Compré una pala en enero, a los 8 meses ha sufrido unos desperfectos lo pasaron por garantía y en menos de 2 semanas tenía mi pala nueva. Gracias a Álvaro por el trato.
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Ware wurde wie versprochen geliefert. Allerdings war ein Schläger aus der Lieferung nach nur 1 Stunde normaler Verwendung, bereits kaputt (nachweislich kein externer Schaden meinerseits). Man denkt... Vis mer
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Enviaram a raquete danificada. A comunicação foi feita no próprio dia por e-mail e ficaram dias sem dizer nada, nunca chegaram a responder aos e-mails. Entretanto encontrei o número de WhatsApp e vol... Vis mer
Comprei 2 raquetes e chegaram no prazo de 48h, muito bom serviço e tem ótimos preços! Tem atendimento ao cliente via whatsapp, falei com eles em espanhol e fui muito bem atendido! 5 estrelas, mais fel... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Padel5 es una empresa dedicada a la comercialización y distribución de material de pádel.
Kontaktopplysninger
Spania
- tiendapadel5.com
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Har ikke svart på negative anmeldelser
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Buenísima atención
No encontraba unas camisetas y me atendieron muy bien. Jorge me ayudo con mucha paciencia y muy eficiente. Gracias
Never got the backpack included in the promotion
Bought an AT10 12k 2026 in a promotion that had a discount + a backpack.
Never got the backpack!
Tried email, website form and whatsapp, never got an answer
Como siempre muy amables
Como siempre muy amables, me atendió Álvaro. Tienda de pádel más que recomendada. Gracias

Svar fra Tienda Padel 5
Good price-quality
Good price-quality. Shipping to Northern Europe takes a week. Good after sale service. Thank you, Alvaro.

Svar fra Tienda Padel 5
No se puede poner menos de una estrella…
No se puede poner menos de una estrella , la primera pala rompe en 3 meses y se hacen cargo eso sin pagando gastos de envío y quedando 2 meses sin pala , envían una nueva que rompe también en menos de dos meses sin apenas uso no solo no se hacen cargo de la pala ni del envío nuevamente que encima me cobran 5 € por enviármela, lo barato sale caro y por supuesto habrá la denuncia pertinente

Svar fra Tienda Padel 5
Devolución de pala
Tuve un problema con una pala, me puse en contacto con garantías de padel5 y Alvaro me atendió perfectamente en todo momento, facilitándome el proceso de la devolución de la pala. Seguiré comprando en padel5.

Svar fra Tienda Padel 5
Nada profesional
Nada profesional, al borde del engaño...
Siguen teniendo palas en oferta y quando hace el pedido te dicen que no hay stock y propone otra similar que pero cost casi el doble..... Sin mas
Espero que van a quitar los artículos que non tienen el lugar de mantenerlos y así parecer que son competitivos.
Mejor mirar otras tienda.

Svar fra Tienda Padel 5
Espectacular los precios y el trato…
Espectacular los precios y el trato inmejorable, sin duda repetiré he comprado un paletero y tienen mucha variedad de marcas y buena calidad, totalmente recomendable.

Svar fra Tienda Padel 5
Trato perfecto y me enviaron una pala…
Trato perfecto y me enviaron una pala de 2025 porque la que pedí está fuera de stock.

Svar fra Tienda Padel 5
Gestionaron la garantía de una pala con…
Gestionaron la garantía de una pala con bastante rapidez, y me asesoraron muy sobre otra pala, volvería a comprar y buen servicio postventa, gracias a Alvaro y sus compañeros

Svar fra Tienda Padel 5
Garantía
Buenas, tuve un problema con mi pala y Alvaro se encargó de toda la gestión de la garantía con rapidez, amabilidad, y un trato excelente. Sin duda volveré a comprar aquí.

Svar fra Tienda Padel 5
Buena atención y resolución
Resolvieron bien el problema de mi Pascal. Buena comunicación y buen trato por parte de Álvaro. Gracias

Svar fra Tienda Padel 5
Starvie a precio 9.5!
Me atendio Alvaró, encantador,paciente y resolutivo, me paso videos de la pala por la cual tenia dudas y al final me decante por ella, se han ganado un cliente no hay mas.

Svar fra Tienda Padel 5
Cuidado con esta tienda
Hice un pedido de unos artículos, unos de ellos no lo tenían y me lo han sustituido sin previo aviso y siendo un formato bastante más barato que el que yo había pedido. Les digo que no lo quiero y me dicen que lo embalé y me lo recogen, pero ha pasado casi una semana y 3 correos electronicos y ni recogen el material ni me contestan a los correos.

Svar fra Tienda Padel 5
Garantía
He tramitado una garantía de mi pala NOX, todo ha ido genial y Álvaro me ha ido informando durante todo el proceso, incluso de vacaciones se han puesto en contacto conmigo para verificar los pasos y seguir adelante, muy contento con todo el proceso.

Svar fra Tienda Padel 5
Muy mala experiencia
Muy mala experiencia, he comprado una pala que no llega en el plazo estipulado, a día de hoy sigo esperando sin noticias de la misma,he tratado de ponerme en contacto con padel5 para ver si me pueden dar alguna solución/información al respecto, no solo no responden al WhatsApp si no que tampoco a las llamadas. Espero que finalmente acabe llegando el producto comprado, aunque basado en mi experiencia no recomiendo comprar para nada.

Svar fra Tienda Padel 5
Mala comunicación con el cliente
Realizo una compra atraves de la web, el producto en cuestión un cajón de pelotas, hago la compra y ponen que hay stock, la compra se realiza un jueves, el lunes como no tengo contestación me pongo en contacto con ellos por teléfono, me indican que no tienen stock, lo que yo les reclamo es que en este caso deberían ponerse en contacto con el cliente e indicarle que el pedido tardará más de las 48 horas que pone la web, a lo que me indican que no es culpa de ellos que no les llegó el camion, les digo que porfavor me llamen el martes si no les llegan, no se ponen en contacto conmigo y el miércoles les vuelvo a llamar y me indican lo mismo, el pedido llega 8 días después de hacer el pago, el retraso no es mi queja, pero si el hecho de que les da igual el cliente, y si llega tarde es lo que hay, te devuelven el dinero y listo. Mal muy mal la gestión con el cliente.

Svar fra Tienda Padel 5
Nox ML10 Pro Cup Coorp
Me compre hace unos meses la Nox ML10 Pro Cup Coorp. By Miguel Lamperti 2025 y la he estado utilizando casi todos los días y la verdad que genial, el producto es auténtico y de calidad, además el envío se ajusto a las fechas estimadas.,

Svar fra Tienda Padel 5
Sells fake rackets
Sells fake rackets. Does not respond to multiple attempts of contact. Do not buy here.

Svar fra Tienda Padel 5
Porque ha sido super fácil y rápido…
Porque ha sido super fácil y rápido contactar con ellos a través de tlf y email, Álvaro ha sido súper amable y claro para responder todas mis dudas.
Seguiré siendo cliente de padel 5.

Svar fra Tienda Padel 5
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