Torquato Anmeldelser 

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TrustScore 4.5 av 5

4,7

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Ich schreibe nicht oft Bewertungen, aber diesmal habe ich mich dazu entschlossen. Ich kann nur voll des Lobes sein... Eine meiner Bestellungen kam nicht in einwandfreiem Zustand an, worüber ich T... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich bin eine dankbare Kundin bei Torquato. Wer Qualität zu fairen Preisen sucht, der landet automatisch hier und das immer wieder. Die Lieferung erfolgt immer schnell und korrekt. Der Service funkt... Vis mer

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Da gibt es nichts auszusetzen… Gute Website, logische Bedienung, verspricht nichts, was nicht gehalten wurde. Bestellung einfach mit schneller, pünktlicher Lieferung. Produkt wunderschön - das Ho... Vis mer

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Obwohl eine andere Farbe geliefert wurde als von mir bestellt (Pouf), bin ich mit dem Produkt sehr zufrieden. Ein Umtausch wäre natürlich möglich gewesen, aber die gelieferte Farbe gefällt mir ebenfal... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Interiørbutikk
  2. også i
  3. Gavebutikk
  4. Glasstøybutikk
  5. Onlinemarked

Skrevet av virksomheten

Unsere Vision Braucht man hundert Vasen zur Auswahl oder genügen auch ein, zwei besonders schön gestaltete? Wie findet man unter zig Toastern auf dem Markt den einen perfekten? Und wie sollte eigentlich Bettwäsche gewebt sein, damit sich beim Darunterlegen das luxuriöse Hotel-Gefühl frischgebügelter Laken einstellt? Diese und andere Fragen trieben uns um, als wir vor 25 Jahren Torquato gründeten. Persönlich kuratierte Qualitätsprodukte und Originale per Versand direkt an die Kunden zu verkaufen, das war die Idee. Im Oktober 2000 war es dann so weit: Der Torquato-Onlineshop stand und schon wenige Tage später – ein aufregender Moment! – ging die erste Bestellung ein. Damit gehörte Torquato damals zur absoluten Avantgarde, heute betreiben wir einen der am längsten bestehenden Onlineshops Deutschlands. Zusätzlich erstellten wir regelmäßig Kataloge, die bis heute spielt eine zentrale Rolle spielen.


Kontaktopplysninger

4,7

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

2k anmeldelser

5 stjerner
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Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 95 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

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4,7

Alle anmeldelser

(2 026)

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Vurdert til 5 av 5 stjerner

Sehr kundenfreundlicher Shop…..…

Sehr kundenfreundlicher Shop für außergewöhnliche und sehr hochwertige Waren,
Meine Wünsche, was die Zahlungsmöglichkeiten angeht, wurden unkompliziert erfüllt, ich kann Torquato sehr weiterempfehlen.

24. september 2026
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Eigentlich alles gut = 5*

Eigentlich alles gut = 5*, aber die Lieferzeit recht lang in diesem letzten Fall

24. september 2026
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Svar fra Torquato

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie grundsätzlich rundum zufrieden sind, umso mehr bedauern wir die in diesem Fall recht lange Lieferzeit.

Wir geben Ihren Hinweis intern weiter und arbeiten daran, dass Ihre Bestellungen künftig wieder schneller bei Ihnen ankommen.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Qualität der Produkte ist durchweg gut.

Qualität der Produkte ist durchweg gut.

16. september 2026
Logoen til Torquato

Svar fra Torquato

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Bewertung.
Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie die Qualität unserer Produkte durchweg als gut empfinden.

Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei Torquato begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Obwohl eine andere Farbe geliefert…

Obwohl eine andere Farbe geliefert wurde als von mir bestellt (Pouf), bin ich mit dem Produkt sehr zufrieden. Ein Umtausch wäre natürlich möglich gewesen, aber die gelieferte Farbe gefällt mir ebenfalls. Gute Qualität, schnelle Lieferung.

17. september 2026
Logoen til Torquato

Svar fra Torquato

Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrung so offen schildern.
Wir entschuldigen uns dafür, dass Ihnen zunächst eine andere Farbe geliefert wurde, und freuen uns zugleich, dass Sie mit dem Pouf, der Qualität und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Sollten Sie künftig doch einmal einen Umtausch wünschen, unterstützen wir Sie jederzeit gern.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Beschreibung im Katalog entspricht…

Beschreibung im Katalog entspricht nicht dem Zustand der Ware. Leinenstoff ist ein kratziger Jutestoff, der kein gemütliches Sitzen offeriert.
Füße des Sofas sind nicht zu besfestigen. Sehr schade! Form und Ausführung an sich schön.

23. september 2026
Logoen til Torquato

Svar fra Torquato

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Bewertung so ausführlich mitgeteilt haben. Es tut uns leid, dass die Beschreibung im Katalog nicht zum tatsächlichen Materialempfinden passt und es zudem Probleme bei der Befestigung der Sofa-Füße gibt. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer bei unserem Kundenservice(service@torquato.de), damit wir den Vorgang prüfen und gemeinsam eine passende Lösung für Sie finden können.

Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Da gibt es nichts auszusetzen…

Da gibt es nichts auszusetzen…
Gute Website, logische Bedienung,
verspricht nichts, was nicht gehalten wurde.
Bestellung einfach mit schneller, pünktlicher Lieferung.
Produkt wunderschön - das Hochzeitspaar wird sich sicherlich
Darüber freuen!

16. september 2026

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