvassanne. Halusin vaaleanharmaan kuten kuvassa, mutta matto on tummanharmaa ja toinen puoli valkoharmaaraidallinen.
Palauttamisesta on tehty niin hankalaa, että en jaksa nähdä vaivaa pyytää teiltä palautuslappua ja mennä johonkin tulostamaan se.

4. april 2026
Logoen til Trendcarpet

Svar fra Trendcarpet

Hello Ruth,
Thank you for your review.

We are sorry to hear that you were not satisfied with your purchase. We always offer a 14-day return period, so you can return the rug if it does not fit.

Thank you for sharing your experience!

Your Trendcarpet Team

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv