Tonerstore.at Anmeldelser 

fraude
falsificacion de toner

Gefälschte Toner im Originalkarton. Anzeige ist raus!!!

Originale Druckerpatrone für meinen neuen Drucker bestellt, funktioniert seit knapp zwei Wochen und hatte noch keine Probleme. Verpackung, Versand usw. war auch einwandfrei.

Dieser Händler verkauft gefälschte Toner als Originale. Die HP Toner werden vom Drucker als Fälschungen erkannt und auch auch das Hologramm leitet an eine nachgemachte Fake-Website von HP weiter.

Habe auch gerade einen angeblich orginal Toner eingesetzt, Toner druckt dicke schwarze Streifen, wenn ich die leere wieder einsetze, ist alles in Ordnung. Unternehmen ist nicht erreichbar. Kein Kundenservice, nur ein AB...! HP zeigt gerade ebenfalls an -> Nicht-HP Toner installiert!!!! Also glatter Betrug!!!!! Nachtrag: alle anderen farbigen Toner waren ebenfalls Fälschungen!!! Einfach unfassbar!!! Habe diese Firma gerade angeschrieben!!!

I ordered an original HP toner, but what I received was clearly a used cartridge placed in an original cover. Although my printer accepted it, the print quality was terrible. The colours were inconsistent and faded, and in the end I had to throw away all three colour cartridges.

This is extremely disappointing and unprofessional. Customers pay more for original products because they expect reliability and quality. Sending used items instead of new, original toner is misleading and unacceptable. I honestly don’t understand how a company operating like this is still in business. This feels like fraud, and I would strongly advise others to be very careful when ordering from them.

Everything went smoothly; delivery took 2 days as promised, and the product works perfectly, as expected from genuine OEM products like the HP 415A. The invoice is generated at the time of the order, so I don't understand why there's so much fuss about it. There’s also an option to download the invoice directly from the customer account page. Overall, I was pleasantly surprised and will likely purchase again once my cartridge is empty

HP Toner generiert Fehlermeldung. Auf E-Mail erfolgt keine Rückantwort. Ich hätte die Kundenrezessionen vorher lesen sollen.

Achtung original HP Toner bestellt, wird aber vom Drucker als Fälschung erkannt. Wenn ich mir die anderen Beiträge so anschaue, ist das wohl keine Ausnahme. Schade das hier versucht wird Kunden mit Fälschungen zu täuschen. Aber der Drucker lässt sich halt nicht veräppeln. Ein Hoch auf HP, dass der Drucker genau solche schwarzen Schafe erkennt. Hoffentlich geht die Firma bald insolvent, damit so etwas gestoppt wird.

Seit über zwei Jahren bestelle ich meine HP-Toner über den Onlineshop von Tonerstore und hole sie anschließend im Geschäft ab. Die Bezahlung erfolgt vorab per PayPal. Ich hatte noch nie ein Problem mit einem Toner – im Gegenteil: Als sich unser alter Drucker nicht mehr mit dem WLAN verbinden ließ, hat mir ein Mitarbeiter direkt im Geschäft geholfen. Für mich persönlich ist Tonerstore daher absolut verlässlich, und ich werde auch in Zukunft meine Toner und Drucker dort kaufen. Normalerweise bewerte ich Händler nicht, da ich immer den persönlichen Kontakt bevorzuge, aber in diesem Fall mache ich gerne eine Ausnahme und bedanke mich auf diesem Weg nochmals.

Ich habe seit Jahren den HP Laserjet 200 und nutze das Scannen und vor allem Drucken intensiv. Ich verwende ausschließlich Original HP Toner d.s. HP 131A Original LaserJet Tonerkartusche (CF210/1/2/3A).
Tonerstore.at / CMK Tonerstore GmbH liefert wirklich Original HP Toner (war bei anderen nicht der Fall) zu einem unschlagbar günstigen Preis. Die Lieferung erfolgt sehr rasch und ist kostenlos; deshalb brauche ich keinen Vorrat anzulegen.
Als einmal ein HP Original Toner nicht richtig erkannt, war Tonerstore sofort erreichbar und hat schnellstens einen Ersatz geliefert. Besser geht es nicht. Ich bin rundum zufrieden.

Als "Original hp 415A Tonerpatronen Sparset" verkauften Laserdruckerpatronen zum Preis von 372,99 € entpuppten sich als Fälschungen und wurden vom Drucker wegen des Druckerchips gesperrt, auch die Ausschaltung des Patronenschutzes änderte nichts.
Händler telefonisch nicht erreichbar und keine Reaktion auf e-mail
Also Vorsichtig und Hände weg

I purchased an original HP 142A cartridge (as it was indicated on the Website and on the invoice) from this company. However, after installing it, the printer reports(based on HP’s own information) that the cartridge appears to be non-genuine / not recognized as an original HP product.

Ich war schon lange auf der Suche nach einem neuen Shop für Toner, weil HQ Patronen nicht mehr den Kundenservice wie früher bietet. Nach der Bestellung erfolgte der Versand super schnell und der originale Toner funktioniert, gibt's nichts zu bemängeln.

Ich habe hier am 21.12.2025 den Artikel „HP Original W2032A/415A Toner Gelb“ bestellt. Der Preis deutete auf Originalware hin und so wurde es auch auf der Rechnung ausgewiesen.

Geliefert wurde jedoch eine Fälschung.

Mein Drucker (HP LaserJet) hat die Patrone sofort gesperrt. Fehlermeldung: „Nicht von HP stammender Chip“ – die Firmware hat den Fake sofort erkannt.

Ich habe das Sicherheitssiegel auf der Verpackung über die offizielle HP-Webseite (Anti-Counterfeit) geprüft. Ergebnis: „Product is invalid“ – das Siegel ist gefälscht.

Ich habe den Händler konfrontiert und den PayPal-Käuferschutz eingeschaltet. Ich kann nur dringend davon abraten, hier zu bestellen, wenn man echte Neuware erwartet.

Positiv würde ich die schnelle Bearbeitung der Bestellung sowie die zügige Zustellung bewerten. Außerdem ist die Qualität der von mir genutzten Patronen meiner Meinung nach sehr gut und bislang ohne probleme.
Negativ muss ich bewerten, dass über die Feiertage niemand erreichbar war, da ich bei der Rechnungsanschrift versehentlich die Lieferadresse angegeben habe, was aber verständlich ist und letztendlich kein großes Problem dargestellt hat.

Patronen sind FAKE, keine Originale, Karton wurde zugeklebt, beim Öffnen der Patronen tritt Farbe aus und die Patronen sind nicht originalverpackt und nicht verschweißt. Firma nicht erreichbar

Es werden Toner geliefert in der Orginalverpackung. Diese wurde aber wieder verschlossen. Es kommen Toner die der Drucker nicht kennt bzw die aufgefüllt wurden. Eine reine Abzocke. DA kauf ich nichts mehr

Sehr sehr schlechte Qualität
ich kann nur jedem empfehlen Original Patronen zu kaufen

Bestellung von Original HP Toner und Canon Tinte und Lieferung wurden zur vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Gerne immer wieder.

Pro: Rechnung erhielt ich direkt nach der Bestellung, Ware ist einwandfrei.
Contra: Es war etwas kompliziert das richtige Zubehör zu finden.