Toystar Anmeldelser 145

website oogt degelijk en nederlands
doch is chinese website die namaak speelgoed verkoopt.
heb montesori speelbord besteld, lang moeten wachten, geen antwoord gekregen op mails. hun telnr op website is afgesloten. uiteindelijk wel iets ontvangen maar lijkt amper op foto op website. BEDROG DUS !

Ik heb een montessori huis besteld (t.w.v. €269,-) die na een paar weken beschadigd uit China geleverd werd. Het product was onveilig en na heel veel email-verkeer 1,5e maand lang, heb ik vandaag tóch een terugbetaling ontvangen.

Erg laat, en ik heb er veel moeite voor moeten doen, maar had eigenlijk de hoop al opgegeven na alle reviews te hebben gelezen. De aanhouder wint dit keer.

Package came after one month. Terrible condition and not possible to get money back. Awful

Niet kopen! Producten komen rechtstreeks uit China, dus lang wachten. Plus dat ik een klein autootje ontving terwijl op de site een grote auto stond. Oplichting!

Hallo iedereen wees gewaarschuwd bestel hier niets.
Bestelling bijna een maand onderweg. dan had ik een grote auto verwacht, ik kreeg een kleine. De foto die bij de auto stond is fake. Ik moest foto's van mijn auto sturen en ging mijn geld dan terugkrijgen. Ik krijg geen antwoord meer. De telefoonnummer die erbij staat werkt niet. Ik heb al veel besteld maar dit heb ik nog nooit meegemaakt. Wees gewaarschuwd. moest het toch nog in orde komen hou ik jullie op de hoogte .

Heb 2 december bestelling geplaatst en heb het op 30 december gekregen.Maar helaas niet compleet ik mis de beloofde dino auto heb tig mails gestuurd maar volgens mij kunnen ze niet lezen daar want als ik schrijf dat ik de auto niet ontvangen heb weten ze niet wat ik bedoel ben er klaar mee koop nooit meer iets daar pure oplichterij

8 december iets besteld voor kleinzoontje ivm kerst.
Inmiddels 13 januari!
Niets ontvangen, diep triest.
Ga hier werk van maken.

Op 30/11/24 besteld voor mijn kleinzoon. Volgens hun website is de levering 7 tot 9 dagen!! Verschillende mails gestuurd, altijd dezelfde standaardmail met belofte, levering binnen 2 tot 3 dagen. Na 38 dagen (!!!!) eindelijk bestelling gekregen! Dit kan niet! Conclusie : bestel er niet!!!

Een kado op 18 december besteld voor kerst. Nu op 5 januari nog niks binnen en alleen via track and trace kunnen zien dat het in China ergens nog is.
Bijzonder slechte service, enorm traag en nooit bestellen via deze site!

Slechte website heb speelgoed gekocht voor 50 euro na 10 dagen mail gestuurd van waar blijft het krijg geen reactie niks. Niks hier bestellen want je wordt belazerd waaf je bijstaat

De bestelling heb ik in goede staat gekregen! Door de reviews op trustpilot ging ik ervan uit dat ik deze niet meer zou binnenkrijgen.
Wel een maand later, maar dat vind ik geen probleem.

Stay Away! I’d give minus stars if this was possible. Ordered without checking the reviews, hope you won’t make the same mistake. Ordered placed on Dec 13 with 2-3 day delivery time. Site seems to be Dutch so totally reasonable. Well, it’s a Chinese company sending directly from china. Started dealing with customer service from Dec 18. They just repeated they scripted phrases all over again. My order has been under „processing” until Dec 24 so I requested cancellation and refund. Guess what? This was not honoured. Suddenly things are moving and I get it on Dec 31! Half of my order arrives. The customer service claims I received it all. SCAM, keep away!

Bestelling geplaatst voor kleinzoon, volgens de tracker geleverd maar nooit gehad.
Telefoon niet bereikbaar.
Te laat maar uiteindelijk toch vandaag nog geleverd na 20 dagen

Oplichters. Kado voor kleinzoon besteld.
Wel gekregen, maar het verkeerde en het leek wel of er een vrachtwagen overheen gereden was zo kapot was de doos.
Incompleet en zonder beschrijving.
Nooit hier iets bij bestellen!

Dit is een nepwebshop. Begin december besteld, helaas vanwege haast, geen reviews gelezen. Bestelde artikel niet ontvangen. Zeker 5 mails gestuurd voor opheldering en verzoek tot terugstorten. Het enige wat je krijgt is een automatisch computer berichtje met steeds dezelfde tekst dat het binnen 2-5 werkdagen geleverd wordt. Niet dus. Koop hier niets!

Oplichters idd,

Helaas heb ik ook niet naar de reviews gekeken. Besteld niks ontvangen. Na een paar keer te mailen krijg ik steeds een mail met een track and trace die het niet doet.

Fraudeurs, oplichters. Bestel hier niet. Speelgoed besteld voor de kleinkinderen op 3 december. Nog niets ontvangen. per telefoon niet te bereiken.Per mail : niet snel en standaard antwoorden. Ik heb zelfs mijn kaart niet moeten inbrengen bij bestelling; gewoon bij het bekijken winkelmandje werd mijn kaart , die waarschijnlijk opgeslagen was op de PC, weggepikt. Heb ze nu laten verwijderen.

We dachten in eerste instantie dezelfde ervaring te hebben als de andere reviews. Het speeltje werd hier wel geleverd maar niet binnen de termijn. Leuk speeltje maar veel te duur voor wat het is. Ik ben benieuwd hoelang het zal meegaan. Elders wordt er veel goedkoper duurzamer speelgoed verkocht. Het speeltje is lang onderweg geweest, wel toegekomen maar slechte kwaliteit. Ik zou nooit meer iets bestellen op deze site.

Verzending binnen 7 dagen beloofd, sintkado’s zijn met kerst nog niet daar.
Bij vragen tot annuleren is erg onpersoonlijk automatische reply enige reactie,
Beloven retour binnen 30 dagen, maar binnen die 30 dagen is het pakket nog niet eens bij u geraakt

I ordered several items. Very misleading on pictures. Once I got them which took more than one month, items were missing and the ones I had ordered were so small I wouldn't even think to give them away.
Very very dissatisfied!!!!
DO NOT ORDER