Vraiment l'impression de ne pas être écouté. Encore un problème de produit différent reçu. aucune solution satisfaisante proposée.. Et encre une fois un avoir au lieu d'un remboursement. Service cl... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Τα προϊόντα που μου στείλατε υπεροχα οταν χρειάζομαι βοήθεια μπορεί να αργεί λίγο αλλά την έχω, μπορεί κι εγώ να μην ξέρω που και τον τρόπο να απευθυνθώ, το μόνο που με δυσκολεύει ειναι πως αργούν να... Vis mer
Très bonne expérience avec vous 👍🏼 ... Il y a effectivement eu un oubli et l'erreur est humaine. Service client très réactif . Le seul bémol c'est les délais de livraison ... Merci beaucoup 🙏🏼... Vis mer
Cette entreprise réponds toujours très vite en cas de soucis .. ils trouvent toujours une solution pour le client.. Le suivit est formidable merci
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
TradeSafe is retailers' unique sourcing tool within the zentrada.network. It lets you manage suppliers online including multiple carts, orders, payments, reorders, and refunds. Smart tools support your assortment strategy based on sourcing behavior. Wholesale Order- and Payment Processing made safe, easy & efficient!
Kontaktopplysninger
Delpstraße 5, 97084, Würzburg, Tyskland
- +49 931 3598111
- tradesafe@zentrada.eu
- tradesafe.eu
4,5
Enestående
2k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 83 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Omdat kleine problemen ook opgelost…
Omdat kleine problemen ook opgelost worden.
Uitstekend aanbod.
ga zo door zentrada
3. august 2026
Manque incoliée à ma livraison
Manque incoliée à ma livraison , réaction de service rapide .
Le transporteur est venu me livrer mon collier manquant .Merci
23. juli 2026
The wait is taking too long.
It is disappointing that an EU supplier would take longer to deliver to my country, which is also in the EU, than if I ordered from CHINA.
21. juli 2026
Svar fra TradeSafe
Dear Cristian
Thank you for your feedback.
We're sorry that you were disappointed with the delivery time. The **estimated delivery time** is always shown in our offers before an order is placed. In your case, the estimated delivery date was yesterday. According to the latest tracking information, your parcel is now expected to be delivered tomorrow.
We appreciate your patience and hope you'll be satisfied with the products once they arrive.
Again thank you for your review and have a nice day!
Best regards
Julian
Super goede service
Super goede service, altijd mijn pakketten komen netjes aan, laats had GLS 1 doos erg laat geleverd, maar alle hulp gekregen van zowel zentrada als de leverancier.
Top!
17. juli 2026
Correcte info en oplossing bij problemen
Altijd snelle reactie bij vragen en bij problemen helpen ze je correct verder
16. juli 2026
I received my order and I am truly…
I received my order and I am truly satisfied with my first experience using Zentrada. Their customer service was excellent, and I really appreciated how they handled my concerns and maintained great communication throughout the delivery process. Everything was well coordinated, which made the experience kind of smooth.
I hope Zentrada continues to provide this high level of service and remains one of the best wholesale platforms for its customers. Thank you for a great first experience!
9. juli 2026
Great experience with Zentrada
3. juli 2026
Mauvaise expérience lors d'un litige
Mauvaise expérience lors d'un litige, j'ai envoyé tout les documents, photos, tout ce que l'on m'a demandé, on m'a traité presque de menteur et de voleur.
26. juni 2026
Svar fra TradeSafe
Bonjour Yohann,
mais non, nous éxigeons juste des preuves pour bien vous faire le remboursement après analyse du souci.
Zentrada a mis en place un systeme très performant pour traiter les reclamations et nous sommes connus d'être très favorables dans nos arbitrages aux intêrets de l'acheteur, mais pour bien arbitrer il nous faut des photos et des informations precis sur le probleme recontré.
bien à vous,
max
probleem snel opgelost goede service
probleem snel opgelost , zoals altijd , goede service
25. juni 2026
Les délais de livraison qui ne sont pas…
Les délais de livraison qui ne sont pas pas respecté
24. juni 2026
Svar fra TradeSafe
Bonjour Sandrine,
je m'excuse pour les 2 jours de délaie et vous informe que nous essayons de faire au plus vite. Je sais que vous êtes un excellent client qui commande souvent et nous traitons avec les sociétés de transport pour vous livrer au plus vite, ce n'est pas toujours dans notre pouvoir de livrer exactement aux dates indiqués bref nous faisons au mieux et nous sommes ravis de collaborer avec vous.
bien à ovus,
max
www.zentrada.fr
Schnell und unkopliziert
24. juni 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.