OBS att alla positiva omdömen är från dec -25 till Jan -26. Korruption Jag har fått en faktura nu som ska vara betalad inom en vecka, helt oseriöst. Med ref ”Madde”. Vem f-n heter Madde? När man för... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Turboproblem mitt i vintern, det skulle ha kostat en förmögenhet på egen hand. Jag följde instruktionerna och anmälde skadan inom en vecka, sen tog de hand om allt. Ersättningen kom snabbt och hela re... Vis mer
Selskapet har svart
Jag gillar att man vet vad som gäller redan från början. Den digitala fordonskontrollen tog bara några minuter och sen var det bara att vänta på karenstiden. När något väl hände med servopumpen så vis... Vis mer
Selskapet har svart
Jag missförstod nog lite från början vad som täcktes och vad som inte gjorde det. Det blev en besvikelse när något jag trodde skulle ingå inte gjorde det. De följer sina villkor men jag önskar att jag... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Total Försäkring Sverige AB tillhandahåller försäkringar inom olika områden samt garantier inom fordonsbranschen. Besök gärna hemsidan för mer information. www.totalforsakring.se eller ring oss på 08-121 390 60. Total Försäkring Sverige AB är ett försäkringsbolag som står under tillsyn av Finansinspektionen (Institutnummer 50723).
Kontaktopplysninger
BOX 6189, 10233, Stockholm, Sverige
- 08-12139060
- kundservice@totalforsakring.se
- totalforsakring.se
3,7
Middels
135 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 55 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Mycket omfattande skydd
Jag blev positivt överraskad över hur mycket som ingar, fran kylsystem till turbo.
8. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Total Försäkring Sverige AB
Hej Maria,
Tack för ditt omdöme! Vi är glada att höra att du blev positivt överraskad av skyddets omfattning. Att kunna erbjuda ett brett och omfattande skydd, från kylsystem till turbo, är något vi är stolta över. Om du har fler frågor eller behöver ytterligare information, tveka inte att höra av dig.
Med vänliga hälsningar,
Total Försäkring Sverige AB
Smidig digital kontroll
Det var enkelt att genomföra den digitala fordonskontrollen hemifrån. Inget verkstadsbesök krävdes.
11. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Total Försäkring Sverige AB
Hej Oskar,
Tack för din positiva feedback! Vi är glada att höra att du upplevde den digitala fordonskontrollen som smidig och enkel att genomföra hemifrån. Att underlätta för våra kunder genom att eliminera behovet av verkstadsbesök är något vi prioriterar. Om du har fler frågor eller behöver hjälp, är du alltid välkommen att kontakta oss.
Med vänliga hälsningar,
Total Försäkring Sverige AB
Kunnig kundtjänst
Kundtjänsten visste exakt huur allt fungerade och förklarade vad som gällde för just min modell.
10. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Total Försäkring Sverige AB
Hej Lucía,
Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att vår kundtjänst kunde ge dig den information du behövde och förklara allt som gällde för just din bilmodell. Det är viktigt för oss att ge precis och korrekt information. Om du har fler frågor eller behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta oss.
Med vänliga hälsningar,
Total Försäkring Sverige AB
Har för en tid sedan fått brev om att…
Har för en tid sedan fått brev om att kundstocken var uppköpt. Ringde Skoda och kontrollerade min försäkring som var ok. Denna försäkring beövde jag inte. Ringde vid ett flertal gånger från jobbet till total försäkring som inte svarade. Nu kommer ett krav på något som jag inte behöver. Detta tänker jag
polisanmäla. Oseriöst.
Ronny Lindergren
28. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Total Försäkring Sverige AB
Hej Ronny,
Tack för att du delade din upplevelse. Jag vill klargöra att vi tillhandahåller din bilgaranti och inte din bilförsäkring, vilket är två helt skilda produkter.
Vi har tagit över kundstocken från Din Bilgaranti och skickat ut ett välkomstbrev där vi informerade om detta. I samband med välkomstbrevet hade du möjlighet att säga upp bilgarantin. Om ingen uppsägning gjordes, är fakturan du har mottagit för den nästkommande garantiperioden.
Vi uppskattar att du försökte nå oss och beklagar att du inte fått kontakt. Jag rekommenderar att du kontaktar vår kundtjänst igen, så vi kan reda ut detta och säkerställa att allt hanteras korrekt.
Med vänliga hälsningar,
Total Försäkring Sverige AB
Tydlig garanti
Jag uppskattar att garantin är så tydlig med vilka komponenter som omfattas. Inget dolt eller krångligt.
9. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Total Försäkring Sverige AB
Hej Henrik,
Tack för ditt positiva omdöme! Vi är glada att höra att du uppskattar tydligheten i vår garanti och att det inte finns några dolda eller krångliga villkor. Vi tror på transparens och är här för att underlätta för våra kunder. Om du har fler frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss.
