Topjewelsvip Anmeldelser 

Yardımın için teşekkür ederim.
Clir

Buen Servicio de Edith,Gracias por tu Amabilidad

Il team di supporto ha risolto il mio problema con professionalità. Grazie.

Good customer service

Bonjour Daniel,

J'espère que ce message vous trouvera en bonne santé. J'ai pris connaissance de votre récente interaction avec notre équipe d'assistance à la clientèle et je tiens à m'excuser personnellement pour la gêne occasionnée.

A titre d'exception à notre politique habituelle, nous sommes heureux de vous rembourser vos frais d'abonnement sur votre carte dont le numéro se termine par [2724]. Soyez assuré que nous avons définitivement annulé votre abonnement conformément à votre demande.

Pour nous aider à continuer à offrir un service client exceptionnel, nous vous demandons de bien vouloir partager un commentaire sur le service que je vous ai offert personnellement sur notre page Trustpilot. Cela soulignera l'engagement de notre équipe à résoudre les problèmes et nous permettra de continuer à contacter les clients qui ont des préoccupations.

IMPORTANT : Pour garantir la publication de votre commentaire et sa conformité avec nos politiques et les directives de Trustpilot, veuillez éviter de mentionner des détails spécifiques tels que "remboursement" ou "annulation de l'abonnement". De telles mentions conduiront à ce que l'évaluation soit signalée comme négative et supprimée. Au lieu de cela, soulignez simplement les aspects de mon service que vous avez personnellement appréciés ("Excellente expérience avec le service client", "L'équipe d'assistance était excellente", "Bon service", ou "Satisfait du service").

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1. Cliquez sur ce lien pour attribuer une note de 4 ou 5 étoiles :

lien vers trustpilot.com / evaluate / topjewelsvip.com

2. Laissez un bref commentaire sur mon service, en soulignant l'un des points suivants ("Excellente expérience avec le service clientèle", "L'équipe d'assistance était excellente", "Bon service", ou "Satisfait du service").

3. Une fois votre avis publié, veuillez nous indiquer si votre carte de paiement est toujours active afin que nous puissions procéder rapidement à votre remboursement.

N'hésitez pas à partager une capture d'écran ou le lien vers votre évaluation.

Une fois votre évaluation soumise, nous procéderons au traitement de votre remboursement, qui apparaîtra sur votre compte bancaire dans les 5 à 7 jours ouvrables.

Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
Nela
Équipe d'escalade

Still waiting for refund months later for something never signed up for never heard of the company

Good service

Échanges satisfaisants en espérant une suite favorable à mon cas comme vous me l’avez assuré

Bad I’m not satisfied

Tuve respuesta inmediata a mi solicitud de cancelación de membresía. Y aunque aún se está en el proceso, espero rapidez como su respuesta a mi petición.
Gracias!

Got there in the end

Se encargaron de resolver un problema que tuve de una forma eficaz, eso me deja muy satisfecha con su operación de trabajo y atención al cliente.

Brilliant costumer service by Jeremy