tiendahipicaonline.es Anmeldelser 

Es mi primera compra, y no la última. La web es sencilla, me facilitan mucho la compra, sumándose el asesoramiento 10.

Tienda de confianza. Productos de calidad. Amabilidad en el servicio. Volveré a comprar sin duda.

Un trato personalizado con mucha amabilidad y rapidez. El envío llegó en perfecto estado y bastante rápido. Estoy encantada tanto con el servicio como con la calidad de los productos, y sobretodo la atención tan agradable que he recibido.

Los productos recibidos son mejor de lo que me esperaba. Precios competitivos.

Pedido recibido en menos de 24 horas, precios muy económicos para la calidad que tienen los productos. Web de confianza.

Encontré esta tienda buscando cinturones en google. Al ver el nombre pensé, que way, una tienda online, seguro que el proceso de compra es super sencillo. Pero cual fue mi sorpresa al comprobar que en realidad, era todo lo contrario.

Su web es muy poco intuitiva, y super básica en cuanto a funcionalidades.
El tallaje de sus prendas, esta muy mal explicado en la web (Cuidado no te confundas, por que te puede salir muy caro).
Pero lo mejor de todo para ser una tienda online, son sus gastos de envío, pues en una tienda online, la única forma de vender es el envío a domicilio, y por tanto, este debería ser relativamente económico. Pues bien, sus costes de envío son super elevados y sus tiempos de envío son extremadamente largos.
Pero la cosa no acaba ahí, en el caso de que una vez recibido el pedido, este no sea de tu talla, o no sea lo que esperabas, no existe ningún proceso de cambio que facilite la cosa a la hora de descambiarlo, y lo que debes hacer es lo siguiente:
1. Devolver el producto por tu cuenta, buscándote tu las mañas, y abonando tu mismo los gastos de envío (Por cierto, me parece escandaloso, que yo como particular, consiga enviarles el producto con unos gastos de envío inferiores, a los que ellos cobran en su web, para enviar los productos a sus clientes. O se están aprovechando de los clientes, o son unos auténticos incompetentes a la hora de negociar costes con las empresas de reparto).
2. Debes volver a comprar el producto, con la talla ya correcta, y volviendo a abonar los gastos de envío.

Conclusión: Para realizar una compra, he tenido que abonar los gastos de envío tres veces.

Contento con el servicio. Profesionales.

Entrega rapidísima, productos de calidad. Precio competitivo.

Precio muy competitivo, entrega rapidisima. Expertos.

Todo correcto, realice una devolución y en menos de 24 horas tenía el abono en mi cuenta. Profesionales. Excelente trato al cliente, artículos de calidad.

Contento con la compra y la atención recibida. Sin duda un 10!!

Super profesionales, estoy encantada con mi pedido y con las recomendaciones de cristina que supo aconsejarme muy bien. Definitivamente volveré a comprar aquí.

Variedad en el catálogo, servicio rápido y profesional. Recomendable.

Recomendado 100%. Productos de primera calidad.

Fantástico asesoramiento. Entrega rapida.

Fantástico servicio. Calidad en productos.

Servicio excelente y se ajustan a tus necesidades, todo perfecto.

Atención al cliente pésima.

Jamás he recibido una atención al cliente tan mala. Los pedidos eran para mi escuela y lamentablemente no puedo darle estos productos a mis aprendices.

Esperaba mucho más de este servicio. Más vale lo malo conocido que lo bueno por conocer.

No sé quien será la responsable pero ruego disculpe mis palabras... pero así me he sentido con su trato y atención

La peor experiencia con una tienda online! Te dan unas explicaciones como un libro cerrado para comprar el collar de un perro, te lo mandan, viene pequeño y después te piden un book fotográfico del collar, te piden 7€ para que lo devuelvas desde correo y aún lo mejor está por llegar... llamo 3 veces y me dejan a la espera mientras el chico hace consultas y de repente se escucha una voz por detrás, ya que ellos no utilizan el MUTE y dicen algo como... es lo que hay que coja y lo pague si quiere que se lo descambiemos si no, que se lo quede! Todo muy normal, una buena respuesta de esa señorita! Vamos si alguien tiene que comprar aquí mejor que no lo haga, que se vaya a pinol o otras tiendas que aunque puedan ser un poco más caras el servicio que te dan es inmejorable!
Esto no se lo recomiendo ni a uno que esté aprendiendo!
Lamentables!

Lo mejor, el asesoramiento, para alguien que empieza está genial. A veces pueden tarder un poco, pero merece mucho la pena.