Med vänliga hälsningar,
Total Försäkring Sverige AB
Blev räddad av vägassistans
När bilen stannade mitt pa E4: an ringde jag supporten och vägassistansen kom pa plats snabbt. Allt var godkänt inom garantin.
4. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Total Försäkring Sverige AB
Hej Sara,
Tack för att du delar din upplevelse! Vi är glada att höra att vår vägassistans kunde hjälpa dig snabbt och att allt gick smidigt med garantin. Det är precis det vi finns här för—to trygga din resa, även när det uppstår problem. Om du behöver något annat eller har fler frågor i framtiden, är du alltid välkommen att kontakta oss.
Med vänliga hälsningar,
Total Försäkring Sverige AB
Bra att det går att förlänga
Jag gillar att garantin går att förlänga upp till fem år. Det gör att jag känner att min bil är skyddad på lång sikt.
9. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Total Försäkring Sverige AB
Hej Tommy,
Tack för ditt omdöme! Det är verkligen bra att kunna erbjuda en garanti som kan förlängas upp till fem år, vilket ger långsiktig trygghet för din bil. Vi är glada att du känner att din bil är väl skyddad med oss. Har du fler frågor eller funderingar, hör av dig när som helst.
Med vänliga hälsningar,
Total Försäkring Sverige AB
Bluff och bedrägeri
Vad är det här för dumheter? Råkade ut för en bluff-faktura för ett år sedan från Din Bil Garanti som verkstaden på Din Bil åt mycket riktigt bekräftade som en bluff.
Nu kommer ni med en faktura efter att ni skulle ha köpt upp kundstocken i en "inkråmsaffär" och hävdar att ni har skickat ett välkomstbrev där jag kunde ha avslutat försäkringen. Jag har inte fått det brevet och har ingen sådan skyldighet eftersom jag aldrig tecknat ett avtal med er. Glöm att ni får en krona.
Kommer att bestrida den till slutet om ni insisterar.
22. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Total Försäkring Sverige AB
Hej Henrik,
Tack för att du delar din oro och frustration med oss. Jag beklagar verkligen att du upplever situationen på detta sätt. Det verkar som att det kan ha uppstått ett missförstånd efter vårt övertagande av kundstocken från Din Bil Garanti. Vi skickar ut välkomstbrev till alla kunder, vilket ger möjligheten att säga upp garantin om man så önskar.
Det låter som att det funnits kommunikationsbrister, och jag vill gärna hjälpa till att reda ut detta. Vänligen kontakta vår kundtjänst så vi kan lösa situationen tillsammans och se över detaljerna i ditt specifika fall. Vi står redo att hjälpa och se till att det känns rättvist för dig.
Med vänliga hälsningar,
Total Försäkring Sverige AB
Kändes tryggt direkt
Känslan av trygghet är svår att beskriva. Att veta att allt fran motor till bromsar täcks gör verkligen skillnad.
10. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Total Försäkring Sverige AB
Hej Emma,
Tack för din fina feedback! Det betyder mycket för oss att du känner en sådan trygghet med vår täckning. Att erbjuda ett omfattande skydd för allt från motor till bromsar är precis det vi är här för. Om du har fler frågor eller något annat du behöver hjälp med, tveka inte att kontakta oss.
Med vänliga hälsningar,
Total Försäkring Sverige AB
Snabb hjälp efter godkänd kontroll
Efter att min bil klarade den digitala kontrollen kunde jag teckna garantin direkt. När växellådan började krångla efter ett par månader fick jag hälp snabbt och utan krångel.
19. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Total Försäkring Sverige AB
Hej Antonio,
Tack för ditt omdöme! Fantastiskt att höra att processen från digital kontroll till tecknad garanti gick smidigt och att du fick snabb hjälp när du behövde det. Vi är här för att göra bilägandet tryggare och enklare. Om det dyker upp fler frågor eller funderingar, hör gärna av dig.
Med vänliga hälsningar,
Total Försäkring Sverige AB
En tjänst att lita på
Helt klart en av de mest pålitliga tjänster jag använt. Snabbt, professionellt och smidigt.
4. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Total Försäkring Sverige AB
Hej Sara,
Tack för ditt fantastiska omdöme! Vi är glada att höra att du upplever vår tjänst som en av de mest pålitliga du har använt. Att erbjuda snabb, professionell och smidig service är något vi strävar efter. Om du har fler frågor eller behöver hjälp i framtiden, tveka inte att kontakta oss.
Med vänliga hälsningar,
Total Försäkring Sverige AB
Rekommenderas varmt
Jag rekommenderar detta till alla som vill trygghet och enkelhet i en och samma tjänst.
5. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Total Försäkring Sverige AB
Hej Astrid,
Tack för din varma rekommendation! Vi är glada att höra att du uppskattar tryggheten och enkelheten i vår tjänst. Att kunna erbjuda dessa egenskaper till våra kunder är vad vi strävar efter. Om du har fler frågor eller behöver hjälp framöver är du alltid välkommen att kontakta oss.
Med vänliga hälsningar,
Total Försäkring Sverige AB
Så glad att jag valde dem
Så glad att jag valde dem. Processen var enkel och jag fick precis den hjälp jag behövde.
2. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Total Försäkring Sverige AB
Hej Isabella,
Tack för ditt positiva omdöme! Vi är glada att höra att du är nöjd med ditt val och att processen var enkel för dig. Att du fick precis den hjälp du behövde är vårt mål. Om du har fler frågor eller behöver hjälp framöver, tveka inte att kontakta oss.
Med vänliga hälsningar,
Total Försäkring Sverige AB
Tydliga och bra villkor
Jag fick tydlig information från start och allt gick smidigt. Det kändes professionellt och seriöst.
7. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Total Försäkring Sverige AB
Hej Michael,
Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att du uppskattade tydligheten och smidigheten i vår hantering. Att erbjuda en professionell och seriös service är något vi alltid strävar efter. Om du har fler frågor eller behöver hjälp i framtiden, är du alltid välkommen att kontakta oss.
Med vänliga hälsningar,
Total Försäkring Sverige AB
En lösning som fungerar
Det känns skönt att ha en lösning som verkligen fungerar. Jag har aldrig behövt vänta länge på svar.
1. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Total Försäkring Sverige AB
Hej Adam,
Tack för ditt positiva omdöme! Vi är glada att höra att du upplever våra lösningar som effektiva och att du aldrig behövt vänta länge på svar. Att ge snabb och pålitlig service är vad vi strävar efter. Om du har fler frågor eller behöver hjälp framöver, tveka inte att kontakta oss.
Med vänliga hälsningar,
Total Försäkring Sverige AB
Imponerade snabbhet
Jag är imponerad över hur snabbt de svarade och löste mitt problem. Jag rekommenderar dem starkt.
13. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Total Försäkring Sverige AB
Hej Knut,
Tack för ditt fantastiska omdöme och starka rekommendation! Vi är glada att höra att du är imponerad av vår snabba respons och lösning av ditt problem. Att ge snabb och effektiv service är något vi verkligen strävar efter. Om du har fler frågor eller behöver hjälp i framtiden, tveka inte att kontakta oss.
Med vänliga hälsningar,
Total Försäkring Sverige AB
Support i toppklass
Supporten var riktigt snabb och professionell. Jag uppskattar verkligen deras engagemang.
5. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Total Försäkring Sverige AB
Hej Kamil,
Tack för ditt fantastiska omdöme! Vi är glada att höra att du upplevde vår support som snabb och professionell. Ditt uppskattande av vårt engagemang betyder mycket för oss. Om du har fler frågor eller behöver hjälp i framtiden, tveka inte att höra av dig.
Med vänliga hälsningar,
Total Försäkring Sverige AB
Allt fungerade perfekt
Allt fungerade precis som utlovat. Det var otroligt enkelt att få den hjälp jag behövde.
20. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Total Försäkring Sverige AB
Hej Anette,
Tack för ditt fantastiska omdöme! Vi är glada att höra att allt fungerade exakt som utlovat och att du fick den hjälp du behövde på ett enkelt sätt. Vi strävar alltid efter att förenkla processen för våra kunder. Om du har fler frågor eller behöver hjälp i framtiden, är du alltid välkommen att kontakta oss.
Med vänliga hälsningar,
Total Försäkring Sverige AB
Kunde varit bättre
Jag fick hjälp till slut, men det tog längre tid än jag hade hoppats. Kundtjänsten var trevlig, men jag önskar att processen varit mer effektiv.
5. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Total Försäkring Sverige AB
Hej Jakub,
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du till slut fick hjälp och att du upplevde vår kundtjänst som trevlig. Vi beklagar att processen tog längre tid än du hade hoppats och uppskattar din ärlighet. Vi arbetar ständigt med att förbättra vår effektivitet och tar dina synpunkter på stort allvar. Om det är något mer vi kan göra för dig, tveka inte att kontakta oss.
Med vänliga hälsningar,
Total Försäkring Sverige AB
Lätt att fa hjälp
Jag var osäker pa hur det skulle fungera, men allt gick perfekt. Fick hjälp direkt och kände mig trygg genom hela processen.
13. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Total Försäkring Sverige AB
Hej Amer,
Tack för ditt fina omdöme! Vi är glada att höra att du fick hjälp direkt och kände dig trygg genom hela processen. Att göra det enkelt för våra kunder är viktigt för oss. Om du har fler frågor eller behöver hjälp i framtiden, tveka inte att kontakta oss.
Med vänliga hälsningar,
Total Försäkring Sverige AB
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.