Tickets Bolivia Anmeldelser 

81
•
TrustScore 3 av 5

3,2

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Mi experiencia con Tickets Bolivia ha sido excelente. Destaco especialmente la gran atención al cliente, tanto por WhatsApp como por Gmail, donde siempre es de agradecer contar con una comun... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Hemos reservado con ellos desde Europa, para el trayecto La Paz- puno-La Paz. En La Paz respondieron mis dudas sibre el viaje de forma eficiente y rápida. En Puno, nos avisaron que la compañía de au... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

I have booked twice on different routes with this company. In total they made three fatal mistakes in just two bookings (payment incorrect, seat not available at all). Afterwards they could not correc... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 2 av 5 stjerner

My girlfriend and I booked a sleeper seat each on the night bus from Sucre to Uyuni through TicketsBolivia – including seat selection via an interactive layout. The price was around €30, roughly... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Bussbillettbyrå
  2. også i
  3. Bussreiseselskap
  4. Søkesider for reiser

Skrevet av virksomheten

TicketsBolivia is an established company in the national market, with more than 10 years serving our customers. Leading e commerce company that facilitates its customers to plan, search, compare and buy a wide range of bus and train tickets in a safe and comfortable way, without the need to go personally to the terminal. We also offer the possibility to buy airline tickets, tours and transfer services from the website.


Kontaktopplysninger

3,2

Middels

TrustScore 3 av 5

81 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 88 % av de negative anmeldelsene sine

Bruker vanligvis over én måned på å svare

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,2

Alle anmeldelser

(81)

19 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great Customer Service

The customer service is amazing. They contacted us one day before the scheduled travel. There were political turmoils and road blocks in Bolivia. There were no buses between Uyuni and La Paz. They offered several booking options. We found a solution immediately. They are so amazing. I would use their services again.

6. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Tickets Bolivia

Svar fra Tickets Bolivia

Thank you very much for the understanding and your support!

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Maffia company

I booked a too expensive bus ticket from Sucre to Uyuni. Unfortunately, the bus was cancelled because of roadblocks. Tickets Bolivia could not refund the ticket, as the bus company mentioned that there was a bus going (of course not true and on a different date as I supposed to go)

4. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Tickets Bolivia

Svar fra Tickets Bolivia

Hi joost! Sorry to hear you had a bad experience with your trip. Tickets Bolivia as a tertiary company contacted the bus company to confirm the information provided by you. We had your ticket registered on the bus company's system and they confirmed they had the departure on the date you mentioned. We notified you directly by email. If you can provide us with more information or backup information to send to the bus company, we can continue with your case please through the email address serviciocliente@ticketsbolivia.com.
Regards!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

10/10 customer service!

There have been many obstacles in our travels here in Bolivia due to the circumstances surrounding the political climate, but the Tickets Bolivia team has been more than helpful in navigating this all along the way! Great customer service!

9. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Tickets Bolivia

Svar fra Tickets Bolivia

Thank you for the support Katie!

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Outstanding customer support

They proactively notified me about an accidental double booking, which was completely my fault and offered to cancel the redundant booking. Overall, they were highly responsive via WhatsApp and always friendly.

5. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Comprei aqi e deu super certo ! Até com meu problema

Pt. Fiz a compra antecipada no Brasil e deu tudo certo desde o princípio.

Tem um suporte no WhatsApp q estava bem disposto e respondeu sendo solícito. Foi ótimo. Tive um imprevisto e eles me guiaram pra resolução q eu pedi 🙏🏻

Recomendo demais !!
Tem que lembrar de ir no guichê validar o ticket enviado por email antes de ir pro ônibus

Ing: I made the purchase in advance from Brazil, and everything went smoothly from the start.

The support via WhatsApp was excellent: they were always willing to help and very responsive. I had an unforeseen issue, and they guided me through the solution I needed.

Highly recommended!
Just remember to validate the ticket sent by email at the counter before boarding the bus.

Es. Realicé la compra anticipada desde Brasil y todo salió perfecto desde el principio.

El soporte por WhatsApp fue excelente: siempre estuvieron dispuestos a ayudar y fueron muy atentos. Tuve un imprevisto y me orientaron en la solución que necesitaba.

¡Lo recomiendo muchísimo!
Solo recuerden validar el ticket enviado por correo electrónico en el mostrador antes de abordar el autobús.

11. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Great service.

I booked through busbud but made an error with the date.

Contacted through WhatsApp and they sorted in minutes. No charge.

Great company.

17. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

I paid for a bus ticket on the website…

I paid for a bus ticket on the website and the payment failed. I retried and the second attempt was successful, but then there was a charge attempt from my card which I didn't initiate. Apparently my credit card details were stolen diring the first attempt. The website is not secure or there's a scum copy of this website. Be careful!

15. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Tickets Bolivia

Svar fra Tickets Bolivia

Hi Ivan! Sorry for the inconvenience.
We work with different payment methods. It is true that sometimes due to a system error or low internet connection payments are incomplete or successfully completed but you do not receive the confirmation immediately. In that case, we kindly ask our customers to contact our customer service to solve the problem as soon as possible. We refund all duplicate payments if we find them in our system. Payment information can only be filled in by the customer, we do not receive or have any other information. If you have any problem with the charged card or have another question, please feel free to contact us at serviciocliente@ticketsbolivia.com.
Regards!

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Muda de BOB para Dolar

Durante a pesquisa, o site sai do ar; estava comprando em BOB e na hora do pagamento muda automaticamente para dólar.

22. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Tickets Bolivia

Svar fra Tickets Bolivia

Hola! Te comento que todos los pagos desde el exterior los recibimos en dólares americanos. Puedes realizar el pago desde una cuenta en tu moneda nacional y tu banco hará el cambio correspondiente automàticamente.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Scam

Scam, they not giving back the money if a trip is not happening

13. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Tickets Bolivia

Svar fra Tickets Bolivia

Hi Jonas! The refunds might have a delay depending on the payment gateway you used and the bank you have. Usually takes between 2-3 weeks. Could you please share the information of your ticket code?

Vurdert til 2 av 5 stjerner

TL,DR not really a ticket just a chance at one

TL,DR the transportation company told us that ticketsbolivia sells their tickets with a set time and type of bus, but that time and type of bus is not based on reality. I asked the transporation company a day before about the process and they told me I had to get there 1 hour before the departure time -since it was a busy day- to get on the bus and that there might be a more expensive bus leaving the station at that time. When I got there at said time, they told me that all of the tickets for my bus had been sold and that I had to wait for the next bus, which might be in 1 or 1 and a half hours. I waited for about 45 minutes, standing directly in front of the ticketing booth, with a line of people behind me with tickets from this website on their hands, to have a chance to get on the next bus, and I was sold a ticket, a more expensive one I should add, so I had to pay the difference to get on it.

1. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Tickets Bolivia

Svar fra Tickets Bolivia

Hi Eduardo! Could you plese share your ticket code? We can contact you via email regarding the issue please if you can provide us the information of the bus company and travel date. Sory for the inconvenience.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Es una estafa

Es una estafa. Compré un bus de La paz a Lima y me cobraron casi un 50% más. No aclaran que viene con servicio de guía que definitivamente no necesitaba. Es una completa porquería. Además, la compañía de buses de Perú es terrible. El bus se varó en la mitad de la nada por falta de gasolina, lo cual es absurdo. Restrasó el viaje y hablando con otros pasajeros, me dí cuenta del absurdo sobrecosto. NO compren tiquetes usando esa plataforma.

7. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Tickets Bolivia

Svar fra Tickets Bolivia

Hola Ann! Lamentamos que tuvieras una mala experiencia en tu viaje. Por favor te pedimos que puedas enviarnos el reclamo correspondiente al correo serviciocliente@ticketsbolivia.com indicando el còdigo de tu compra para que nuestro equipo pueda revisar el caso.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Fraud and they don't mind

I have booked twice on different routes with this company. In total they made three fatal mistakes in just two bookings (payment incorrect, seat not available at all). Afterwards they could not correct this mistake and I had to travel with a worse connection. Nevertheless, they didn't want to refund the commission or even give me a one per cent discount. They simply assume that nobody will go to court, which is consumer fraud and dubious.

1. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Tickets Bolivia

Svar fra Tickets Bolivia

Hi Sebastien! Could you please share your ticket code or the email address you used for your reservation? We did not find any ticket registered under your name. Sorry.

Vurdert til 2 av 5 stjerner

La pagina se croto justo al pagar

La pagina se croto justo al pagar, me debito pero no cargo como pedido, escribí al soporte y no responden.

1. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Tickets Bolivia

Svar fra Tickets Bolivia

Hola Luciano! Lamentamos el inconveniente. Por favor te pedimos si nos puedes contactar a la linea de whatsapp (591) 69874730 o si puedes compartirnos tu nùmero de contacto. Ya que no pudimos encontrar los datos de tu viaje directamente con tu nombre en sistema.

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv