Tom & Co Anmeldelser 

J'habite à la campagne. Les magasins Tom&Co de ma région sont petits et n'ont pas toujours le format ou l'article que je recherche.

Une employée d'un magasin physique m'a conseillé de passer directement commande sur le site internet. C'est ce que j'ai fait. La commande a été facile à passer, la livraison a été rapide et l'emballage était approprié aux articles.

Je n'hésiterai pas à commander à nouveau en ligne pour une livraison à domicile. Le retrait en magasin n'est malheureusement pas possible dans toutes les régions.

depuis 2 mois rayon vide croquettes pour chiens hill's

Après plusieurs années d’achat de croquettes pour mon chien , celui-ci est tombé gravement malade et a refusé de manger. Vomissements à chaque repas
Direction vétérinaire et le changement de croquettes. Après 3 jours tout est redevenu normal
Je ramène le sac de croquettes et on ne me demande même pas mon nom ni un échange de sac.Je pense que le bien-être animal n’est pas au centre de leurs préoccupations
Trop déçu de ce magasin à Thillois près de Reims

Magasin de Libramont à fuir, remboursement d une chatière Petsafe défectueuse, remboursement en achat !!! Acheter quoi chez eux ??? Vu le prix , on n oserai rien acheter. Croquettes Purina One pour mes 2 chats ??? C est tout. Croquettes, 10€ plus cher Qu en grande surface, au Colruyt, et quand elles sint en promo, c est 14€ !!!. En France, encore moins chères. Mais attention, on ne peut même pas aller acheter dans un magasin Tom and Co en France !!!
Faut aller chez eux . La gérante désagréable au possible, des étudiants qui ne savent rien
Pas un seul poisson, que dalle !!!
Bon d achat valable seulement pour 6 mois , même pas un an .
Si encore, ils m avaient donné un bon d achat pour faire des courses pour de la nourriture humaine, j aurai dit bon, mais là, je vais devoir en acheter en gros des croquettes qui d ailleurs pour finir, seront périmées !!!
Franchement dégoûtée de ce magasin, et franchement dégoûtée de Tom and Co. Ils se prennent pour quoi ???
Les meilleurs car ils sont mes plus chers de tous ??? Les produits sont les mêmes en grande surface !!!
A fuir, à fuir, à fuir !!!

Nieuwe winkel in Roeselare : personeel heeft opleiding nodig in klantvriendelijk gedrag.
Eén bezoek was genoeg, aan alternatieven geen gebrek.

mijn vis ging achter 2 dagen dood en onvriendelijk personeel

J'ai visité un magasin pour l'achat de poisson comment dans plusieurs, on peut acheter des poissons et dans d'autre on vous refuse c'est la politique de ton&co quand je commande dans certain magasin je n'ai jamais de problèmes.

Le gérante/responsable du tom & co de boncelles est désagréable et antipathique. Du coup pas du tout commerciale pour un sous

Le vendeur ( enrobé avec une barbe et des lunettes) du Tom & Co de Drogenbos est particulièrement désagréable. Ce n’est pas la première fois. Cette compagnie devrait prendre en compte l’avis des clients et virer ce genre de personnel qui les tire vers le bas .

Tom and co de Mont Sur Marchienne, tellement décevant. Une des vendeuses prends la clientèle de haut. Je fais une demande qu’elle n’a qu’à rapporter à sa responsable mais celle-ci se permet de me faire la morale ensuite lorsque je souhaite lui tendre mon billet de 50 euros pour un acompte sur une commande celle ci me dit donc vous avez un billet de 50 mais vous ne mettez que 30 euros d’acompte. Celle ci non seulement d’être désagréable est en plus jugeante ! Honteux! Et c’est constamment cette vendeuse qui prend les gens de haut!

Goeie uitleg gekregen ,en vriendelijk personeel in de winkel van Sint Kruis.
De verantwoordelijke gaf uitleg waarom het wat lang duurde
Er waren wat moeilijkheden aan de kassa omdat er een nieuwe kassa was .maar ze hebben het goed opgelost .

Tom&Co Braine l'Alleud
Pas de respect, faut savoir parler avec les clients, faut savoir bien arranger les produits et les sacs que les clients doivent utiliser, jamais parlé d'une mauvaise façon , être un exemple de politesse...les affaires personnelles doivent être rangés dans un bureau privé fermé, pas avec les sacs vide que les clients doivent utiliser...

Nul on m’a virer mauvaise adjointe on préférer l’ancienne

Mal achalandé à Genappe, surtout pour les produits royal canin

A fuir !!!!!
Commande de litière 5 sacs de 6 litres et 3 sacs de 8 litres le tout en 3 colis , 2 sont arrivés et le 3 eme n est jamais arrivé. Je contacte le livreur qui m informe que le 3 eme colis n a jamais été envoyé par tom&com
Je fais donc un ticket réclamation, je tombe sur une personne désagréable au possible. Finalement j obtiens remboursement mais ils me remboursent 3 sacs de 6 litres au lieu des 3 sacs de 8 litres qui ne m ont pas été livrés

Achat de 2 rats mâles ce vendredi 3 mai 2024 au Tom&Co de Frameries. On me dit qu'il reste 2 rats mâles et que cela fait 4-5 mois qu'ils sont là et qu'ils ne trouvent pas de famille. De ce fait, j'achète les deux afin de ne pas les séparer. Une fois les rats mis dans leur nouvelle maison, je remarque qu'un des rats à la gueule entrouverte et que sa langue passe sur le côté. A ma grande surprise, le rat a perdu ses dents du haut et les dents du bas sont très longues vu qu'elles n'arrivent pas à s'user. Je retourne demain à cette enseigne afin de les alerter de prendre soin des animaux. Comment est-il possible de laisser un rat, pendant 5 mois, avec un problème de dentition pareil ? Il n'arrive pas à s'alimenter correctement ! Vous devriez être honteux ! Ce n'est pas nous qui devrions vous fournir un permis de détention vu l'état de cette pauvre bête !

Plus que ravie de mon passage chez Tom and Co à Courcelles. Le vendeur était plus que compétent. Nous avons achetés des poissons et un aquarium de 56L et il a pris le temps de nous conseiller malgré nos nombreuses questions. Il a été très patient, et a une bonne connaissance de son sujet. Un jeune homme très serviable et j’y retournerai pour les autres articles juste pour sa gentillesse. Un grand merci à lui

On se connecte on choisit notre magasin pour vérifier que c est en stock pour éviter de se déplacer pour rien , ça me dis dispo et finalement on arrive au magasin bien évidemment le produit est épuisé , deuxième pelle a crotte que. J’achète chez eux et bien ce sera la dernière , je l ai utilisé a peine 2 fois que déjà une pièce ne tient plus, on arrête les frais on passera chez un concurrent, plus solide et au moins il y’a des vendeurs dispo pas comme chez Tom and co , à fuir !!

Magasin à calais très déçu publicité mensongère je reçois un message me disant que j ai droit à 15 pour cent sur un article de mon choix et une fois en caisse on me dit ben non ça ne fonctionne pas sur cet achat un sac proplan à 60e.
Merci de faire déplacer les gens pour rien je suis dégoûter étant client depuis des années chez eux ils ne me verrons plus j irais chez jmt au moins chez eux on a pas de mauvaises surprises.